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打开门满地都是污水

打扫消毒仍有异味

四年下水道反水七次

担心滋生细菌影响健康

最近,家住长沙才子嘉都小区的部分低层业主向我们反映,称交房入住才四年时间,不过因为下水道堵塞等原因,遭遇了多次污水反流至家中的情况。这也给居民生活带来很大的影响。

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才子嘉都小区位于长沙时代阳光大道附近,住在小区3期16栋的这户业主向我们反映,由于房屋所处2楼,就在前天晚上,自家卫生间排水管的污水反流至家中。虽然经过了打扫消毒,但房屋内部仍有一股异味。

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据了解,该小区16栋于2016年8月交付。住在2楼的这户业主表示,四年的时间,污水反流至家中的情况,已经发生了7次。

期间,业主也曾多次找到开发商以及物业协商,但问题没有得到解决。不仅影响居住环境,业主更为担忧影响健康。

业主:气味好大,不仅是脏、臭,还担心细菌病毒

记者:担心对身体有影响

业主:以后经常出现这样的情况,不帮我们解决问题,我们怎么生活

据了解,污水反流的情况,在部分低层业主家中,都有发生。

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房屋泡水墙壁发霉

初步估算损失近6万

住户习惯或设计问题

均可能造成管道堵塞

据小区物业统计,目前已接到两三户低层业主反馈污水反流的情况。经工作人员排查,原因为管道堵塞以及设计问题所致。针对业主的诉求,物业公司表示将为受影响的业主更改排水管。

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由于家中污水反流,也让业主蒙受了损失。

业主:损失的话,门套发霉、墙壁发霉,大概我们估算,最少五六万的损失,瓷砖一直泡着,我们消毒,还好是瓷砖,要是木地板,损失还大些。

对此,小区物业表示,污水反流的原因,为住户使用习惯导致管道堵塞以及设计问题所致。

针对业主的诉求,物业公司表示,此前已对楼栋部分排水管进行整改。

而就其他受此影响的业主,物业公司表示,也将于近期与业主协商,免费更改排水管。

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编辑、剪辑 | 呀呀

审核 | 水各 虾妹

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