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在供暖季到来之前,为了更好的服务社区居民,高新区住建支部党员志愿者前往长江路裕昌国际开展“安全供暖进社区 服务居民零距离”志愿服务暨“双报到”活动,通过宣传供暖安全知识,提供便民服务等方式,为社区居民送去温暖和放心。

活动中,支部党员志愿者、供暖公司工作人员同裕昌国际小区物业及业主进行了座谈,听取了物业、业主关于往年供热方面出现的问题,认真听取相关意见和建议,为物业公司与供暖公司搭建沟通桥梁,为接下来的小区暖气直供打下基础,积极做好2021年供热准备。

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随后,住建支部党员志愿者一行前往小区广场进行现场宣传,为居民发放供热常识明白纸,讲解首次办理供暖缴费流程、供热期间管道漏水、室内温度不高、暖气常见故障及排除方法等基本知识,并重点介绍了试压、供暖初期地暖使用的注意事项等居民较为关心的各类用热问题。

此外,党员志愿者和供热公司工作人员还在小区物业工作人员的陪同下前往居民的家中,对用户供暖阀门、管道等进行入户检查。

“你们组织的这个活动真是太有意义了,让我学到了很多的供热知识,工作人员还亲自上门给我们检查供暖设备。很感谢你们的热心服务,没想到还需要有这么多的注意事项,真是受益匪浅。”居民张阿姨高兴地对志愿者们。

通过开展此次“双报到”活动,拉近了高新区住建支部党员和居民之间的距离,真正做到了心贴心交流,面对面服务,在寒冷的初冬温暖了社区居民的心。来源:聊城新闻网 (通讯员 唐晓菲)