文：微微
我们都知道，在我国有几个行业一直都在赚大钱，对于这几个行业，我们几乎可以脱口而出。例如：房地产业、银行业、烟草业和互联网业。如果这四个行业中的两个被选为“更好的”，它们将是银行业和烟草业。不用说，烟草行业背后的利润是惊人的。烟草利润税每年可超过1万亿元。
不过，中国烟草具有特殊性质，年度业绩数据不会全部公布，虽然盈利但不在企业榜单排名之列。中国的银行业也不一样，在世界上一直处于“霸主”地位。在中国，有“四大银行”，即中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行。这四家银行不仅是中国银行业的“领头羊”，在世界上也举足轻重。
宇宙第一行被超越？
今年5月，《福布斯》公布了全球200强企业名单。中国“四大银行”跻身前十。位居榜首的是中国工商银行，也被誉为“宇宙第一银行”。但为什么是宇宙第一银行，很少有人能说明白道理，大部分都是传出来的，真正的原因其实也没有人细细研究，但是大家回想一下，倒是也没有什么特别的。
但是既然是第一行，那肯定赚钱是非常厉害的，因为只有赚钱多，才有资格担得起这个名号，说话才有底气。还有就是网点多，服务好，一家银行网点的数量，将决定其服务居民生活和消费的便利性。拥有中国最多网点的中国邮政储蓄银行在全国拥有4万多个网点。邮政储蓄银行是中国邮政的下属公司。
由于中国邮政的特殊性，其网点覆盖全国各省、市、区、镇、村。所以它的银行网点多喝邮政网点多是一样的道理。但现在，由于疫情事件和其他银行的崛起，工行在某些方面已经被超越，尤其是在处理个人储户的零售业务方面。最新数据显示，今年中国建设银行零售业务已超过工行，半年利润957亿元，比工行多180亿元，位居第一。
尽管中国建设银行是中国四大银行之一，但这种情况在几年前几乎是不可能发生的。为了与支付宝、微信等应用竞争，中国建设银行甚至开始开发“数字平台”，这也是它在零售业务上遥遥领先的原因。随着房地产行业和中小企业增速放缓，银行储蓄的重心也开始慢慢向个人转移。
与其他群体相比，个人存款稳定、期限长、资金量大，是银行业利润最高的业务。因此，这几年银行的存款方向，基本都是在个人转账。
但是为什么近年来银行开始转向零售业务吗？专家说，主要有三个原因。
首先，零售业是银行业最赚钱的部分。这是非常现实的。银行不是慈善机构。一切都要为了利润而做。所谓银行零售业务，其实是范围很广的，包括水电费、煤油费等各种费用，或者说信用卡。信用卡也是一项利润丰厚的业务，因为银行不仅可以向用户收取使用费，还可以收取手续费。不过，这笔手续费也不是直接收的。其次，可以与地区、城市合作开展零售业务。
过去工作过的人都知道，如果你换了一个城市、一个省，甚至一个公司，你就必须申请一张新的银行卡。这是公司与银行合作提高用户稳定性和流量的结果。第三，个人储户是银行理财产品的“主流”购买者。特别是对于一些高净值储户来说，因为他们有足够的资金，所以很容易成功地向他们出售理财产品。因为他们一般没有经济负担，所以他们更愿意投资。销售理财产品，其实为银行增加了不少收入。
中国建设银行已经掌握了这三点，因此在零售业务方面已经超过了工行。在“六大行”中，有五分之一的业务来自零售业务，如水、电、煤气、生活费等以零售业务为主，引入个人储户、个人用户等辅助信用卡透支消费服务，建设银行以此，迅速打开了零售业务的局面同时获得了巨大的收入和利润。
在这样做的同时，还与各个城市地区合作，推广自己的零售业务。为个人用户提供多种金融产品，丰富了个人用户的选择，使其零售业务更加成熟。可以看出，银行的零售业务其实是非常广泛的，与用户最常接触的领域密切相关，也正是在这方面，中国建设银行“超越”了工行，人们说工行的“地位不保”。
其实，如果只看上半年的收入和利润，工行还是排名第一的。零售收入也高于中国建设银行。但仅从零售业务利润来看，中国建设银行略好于工商银行，已成为“全国第一”。在银行努力在全球范围内扩张零售业务之际，中国建设银行走在了前列。那么，在未来几年，您认为中国建设银行能用“成绩”打败中国工商银行吗？
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