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出品|三言财经

手机市场向来是风云变幻,苹果三星已然不复当年巅峰荣光,后来者如华为、OPPO、vivo等国产巨头也浮浮沉沉,等待着新的后来者出现。

在线下,各大厂商的战争一点不比线上轻松,OPPO、vivo是传统的线下之王,华为后来者居上,但偏偏赶上禁令,一切又生变局。

而且,随着5G、物联网的发展,智能设备也成为新的战场,线下门店的竞争依然激烈,打通线上线下成为趋势。互联网越普及,这种趋势就会越强。

三言财经采访了线下手机市场的几位从业人士,剖析线下手机市场格局。

线下华为、荣耀最受欢迎 但因缺货涨价,让经销商纠结

众所周知,OPPO、vivo在线下一直是强项,凭借强悍的渠道,长期霸占线下市场,但是近几年情况出现了变化。

几位从业人士均表示,目前在线下华为、荣耀最受欢迎。

早在2019年,华为在中国市场包括授权店、直营店在内门店已超过7500家,荣耀自己的专卖店也有数千家。

早前余承东曾表示,华为要把门店开到10000家。

其中一位来自四五线城市的从业人士表示,近几年华为除了销量持续增长外,当地门店也在增加,而相反OPPO、vivo的门店在减少。

而一旁小米正在加紧线下扩张,此前有报道称小米曾一天新开100家线下店。

在很多人看来,华为已经成了国产手机品牌的代表。但是美国的一纸禁令可能让华为的命运逆转。

有经销商指出,受芯片影响,华为的很多产品都处于缺货状态,高端产品更为明显。

而事实上,华为能够成为行业领头羊少不了其在高端机上的突破。其mate、p系列已经和苹果、三星位于一个区间。

小米等其他国产品牌也开始走高端化路线,国产手机已经走过了极致性价比的初级阶段,更追求品牌力的建设。

在mate40的发布会上,余承东也再次谈及美国禁令,他表示华为现在处于非常艰难时刻。

再回到线下这个话题,由于缺货,华为手机的线下价格也比较混乱。

不少人会加价购买华为手机,部分线下门店也会涨价,这对消费者和经销商其实都不算好事。

即使有些正规经销商没有涨价,但优惠力度也大不如以前。

为了利润,这些成本都必须要由消费者承担,这都在消耗品牌力。

行业人士透露,一般同价位手机的利润空间相差无几。决定销售额的主要因素是销量。

但受华为涨价、缺货影响,销量必然受到影响。

一边是消费者积极买账,甚至愿意加价买,一边是供货不足,利润空间被压缩,这让经销商陷入两难的境地。

经销商会倒向ov? 线下市场或再有变局

短时间来看,华为热卖机型可能还有不错的竞争力,但是随着时间发展,这种优势可能将受到冲击。

有经销商透露,华为虽然依然最火,但是在整体销售额的比重已经开始明显下降。他表示自己的情况是华为占比从40%已经降到了目前的30%,并且可能还会下降。

苹果发布iPhone12,进入5G竞争行列。其他品牌走高端化也势在必行,手机产品的更新只会越来越快。

毕竟手机行业有不断追新的规律,华为确实面临不小的压力。

事实上,这对华为线下销售会造成一定冲击,甚至可能导致部分线下门店和经销商倒向其他品牌。

据了解,目前OPPO的展示店/门店和零售网点数量分别为4500家和20万家,vivo在线下也有雄厚基础。

华为出货价的上涨压缩了利润空间,这让经销商要爱又恨。甚至有些经销商为了维护客户关系,甚至还向有货同行加价收购。

长期来看这种模式是不健康的,而相比而言OPPO、vivo在线下品牌力也不错,虽然在高端机型上还赶不上华为,但奈何华为没货,消费者也会转向其他品牌。

有消息称,OPPO在下半年调高出货目标至1亿部。为此OPPO给足了利润空间,不少导购开始向消费者推荐OPPO等品牌。

除了高端机型,在其他价格区间,OPPO、vivo在功能上、配置上没有明显短板。导购完全可以向消费者推销这些产品。

有经销商透露,OPPO、vivo供货充足,利润空间也相比华为较为稳定,更乐于向顾客推销ov。

在渠道层级上,OPPO开始推行扁平化的方式,试图提高运营效率以及执行力度。

不过在采访中,三言财经没有发现OPPO、vivo采取激进的销售策略。有经销商指出,从上个月中旬,在2000-3000的主力机型中,OPPO会给出单机100多的补贴。

