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山东济南，一位女士花4000块钱跟团去兰州旅游，结果去了之后被强制要求买了玉才能走，被问及为什么要买时，导游振振有词：我服务几天，不应该有一点点工资吗？
真是奇了怪了，导游的工资不是旅行社发吗？游客交了钱，还要负责导游的工资不成？
这位女士吐槽说，她是在济南报的团，目的地是兰州，来回共5天，一共4000块钱。事前出发的时候，听别人说这个团要进购物店的，不过只要你配合导游进去就行，也不强制要你买，所以也没放在心上。
导游要求，每家必须买满2000块才能走，一户没买，全部不准走。
等到上了车，导游的口气却变了，直接要求游客们去了购物店后，要买了玉才能走，而且还有标准，按户计算，一家要买满2千。
带团的导游是个年轻姑娘，口气很强硬，当时就放言：不买不能走，别让去厕所逮你。
这个姑娘不仅是说说而已，她全程都紧跟着游客，不停督促没买的游客快点买。
这让这位女士很难，自己左手戴的是和田玉，右手也有一个镯子，买来戴哪？
游客全程陪笑，好言好语相向，还是被导游盯上，要求买了玉才能走。
女士说，自己也知道导游不容易，但这里的东西价格贵的离谱，自己实在不想买。
而打定主意不买之后，她就想努力表现得好一些，对导游是笑脸相向，还主动跟她搭话。
但显然，导游不吃这一套，对她的讨好并不理睬。
第一次来催的时候，女士不好当面回绝，笑着说自己看看。
没多久导游又来催：“你买了没？快点买？”，态度十分不耐烦，实在让人高兴不起来。
多次催促后，双方发生争吵，导游放言：不买玉谁也走不了。
人都是有脾气的，被人这样强硬要求花高价买东西，女士的心里也有火气了，当导游口气不善要次催促她买玉时，她怒了：“我就是不买”。
女导游不甘示弱称：来了就要多多少少买一点，这是你们的心意。
一方要求必须买，一方坚持不买，两人当场在店里吵了起来。
但不管她怎么说，大妈就是坚决不买。
女导游无奈，又诱导说“你们这样子不是聪明的游客，聪明的游客不是你样这样子的跟我来吵”
结果到最后，大妈也没有买玉。
旅社不予回应，称媒体的胡乱报道，让他们心里产生抗拒心理了。
从兰州回来后，大妈就将这事向当地管理部门进行反映，目前还在处理当中。
而被问及此事时，涉事的旅行社却说，这个没办法回应，现在很多媒体的胡乱报道，已经让“我们产生了抗拒心理”。
而被问及，是否有这个导游，以及强制要求游客买玉的事情后，对方直接挂断了电话。
旅行社试图和解，一人退500块钱。
其实在大妈回山东之前，导游就找了旅行社的人表示愿意和解，她们两个人，一个退500块钱，条件是将大妈在现场拍摄的视频删除。
这样的态度让大妈有些寒心，如果仅仅是一个导游的问题，她觉得对方提出和解自己也能接受，但旅行社也是这样的态度来解决问题，她觉得是很无耻。
而这件事的影响也是很坏的，大妈直接说了，以后兰州是不会去了，想了想，她又补充说，是不会跟团去了。
旅行社有问题，导游工作没做好，对旅游业的损害是很大的。
早些年，各地有很多“0团费”的旅游团，不要钱，报名跟着去就行了。
正常人都知道这其中有猫腻，但还是有很多人相信，跟着去了，结果也是被带到各种购物店里，不买东西不准走。
原本以为，随着旅游行业的整顿，这种事情已经没有了，没想到仍然存在，而且交了4000块团费的也避免不了被强制购物。
可以说，这种旅行社、导游的存在，就像一颗老鼠屎，将整个旅游业的形象给破坏的干干净净，还连带着游客对景区产生误解，这名声传出去，以后谁还敢去那旅游?
想要发展旅游业，创造一个让人们放心游玩的旅游环境，进而促进各地景区的健康发展，类似这样的旅行社与导游，还是要早点清除出去的好。