“今年天猫双11是最为特殊的一年。”淘宝天猫总裁蒋凡说。
2020年，受年初开始席卷全球的新冠疫情持续影响，全球经济大环境呈现出衰退势态。 而作为现如今唯一恢复正增长主要经济体的中国，“双11”购物狂欢节的最终战绩，将在一定程度上反映出中国经济在后疫情时期的消费回暖状况和国内飞速发展的数字经济对消费增长的引领作用。这一切，都使得此次“双11”比起往年更为特殊。
淘宝天猫网红经济继续发力，双十一启动10分钟直播引导成交已超去年全天
2020年10月20日， “天猫双11全球狂欢季”正式启动。据悉，21日零点天猫双11零点预售启动10分钟后，淘宝直播引导的成交远超19年双十一第一天，增长约4倍。双11”首日淘宝头部主播李佳琦、薇娅直播间累计观看人次超三亿，微博热搜多次出现相关词条。
此次双11的高光无疑打在了直播互动上，除了顶尖主播延续了去年的优异业绩外。据悉有超过400位公司高层及300位明星也将陆续加入此次双十一直播。淘宝直播目前覆盖产品种类众多，从美妆，电子产品，到汽车及住房等应有尽有。阿里巴巴旗下的科学研究机构达摩院，也将运用人工智能推出了虚拟主播“飞猪”来放送旅游相关的直播。
阿里巴巴表示，此次天猫双十一是迄今为止补贴力度最大的一次双十一，平台总投入约超300亿现金补贴。而此次天猫双十一狂欢夜也将提前至11月31日，从暂定的邀请嘉宾名单上看，明星阵容依旧强大。而除了精彩的表演外，晚会也会穿插进直播带货环节，促进双十一消费额的同时提升观众的参与感。
京东携手脱口秀大会开启11.11“全球热爱季”，撕固有标签来“破圈”
京东11.11“全球热爱季”也从10月21日正式开启，活动将持续至11月11日，为期22天。京东此次同样大手笔打出双百亿补贴，并携手脱口秀大会跨界营销于19日晚开启了京东11.11，似乎倾向在淘宝天猫晚会前来一次“先声夺人”。
此次选择一创新方式开幕11.11的举动，京东零售CEO徐雷表示，一方面，是出于想改变以往枯燥且固化了的模式；另一方面，是想改变过去消费者对京东形成的一些固有印象，如主营家电、3C产品的平台、“单纯送货速度快”等。今年以脱口秀的方式启幕双11，正是为了打破固有印象。而撕掉标签，以幽默、年轻的形式呈现的京东或许会真的斩获一批年轻消费者。
同时，京东将联合旗下320万家线下门店资源，提供线上线下同价同质量服务，其中包括京东电器超级体验店、京东电器城市旗舰店和1.5万家京东家电专卖店和 百家京东大药房门店等。“2020京东直播超级夜”也将在11月10日亮相，据悉参与直播的有超300位明和500多场公司CEO创意直播，为品牌打造特色营销场。
“抢跑”双十一的苏宁易购
除了淘宝天猫及京东两大线上购物平台巨头外，苏宁易购同样动作不断，并打出“错峰”对抗战略。苏宁易购在9月28日-10月8日的国庆双节时提前启动2020年“双11”大促，出台50亿补贴额度释放、提前打响补贴战。苏宁易购提前启动购物节的举动在一定程度上实现了与天猫、京东的“错峰”对抗， 做到了“抢跑”。
据悉，苏宁易购将用一头一尾两场超级秀晚会，助兴双十一购物节。作为“开门红”的首场晚会将于10月31联合浙江卫视呈现“多屏跨屏直播”的超级秀Live。目前苏宁超级秀已官宣Angelababy、鞠婧祎、李紫婷、徐梦洁、张紫宁、宋妍霏、R1SE等新生代流量明星，可以看出苏宁易购意图向观众展现其年轻化的视角，以吸引年轻人群消费端。而另一场“助燃”超级秀暂定在11月10日晚举行。值得一提是去年双十一晚会确实为苏宁易购添上了非常鲜亮的一笔。据苏宁易购数据显示，去年双十一晚会开播4小时，全站流量同比上升267%，新用户在APP上平均停留时间同比上升4分28秒，主站架构产品数量同比上升139%。而今年两场双十一超级秀又将给苏宁易购带来怎样流量提升和销售额增长，答案也即将揭晓。
双十一快件高峰，三通一达和顺丰蓄势待发
顺丰、通达系等14家快递物流公司于10月14日宣布，将携手天猫和菜鸟正式备战2020年天猫双11全球狂欢节。菜鸟双11项目总指挥孙建表示，“今年的天猫双11，将是一届物流全要素、全链路数字化的双11。”今年将首次在双11期间将部分预售商品提前配送到社区，让消费者支付尾款后立即收货。
海外市场方面，菜鸟国际的“双11”包机规模达到200多架次，出口提速，同样创下历年新高。据了解。菜鸟国际的全球供应链已成熟化，部分进口商品可实现次日达服务，链接直播仓，真正意义上在海淘方面也实现“边播、边卖、边发货”。
在此同时，京东物流也似乎同样蓄势待发。今年11.11京东物流在效率上继续加码，通过预售前置模式，在消费者支付定金后，预售商品会先派送至到距离消费者最近的快递站点，待消费者支付尾款后，快递员即可进行实地配送。其智能仓群也继续扩容增加到30座，这对提升京东海量订单处理能力与配送时效，都将起到关键支撑作用。
双十一购物节概念输出，海外电商平台也“疯狂”
双十一如今不仅是国人心心念念的购物节，也成了国外网购爱好者耳熟能详的购物节名词，尤其是新加坡，马来西亚，泰国，菲律宾及越南等东南亚国家地区的消费者。
近日，主针对东南亚地区的阿里系电商平台Lazada悄然在各个海外社交媒体上线双十一大促宣传。Shopee官方也于10月22日宣布11.11大促正式拉开帷幕。据悉，Shopee此次大促期间将开启多个品类日，进行精准的流量扶持，并联动店铺卖家，照例上线秒杀低价产品设置增加店铺其他商品的曝光量，以提高店铺的销量。除此之外，Shopee还推出了颇具特色的“巴西站点旺季福利活动”，活动期间指定区域的跨境卖家及买家双方都将不需要支付运费，共同享受这一波双十一福利。
与双十一购物节概念同样出海成功的还有国货，据雨果网消费电子情报局报道，小米品牌的电子产品在许多东南亚国家都非常畅销，如手机及小型家电等。据Lazada平台今年9月份的销售数据统计，东南亚各大站点中手机、平板等电子产品销售量年同比增速最快，已超90%，紧随其后的是手机配件，年同比增长约为70%。
小结
目前看来，品牌端及物流行业似乎都如火如荼的参与双十一热潮，各个平台开始上线相关促销活动，迎接持续性的网购高峰。海外购物网站也纷纷备战双十一，年度购物节不再仅仅是中国消费者的狂欢。疫情后双十一的消费端是否会迎来复苏后的新一轮的报复性消费浪潮，或因消费者规模的增长想将促使双十一总成交额创出怎样的新高，让我们拭目以待。在此同时，也温馨提示所有消费者，理性购买所需，减少冲动消费。