10月10日,家住荣和林溪府的市民唐先生致电桂林晚报新闻热线,称自己被小区的电梯给困住了,并且这不是电梯第一次困人。他还提到那电梯偶尔还出现无人的情况下自动开门,夜晚让人瘆得慌。近日,记者对此进行核实采访。

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电梯故障与地下停车场泡水有关?

日前,记者来到荣和林溪府,唐先生家住在6楼。唐先生介绍,他这栋楼入住率较低,特别是他这个单元,一共才入住两户,还有三四户在装修。

先生说,他家房子搞装修的时候,他听说过装修工人被困电梯的事,没想到他自己也会亲历电梯被困的尴尬处境。

10月10日上午8点多,他出门上班,电梯在负一楼的地下停车场停了,门打不开,手机也没信号。他按了紧急呼叫键,物业公司闻讯后很快派人过来,然后将他解救出来。

唐先生还告诉记者,他们这个单元3楼一女业主也被电梯困过,同样是困在负一楼。那个业主不懂按紧急呼叫键,在里面大声呼救。唐先生的父亲路过地下停车场,刚好听到她的呼喊声,然后跑去找物业的人把她给解救出来。事后,那个业主还在业主群里对唐先生父亲的热心行为表示感谢。

“这电梯除了困人,偶尔还出现无人自动开门的情况。”唐先生说,电梯带语音提示,如:“六楼到了,开门。”有一天大半夜里,他在家听到门外传来这样的提示音。

这个单元就两户人家入住,他家在六楼,还有一户住在一楼,不可能有人上来,他于是打开门去查看,发现电梯里竟然没有人,他顿时觉得瘆得慌。唐先生说,10月15日凌晨2点多,电梯也出现这样无人自动开门的情况。

对于电梯故障的原因,唐先生认为是和前段时间地下停车场被泡水有关。记者在唐先生提供的视频里当中看到,地下停车场墙壁上有三个水管出口,一直在向外排水,周边区域的地面积满了水,其中就包括电梯所在的区域。

10月15日,记者在地下停车场看到,墙壁上的那三个水管口已经接上了水管,没有出现漏水的情况。

物业回应:将联系厂家对电梯进行全面检查

10月20日,荣和林溪府物业服务中心相关负责人接受了记者采访,对业主唐先生所反映的问题进行了回应。

该负责人表示,对于电梯无人自动开门的情况,物业公司会进一步核实。

该负责人说:“电梯在六楼无人自动开门可能跟电梯设置有关,唐先生所在的那栋楼共有12楼,电梯平时在较长时间无人使用的情况下,会自动停在六楼,这样更方便楼上楼下的业主使用电梯。如果真是这样的原因,他会让电梯厂方更改设置。”

目前,地下停车场墙壁上水管口漏水的问题已经整改完毕,水管口都已接上了水管。不过,该负责人不认为电梯出现困人的情况与地下室被泡水有关,他认为原因可能跟新电梯处在磨合期有关。他说,不管怎么样,既然有业主反映这个问题了,他们就会积极处理,将联系电梯厂家对电梯进行全面检查。

来源丨记者申艳

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