2011年，位于美国北卡罗来纳州的苹果数据中心投入使用。然而，这一数据中心启用后没多久，环保人士就对其产生的环境污染问题紧追不放。
2012年，更有4名环保人士以“集体卧轨”的抗议形式，表达对“苹果使用大量煤炭为数据中心供电”一事的强烈不满。
2013年，为了更好处理苹果运营和发展过程中存在的且愈加突出的环保议题，库克力邀去职不久的前美国环境保护局局长丽莎·杰克逊（Lisa Jackson）执掌公司的环境部门，职位为副总裁。
丽莎·杰克逊进入苹果公司后，其“雷厉风行”的做事风格立马得到显现。2014年起，苹果数据中心便开始全部采用100%可再生能源供电。2015年，丽莎·杰克逊负责领域进一步扩大，除过环境事务，还负责政策和社会事务。
至此，在环境与政策社会事务副总裁丽莎·杰克逊的带领下，库克时代的苹果公司开始在全球环保、政策和社会发展等议题上“全面开花”。而作为老本行的环境保护领域，无疑是丽莎·杰克逊为苹果公司带来的最大改变。
其后五年，苹果在产品设计、原材料来源、回收利用、生产制造、公司运营以及“碳清除”等领域给出了系统性的环境保护解决方案。
今年7月，苹果宣布在公司运营上已经实现了碳中和，同时承诺到2030年将实现包括制造供应链和所有产品生命周期在内的全部公司业务的净影响清零，这也意味着：
到2030年，苹果售出的每一部设备，从原材料开采、零件制造、组装、运输、顾客使用、充电，直到设备和材料回收的所有环节，都不会对全球气候造成任何影响。
“着眼全球，守护地球。”作为全球科技龙头企业，苹果的确需要有这样的使命担当意识。丽莎·杰克逊甚至放出豪言：
为了保护地球，我们必须用行动证明，各种不可能，都照样有可能。
平心而论，人们乐见苹果这样的科技巨头转身为地球的“环保先锋”，甚至是采取一些激进的行动。
然而，苹果在最新款iPhone 12系列以及新批次iPhone 11/XR/SE上“取消随附电源适配器和耳机”的做法，依然在业界内外掀起了轩然大波。
苹果似乎也预想到了这一做法所招致的广泛非议，于是颇为罕见地在iPhone 12系列发布会上给出了详细解释：
这样做，可以让iPhone的包装变得更小、更轻，每个货运托盘所能运输的包装数量可提高70%之多，这将进一步减少碳排放，并且避免采矿及使用珍贵原料。
所有这些举措加在一起，每年可减少200万吨二氧化碳排放量，相当于近450000辆汽车停驶一年。
为了进一步彰显对环保做出的“贡献”，苹果还强调在iPhone 12系列全机型上实现了对所有磁体首次采用100%再生稀土元素，包括摄像头、触感引擎、MagSafe部件内磁体等。
由于新生产的全iPhone机型不再随附电源适配器和耳机（注：同时提供了一条USB-C转闪电连接线），苹果给消费者的建议是：
请使用你现有的苹果电源适配器和耳机，或单独购买这些配件。
综合来看，消费者在入手新批次iPhone后面临的所有情况如下（仅考虑充电情形）：
一、使用旧有配件
1.使用旧有iPhone 11 Pro系列机型的18W USB-C电源适配器；
2.使用旧有其它iPhone机型的5W USB电源适配器及其闪电转USB连接线；
3.使用旧有安卓机型、其它苹果设备或第三方的USB-C电源适配器；
二、购买新的配件
4.购买新的苹果20W USB-C电源适配器（149元）；
5.购买新的MagSafe充电器（329元）；
6.购买新的第三方USB-C电源适配器；
7.购买新的闪电转USB连接线（145元）。
即便很多消费者可以“迁就”苹果，在入手新批次iPhone后去选择以上解决方案，但其心中或许并不爽。而对更多消费者而言，他们虽然不会入手iPhone，但可能会进一步加重对库克时代苹果所形成的“抠门”印象。
从网上的舆论反馈来看，的确是有不少网友对苹果这一行为感到不适。一些网友认为，这是挂羊头卖狗肉——打着环保大旗却干着夹带私货的勾当；还有一些网友表示，这是想赚钱想疯了——换着法子让用户额外花钱去买配件。
不管哪种论调，高举环保主义大旗的苹果似乎都有点“理亏”：
- iPhone直接改用Type-C接口，是不是更“环保”？
- 取消随附配件后，却大做配件生意，如何体现“环保”？
故而有观点认为，苹果大可不必为“取消随附配件”一事找诸如环保这类冠冕堂皇的说辞，这样做反而让其环保事业开始显露出明显的商业目的。开了这个“坏头”后，未来苹果有没有可能为其更多商业行为大打环保主义大旗？
这一事件所引发的非议，甚至可能影响外界对苹果环保事业的总体评价。实际上，苹果已经对全球环保事业做出重大贡献，并且正在做出更多贡献，不能让“这一颗老鼠屎坏了整一锅粥”。
让商业行为归商业行为，让环保事业归环保事业，人们可以接受一个抠门的品牌，却很难接受一个伪善的品牌。库克时代的苹果可以更抠门，但不能让环保事业为其商业行为背书，这样做不仅画蛇添足，更是得不偿失。