有报道称,不少手机门店负责人说,如果继续断货的话,他们打算投奔OPPO、vivo,毕竟它们不存在断供问题,而且销量也不错。

也有线下经销商开始资源倾斜,会多开一些ov、小米的实体店。

这时,荣耀将成为华为手机业务的关键一牌。

短短几年,荣耀已经成为互联网手机品牌的领头羊,而且还在不断拓展线下市场,实力不容小觑。但荣耀在高端市场现在还达不到华为的高度。

华为让出的市场空间,正是OPPO、vivo、小米等国产巨头的机遇,5G也给手机市场带来更多可能性。国产手机厂商除了要发力高端,提高自身品牌形象,也得沉下去,未来的手机市场有了更多变局。

值得注意的是,有经销商表示,其线下门店中的智能设备和周边的销售份额占比也很高,甚至高达40%。

智能设备、物联网在未来的竞争中也将占据一定位置,我们看到目前国产厂商都在发力,这方面显然华为、小米做得比较好。

线下的市场是一片蓝海,留给我们的想象也足够宽广,谁能笑到最后,我们拭目以待。

最后提一句,就在昨日,华为发布了mate 40系列,配备有5nm工艺的麒麟9000处理器,而这也许就要成为华为高端机的绝唱。

采访实录

经销商

Q:你开的什么店,单独品牌的店还是各品牌都有?

A:我们品牌专卖店、品牌专柜都有,所以市面上的主流品牌都在卖。

Q:哪些品牌利润高、佣金高,卖得好?

A:实际上,同一价格段的机型基本利润相当,利润空间差不多。

但是华为,包括荣耀是卖得最好的,这样来看华为的利润算高的,因为量多。

以前是OPPO、vivo卖得比较好,但是这几年下降比较明显,华为荣耀起来的比较快。

Q:华为受禁令影响价格在上涨,经销商受到什么影响?

A:对,华为大部分产品都缺货,高端更加明显,因为芯片的原因。

首先我们肯定拿不到那么多货了,我们是按照官方定价在卖,涨价造成的影响是没有以前那么多优惠力度了,利润空间没有明显改变。

对消费者来说影响应该也不大,该买华为的还是买华为,它有自己的用户群体。

Q:现在90后、00后年轻人喜欢买什么手机?

A:荣耀、小米、一加这些品牌,年轻人买的都是比较多的。

Q:现在除了卖手机,其他智能硬件和周边销售情况如何?能占比多少?

A:各个品牌的智能设备我们都会卖,比如华为、小米的,消费者买的也比较多。

目前智能设备和周边产品销售额能占到总销售额的40%。

手机店主

Q:您在哪里开店,都卖什么品牌?

A:手机店在内蒙古赤峰,算是三四线城市。市场主流手机品牌都有,包括vivo、OPPO、华为、苹果、小米等。

Q:哪个品牌买的最好?近几年,各品牌有什么变化?

A:目前线下方面华为手机最为火热,近几年手机市场也是层出不穷,变化最大的,则是华为系列手机,5g的技术,搭载高端的处理器,很博市场眼球。

Q:什么品牌或型号的利润空间大?

A:至于利润方面,同等价位的品牌,其中利润空间都差不多少。

Q:现在消费者买手机都看重什么,比如价格、机型、配置等。

A:一部分人看中的是vivo,oppo的性价比,一部分人看中华为系列配置,还有一部分人看中苹果的系统。

消费者选手机的标准一直都没变,会选一些性价比等各方面优质的手机,一二线城市大多选择苹果,华为,三四线城市大多选择OPPO、vivo。

Q:不同年龄层的喜欢什么品牌的手机?年轻人用什么比较多,老年人用什么比较多。

A:00后和90后年轻一点的,喜欢苹果,80后喜欢华为,vivo及OPPO。

Q:华为价格上涨带来哪些影响?

A:经销商的利润越来越低,我们在应对方面,则是推出其他品牌性价比同样的机型。

Q:现在除了卖手机,其他配件等产品占比如何?

A:除了买卖手机,还加上手机维修,配件等,这些配件方面的利润占比达月销售的30%

Q:线下手机门店和经销商的困难点在哪?

A:手机门店的困难点在于市场流通人员越来越少,门店越来越多,而经销商,主要难点还得看门店方面的销售。

Q:近期OPPO、vivo有没有力度大的补贴或促销?

A:没有明显变化。

手机门店导购

Q:你在这行做了多久,在哪个城市?

A:我干手机销售有8年,我们这只能算四五线城市了(河南某县),我们是手机大卖场,各个品牌的手机都有卖。

Q:各品牌的手机门店数量有什么变化?

A:我们这算小城,门店不算特别多。但是我能感觉到,华为的门店和专柜在增加,OPPO、vivo在减少。

Q:除手机外,智能设备、配件的销售情况如何?

A:卖的不多,大多还是买手机的。

Q:最近,周边门店有没有什么变化?

A:没怎么变动。

Q:近期OPPO、vivo有什么动作吗?

A:都是较为常规的销售策略,没有发现与以往有什么不同。