继2018年年底入驻美团之后,瑞幸于10月26日在官方微信宣布入驻饿了么。即日起,上饿了么搜索“瑞幸”,小蓝杯4折起,还专享每单立减4元的优惠配送,先到先得。

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外卖配送,作为现代城市生活的“新基础设施”,饿了么与美团作为外卖三方配送平台的“双寡头”,在近几年的发展中,给中国2亿消费者提供了即时外卖体验。此次继美团后,与饿了么合作,有助于进一步提升瑞幸的配送覆盖范围,也有助于饿了么用户享受到小蓝杯的咖啡服务。

举个简单的例子,在一二线城市,瑞幸因为门店覆盖较密集,美团与饿了么的“跑腿”服务优势还无法完全体现,那么在瑞幸门店覆盖度相对较低的三四线城市,则可以借势美团饿了么的配送能力实现城市全域覆盖。

除了高覆盖范围及优秀的配送能力,美团与饿了么作为以餐食为主的外卖平台,其拥有的超2亿月活用户,也在平台中沉淀了大量的用户习惯。瑞幸作为集咖啡、奶茶、轻食为一体的新零售咖啡品牌,入驻饿了么与美团,或可以触发更多的营销场景。

清晨上班的第一杯咖啡, 与早餐外卖同点一杯咖啡,是许多职场人士的晨间标配。

午间工作点餐,一杯饮料可以说“准刚需”,特别对于时间管理要求极强的职场“打工人”,在同一个APP上点午餐与提神的咖啡,为下午高强度工作打下有力基础。

工作加班,自然要来份晚餐犒劳自己,同时也需要来杯咖啡扛下剩下的工作。在同一个APP下单晚餐与咖啡,一举两得。

此外,部门开会、客人到访,点一份咖啡&奶茶、零食&甜品拼配的外卖,可以有效提升沟通,而咖啡作为性价比较高的职场社交粘合剂,相比水果和糕点更能融入正式的场景。

聚会下午茶,标配奶茶饮料不可缺席,咖啡、奶茶、果茶,瑞幸或是“选择困难”的救星。

拥有成熟的平台认知度之后,通过联合更多场景的用户,以多样的方式触达用户,在瑞幸近期的多渠道合作中也多有体现。

7月20日,瑞幸咖啡旗舰店上线京东,全网首发周边产品。

7月27日,瑞幸咖啡在支付宝上的口碑品牌馆正式开业。此前,瑞幸早已入驻直达支付宝海量用户的服务号生活号。

8月24日,瑞幸正式入驻拼多多。主要销售挂耳咖啡、咖啡杯等零售产品。并且“七夕”当天,瑞幸还上架了最新款的LINE FRIENDS系列马克杯,并加入到拼多多的百亿补贴活动中。

结合京东、支付宝、拼多多的用户定位来看,瑞幸的这一系列合作极大地提升了从一线到五线城市、从职场精英到小镇青年的品牌露出。

最后,我们再回头看看瑞幸与外卖三方平台的合作,通过将多种饮品、零食与高频餐饮消费场景的结合,融合社群与多渠道品牌露出,“组合拳”后的效果虽然短期难下定论,但可以看到瑞幸在经历低谷后的用户面,也越来越广。