一位姓周的姑娘给体育健康特搜组报料说，前年的时候在深圳协同医疗美容门诊部进行了一系列脸部整形手术，结果不但鼻子给整歪了，而且她还查询到给她做手术的医生没有美容主诊医师资质，那么这事是真的吗？
小周说，她是经朋友介绍来到这家协同医疗美容门诊部的，当时面诊之后，门诊部这边就给她做了一个整体提升计划，包括脸部及臀部等，并且给出了一个整体打包价6万7千多元。小周也没多想，就支付了相关费用，并在2018年的5月份，进行了整形手术。就在小周期待手术之后，可以让自己容颜更加精致时，却发现效果不尽人意，其中最严重的属于鼻综合这块，整形后鼻子出现了明显的歪斜情况。
从2018年5月份整形到现在，已经事隔两年多，小周为何拖到现在才提出不满意，希望与门诊部协商解决呢？小周给记者解释说，当时由于工作不稳定，之后就去到了上海工作，一直没时间来深圳和门诊部协商此事，直到今年疫情期间，才给了她这个机会。而且据小周反映，手术后她曾在网上查询过给她做手术医生的资质，显示其不具备美容主诊医师的资质，并且还因此被卫监部门处罚过。
为了证明自己所言非虚，小周给记者提供了一份行政处罚文书，显示2018年9月份，深圳协同医疗美容门诊部因使用不具备美容主诊医师资质的外科专业执业医生李本龙单独开展医疗美容手术等，被罗湖区卫监局处以43000元的罚款。小周说，她的手术时间是在行政处罚之前，在这样的情况下李本龙还在为自己进行手术，这让她更加坚信自己的手术失败是因为医生的资质问题。
为了核实小周的说法，2020年10月19日体育健康特搜组记者跟小周来到了位于深圳东门南路的协同医疗美容门诊部。相关负责人告诉记者，他们已经委托了医调委对此次医疗纠纷进行调解。而当记者问到，涉事的手术医生李本龙是否具备美容主诊医师资质时，该负责人表示他们的资质都是齐全的，但不方便给记者提供。
随后记者将这一情况反馈给了罗湖区卫监局，很快执法人员也来到了现场，经执法人员确认李本龙医生的确曾因资质问题被罗湖区卫监局处罚过；另外根据执法人员对小周手术记录的查询，发现当时除了为小周手术的李本龙医生之外，还有一位医生是有美容主诊医师资质的。而按照相关规定，在该美容主诊医师的指导下，李本龙医生是可以操作手术的。而至于实际情况是李本龙医生单独操作，还是有人指导，由于时间太久，已经无法调取到两年前手术时的监控录像，所以一时半会很难查证。
最后，卫监执法人员给协同医疗美容门诊部下达了问询通知，要求对方尽快将当时参与手术的医护人员相关资质及材料准备齐全，配合进一步的调查。截止记者发稿前，协同医疗美容门诊部这边与小周再次就赔偿问题进行了协商，由于当时是多个项目打包价，所以门诊部仅仅愿意对问题明显的鼻部及眼部问题进行赔偿，赔偿价格为两万三千八百元，经过考虑，小周最终接受了这样的解决方案，体育健康特搜组报道。