一边有很多老年人不会或者不能熟练操作各类智能应用，而另一边，则有一些老年人沉迷劣质短视频、“爆款鸡汤”，甚至屡屡跌入网络陷阱。近日一位六旬女士因为追星，陷入假冒明星视频骗局的新闻，让人们惊觉沉迷网络的不只是年轻人，为此有媒体还特别定义了这样的群体——“沉迷短视频的爸妈们”。
这些老年人群体看似两极，甚至割裂，其实共同面临着智能时代的“迷失”：他们或是没掌握接入网络的方法，没能踏上网络的快车道；或是接入网络却没适应节奏、反而被网络的各种不良信息带偏了。互联网已经融入社会生活方方面面，深刻改变了人们的生产和生活方式。在这样一个高速发展的转折点步入老龄阶段的人们，应该如何应对智能时代的新环境、新情况？
不让老年人“迷失”在智能时代，应提供一份细致入微的综合解决方案。社区机构、相关部门应把存在的问题调查捋清、动态细化，形成有体系的支撑，提供精准、精细化服务。各项服务领域应继续保留人工服务、面对面的服务方式，确保老年人即使无法使用智能设备，也能办理相关业务。要帮助老年人克服不会用、不敢用、不能用智能技术的困难，多部门还应联合起来，深入研究老年人遭遇困难的具体情况和原因，提高涉老智能产品的适老性，真正满足老年人在出行、就医、预约服务、线上消费等方面的需求。
又是一年重阳节，夕阳无限好，人间重晚晴。老年是人的生命的重要阶段，是仍然可以有作为、有进步、有快乐的重要人生阶段。越来越多的老年人正在拥抱互联网、尝试新鲜事物。爱吃火锅的99岁奶奶、用东北方言分享日常生活趣事的80岁爷爷，他们分别在网上俘获了数百万、超过千万的粉丝，是亲人的温情拍摄分享、是网络的温暖力量，让他们和年轻人实现了不同次元文化的“破壁”对话。在这个智能时代，尊重老年人的习惯和选择、积极为他们创造有更多选择的机会，让老年人活出自己的精彩；也让互联网的发展，给人们带来更多获得感。
（原题为《热评：打开一份“温情”链接，让老年人融入智能时代》）