每天写一篇文章 第1年第130篇

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未来请一定要相信一句话:实体店是不会消失的,实体店一定会越来越好。

知道为什么吗?因为中国人有事没事总喜欢出去走走,逛逛街,喜欢凑热闹,而实体店正好给了他们这样休闲购物的好去处。所以请坚定的相信,实体店一定不会消失,而且它一定会越来越好的。

因为它符合当今天这个时代,符合未来,只能越来越好。

那到底应该怎么干,我们的实体店生意才能越做越好呢?

那么这个时候,就要开始进入到,如何从传统的利润导向型的生意,开始要迈向流量导向型?

所以过去的生意,都是一种割韭菜的做法,因为有源源不断的客流量,尤其在旅游城市、火车站、城市的网红街等,你想想看,他们的流量怎么来的?

首先,开店最重要的一件事情就是选择一个好的地址,只要店面地址选好,就有了庞大的客流量,这是第一点。

第二,选好址之后,就是装修,把店搞得高大上一点,温馨一点,舒适一点,有情调一点,就能吸引人来,基本就这么个情况。

所以我们过去的这种流量,主要依托于自然流量。什么是自然流量,就是自然而然来的流量,是随意来的流量,不用你加以吸引就来的,所以,传统的门店靠自然流量,就能养活一个店。

然而,今天无数的店,还在等待着自然流量,守株待兔,坐等客上门,那么你的店就玩完了,因为自然流量已枯竭了,这也是大多数门店苦于没有流量,生意不好做最头痛的问题。

当自然流量枯竭的时候,我们就要想办法,在店内搞各种福利、噱头的活动,吸引客户进店。比如说,我们为了某个会议,入驻会议所在的酒店,对酒店来说就不是自然流量,因为我们不是自然而然就住在这里的,而是为了某种目的而来的,叫刻意流量。所以,我们一定要在流量问题上多思考。

第三,有的门店,也有让客流源源不断的秘诀,但是,当有大量的流量来的时候,如何迅速地变现又成为摆在他们面前的难题?

可见困扰我们实体店老板的问题,不是流量问题,就是流量变现问题,所以呢,为什么在上个时代,以销售为主导的核心原因,就是当人来了以后,我如何迅速的拿下他,然后呢,提升服务增加他的回头客。

今天不行了,所以今天怎么办呢?最重要的四个字叫:品类重构。

这个是重点,品类重新架构,那么什么叫品类呢?

往两个层面讲,往高级一点的讲法叫产业层面,站在一个产业的层面,进行品类重构,也叫生态;往小一点里讲,站在产品的角度进行品类重构。

举个例子,有一家超市叫盒马生鲜,表面上开的是超市,但是纯粹靠超市,获得流量还是比较费劲,因为一个月不管你怎么算,他总共就来四次,每个周末逛一次嘛,你用啥方法他都就来四次,没办法,那怎么办呢?

就在超市的前端加了菜场,这个时候呢,他的这个菜场的品类,和超市的品类,它的完全两种品类,那么这个时候呢,它的品类一重构以后,频次立刻从4次增加到30次。

只是这样,够吗?不够,接下来再往前端延伸,开餐厅,做餐饮,那么这个品类重构,立刻就变成90次的品类。因为一日三餐,总有客户进店来消费,只要进店,就增加了客流。

这也是为什么好多社区超市嫁接蔬菜、菜鸟驿站的原因,光一个超市可能流量并不大,但是上了新鲜的蔬菜,就增加了客流,毕竟人们每天不可能都进超市,但是必定每天买菜做饭;而超市嫁接菜鸟驿站就更好理解了,人们去取快递,不可能光拿快递就走人,进来了总会想一下家里缺什么,自然就增加了超市的销售额。

这就是品类重构的魅力,一定要给你的实体店增加延伸品,提升客户的进店频次。

文/娜姐创业谈