医院，是一个神圣的地方，是发挥救死扶伤的主要场所。
去医院的，一般都是老弱病残，都是需要救治。
尤其老人小孩居多，因为抵抗力差 ，病痛有所难免。
但是四川一家知名医院，取消现场挂号，导致对操作手机不顺的老人，现场大声疾呼“你们不能把老人拒之门外”。
原来的医院因为疫情防控规定，已经取消了现场挂号，就医前需要手机预约。
同时在疫情结束之前，都不会恢复现场挂号，前台咨询人员，建议来就诊的老人，在家提前让子女预约好。
道理大家都能理解，为了疫情防控，避免人员聚集，分散人流。
但是操作形式，过于简单，一刀切，直接取消现场挂号，没有缓冲期。
就像来医院看病的一位奶奶说的“社会进步是好事，但是也是要给老年人保留一些生活空间”
是的，现在手机确实渗透到了生活的方方面面，打车可以用手机，买菜也是可以用手机，吃饭也是可以手机，购物可以手机。
但是这些场所，在使用手机的同时，还是可以现金业务，可以不使用手机。
但是医院，作为一个特殊场所，人不得不去的地方，居然必须需要手机，确实不该。
一般人的理解是现场挂号和网上预约要同时并存，可以引导尽量在网上预约，但是不能一刀切，强制停止。
是的，从医院的角度，你让子女在家给你预约好。想法很好，但是前提是子女在身边。
但是空巢老人这个现象，不是一时的，是存在几年的，医院作为经常和老年人打交道的场所，难道他们的工作人员，不知道么？
退而次之，就算是子女在身边，给他预约了，后面还有什么凭微信预约到什么报到机报到，到检测结果需要扫码领取，后面还有什么支付等等的。。。。
难道你知道，这些老人能搞清楚？
笔者我去医院，经常看到一些老年人很愤怒与无奈，有时候问咨询台，还是一脸的不耐烦。
其实主要服务意识还是很淡薄的，在推出制度之后，没有充分的思考的。
这个也是导致很多人，对医院的环境，实话是很不满意，但是也是无可奈何的。
在门诊窗口被告知不能现场挂号的李爷爷情绪激动，大声喊“你们不能把老人拒之门外啊!”
目前华西口腔医院根据防疫规定，已经取消了现场挂号服务，就医需要提前“手机预约”。医院门口、门诊大厅和各楼层分诊台也贴出“温馨提示”：“我院实行全预约挂号，不进行现场挂号，请关注我院官方微信服务号预约挂号”。
来医院看病的马婆婆说，“社会进步是好事，但也要给老年人保留一些生活空间。”
医院咨询台工作人员表示，在疫情结束前现场挂号服务都不会恢复，疫情结束后也有可能不恢复，建议老年人就医前让子女先帮忙预约挂号。
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