据《经济日报》报道，10月16日，国务院督查组在接到相关线索后到燕京理工学院暗访，在宿舍、图书馆、教学楼、食堂等多个不同区域进行网络试用后发现，尽管手机信号总是“满格”，但无论是三大运营商下载速率均极为“缓慢”，存在网页打不开、程序登不上、无法刷新等现象，甚至出现了测速软件无法有效刷新的现象。对于校园内三大运营商网络信号差这一现象，学生们甚至形成了“移动不动、联通不通、电信不可信”的无奈说法。
而学生们只能选择学校提供的校园网络套餐，0.48元/小时，或80元/月。对比之下，三大运营商之一提供的学生上网套餐（含流量50GB，完全满足学生正常上网需求）的价格，不足该校园网价格的一半。
运营商网络信号差，原因是，校内中国移动仅有两个基站（4G、2G），中国联通仅有一个3G基站，中国电信没有安装基站。从数据看，移动的两个基站也应该在一起的，联通的4G没进去，2G也关了，电信很可能在校园外有基站，但同样未能对校园做有效的覆盖。据学校官网介绍，该校在校生24000余名，这还未包括教职员工等，已有的三个基站肯定难以满足该校的使用。
这种情况下，可以肯定，学生意见很大，运营商进不去，也很无奈。不知道校长、老师的手机好用吗？写字楼的宽带网络，三大运营商进不去的例子很多，但还会提供较好的手机覆盖，否则没人租了。而燕京理工学院却可以不顾各方的声音，仅提供自己的校园宽带网络，而且假装听不到外界的声音，一年又一年。各级政府、行业管理部门，也没有要求整改（或整改未能见效），直到国务院督查组暗访后曝光。
相信两周内，三大运营商会进入燕京理工学院，校园内的网络覆盖会有明显改善。但不仅只有一个燕京理工学院。如何避免类似的垄断行为出现才是关键。这需要在几方面有所改变。
第一，畅通投诉渠道，主管部门应公开投诉渠道，且快速、及时、有力回应用户的呼声。
第二，地方政府、行业主管部门两方重视投诉、齐抓共管。
第三，加强媒体曝光和舆论监督。
第四，对垄断行为加大处罚力度，没收非法所得，按规定罚款。