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新奥燃气公司工作人员临时为市民蒲某加班充值

怀化新闻网讯 (记者 易达)10月21日晚上,市民蒲某在炒菜时突然灶具熄火,怎么也点不燃,她连忙给新奥燃气打电话反映问题,该公司闻讯后立即通知工作人员加班为其充值续气,不到20分钟就办理好了续气业务。

当天,蒲某家里来了几位客人,准备炒菜招待客人,炒到一半后发现灶具熄火了,怎么也打不燃,一查燃气用完了,这怎么办?去充值吧,这时已是下午6点多,燃气公司肯定都下班了,但她还是抱着一丝希望给新奥公司打了个电话说明了情况,希望得到帮助。

新奥公司得知情况后,考虑到蒲某的实际情况,在确认其家里燃气用尽后,值班领导立即通知下了班正在回家路上的贺芬和同事两人往营业大厅赶,为蒲某充值续气,确保蒲某当晚及时炒好菜招待客人。令蒲某感动的是,新奥公司同时通知了维修人员若是蒲某回家后仍然打不燃液化气灶就立即上门查勘管道和灶具,并提醒她,今后燃气快用尽时会有报警信号方便及时充值,保障正常用气。