N 海都记者 郑旭 江宛秋

市民称,吃小龙虾后全身疼痛,医院诊断为横纹肌溶解;晋安区市场监督管理局多次调解未达成协议,建议消费者尽快走法律途径维权。

昨日,福州市民陈女士通过“智慧海都”APP向记者反映,9月18日晚,她在虾爷王牌料理点了一份1.3斤的小龙虾外卖,次日凌晨4点多,她因全身疼痛醒来,后来到医院诊断为横纹肌溶解症,前后治疗费花了5000多元。

事后,陈女士多次通过12345和市场监管局同商家协商,但商家表示只愿意赔偿3000元,双方没有调解成功。医疗专家表示,横纹肌溶解症主要为外伤、剧烈运动、药物毒物、感染等引起,食用小龙虾本身不会导致横纹肌溶解症,若出现症状,可能与食用的小龙虾存在卫生问题等有关。

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市场监管局:调解不成,建议消费者走法律途径

陈女士告诉记者,她于9月19日早上自行到晋安区医院急诊,但状况不见缓解,三天后又转到福建省省立医院南院住院治疗。两次检查中,医院给出的肌酸激酶检测结果分别为3900多和6000多,而正常的参考区间是在20到200。

“他们的小龙虾卖得一点也不便宜,我们也是基于价格才认定他们家可能比较靠谱。”陈女士认为,因为生病,导致了她工作被耽误,按理来说商家应赔偿误工费,但商家现在连医疗费都不愿意结清。

昨日中午,记者前往鼎鑫建筑设计创意园内虾爷王牌料理店。一名进货的店员告诉记者,该店下午4点半才开门营业,其所进的小龙虾都是新鲜的,未使用过洗虾粉和其他添加剂。至于具体的投诉问题,店员表示并不知情,要等晚上老板来了才知道。虾爷王牌料理的陈店长昨晚对记者表示,他们的虾都是从武汉空运到福州的,死虾一只都不用,产品不存在问题,经得起任何部门对产品的检查。

记者在12345查阅发现,该店曾多次因油烟扰民、餐饮环境等问题被附近居民投诉。

福州市晋安区市场监督管理局的工作人员告诉记者,市场监管局曾派出工作人员到现场调解,但双方调解不成功,已签字确认。“我们在现场核查过了,这个店证照齐全,也有进货台账,暂无法判定横纹肌溶解是因吃小龙虾而引起的。”市场监管局建议,消费者应尽快走法律途径维权。

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医生:食用小龙虾三种情况可能引发横纹肌溶解症

小龙虾究竟会不会导致横纹肌溶解?对此,福建省第三人民医院肾病科副主任魏丽芳表示,如食用小龙虾后出现横纹肌溶解症,原因可能有三点:第一,对小龙虾过敏却浑然不知,食用小龙虾后诱发了该病;第二,可能与洗虾粉有关,小龙虾比较脏,很多商家为了清除污垢,使用洗虾粉,里面含有的一些化学成分可能会诱发该病;第三,小龙虾本身“潜伏”某种生物毒素,这种生物毒素增加了横纹肌溶解的发生风险。

魏医生提醒,市民购买小龙虾应尽量走正规渠道,不要食用野生或来源不明的小龙虾,不食用小龙虾的头和内脏。日常生活中,不论运动还是吃小龙虾都要适量,如果过量有可能引起横纹肌溶解,如果出现肌肉疼痛、肌无力、尿色加深等典型症状,需立即到医院治疗,避免因延误病情造成永久性的肾衰竭。