白银市中西医结合医院
新冠肺炎疫情防控期间告患者书
尊敬的患者朋友及家属：
您好！
当前，境外新冠疫情形势依然严峻复杂，国内防范疫情反弹的任务仍然艰巨，为了更好的应对秋冬季新型冠状病毒肺炎的防控工作，保护您和他人的健康，减少交叉感染及院内感染。根据国家疫情防控相关法律法规和文件要求，结合目前我省疫情防控要求及我院实际，完善了我院就诊流程，请您周知并在就诊过程中主动予以配合。
1、所有来院人员需正确佩戴口罩，主动出示“健康出行码”、身份证明，接受体温测量、告知流行病学史。
2、门诊全面推行分时段预约挂号、预约检查、分时段就诊。请您按照预约时间前来就诊。候诊时患者之间至少间隔1米，主动遵守“一医一患一诊室”要求。
3、急、门诊通道独立，急诊科24小时应诊，急危重症患者请走急诊通道优先就诊，普通患者请走正常门诊通道。
4、境外回国来院就诊患者需提供集中隔离14天证明和近1周的核酸检测阴性证明或血清特异性IgG抗体阳性证明，主动到预检分诊点登记。
5、近14日有青岛旅居史的患者应全部实行网上预约挂号，就诊时必须正确佩戴医用外科口罩，主动向预检分诊医务人员说明情况，出示“健康出行码”、身份证明、预约挂号等信息。
6、发热患者、健康码为红码的患者请主动告知预检分诊医务人员，并由医务人员陪同到发热门诊就诊。
7、60岁以下有自主生活能力的患者，陪护人员不得进入门诊区域；60岁以上及儿童患者，只能1人陪护。
8、住院部病区实行24小时封闭管理，谢绝病房探视、提倡电话、视频探视。住院患者严格实行“一患一陪护”制度。陪护人员需办理陪护证，陪护人员无特殊原因不得更换。
9、住院患者及家属办理入院手续时，需提供新冠肺炎筛查项目的检查结果、签署诚信就医承诺书以及本人身份证。
10、住院治疗期间，患者如出现发热、咳嗽、咳痰等呼吸道症状时，患者及家属必须服从医院的统一管理。
11、为避免交叉感染，住院患者及家属严禁在病区内随意走动、串病房、聚集聊天等行为。
白银市中西医结合医院
2020年10月20日
★来源：白银市中西医结合医院