央广网深圳9月28日消息（记者刘祎辰）据中国之声《新闻进行时》27日报道，科学技术的发展改变着人们生活的方方面面。那么，科技发展能不能帮助听障人士打破无声世界的寂静呢？9月27日是国际聋人日，深圳市信息无障碍研究会等机构发布了相关白皮书。深圳市残联党组书记、理事长侯伊莎介绍，听障人士占到了全部人口的5%：“根据世界卫生组织数据显示，全球约3.16亿人患有听力损失的障碍。据第二次全国残疾人抽样调查结果显示，我国有听力障碍的是2780万人”。

人工耳蜗、助听器，这些设备的名字人们并不陌生，但戴上它们多大程度上能够帮助听障人群？很多人并不清楚。作为一名耳鼻喉科的专家，中山大学附属第一医院的陈锡辉医生表示，人工耳蜗等其实只对听障人群中的一部分效果较好。而即使是这部分人群，花费高昂的费用安装了人工耳蜗，但在机场、商场等比较嘈杂的公共环境中，依然面临着“听不清”的困扰。

陈锡辉举例：“噪音外面的杂音影响特别大，我们如果听到杂音，我们有时候可以影响不是太大，当然不能超过一定的强度，但是他这些病人特别敏感，但小生他又听不到，那稍微大声他又受不了，我们叫做动态范围非常的小。比如说我们原来是100的话，他可能就在50~70之间，就剩下20多，所以他就非常难调，包括人和耳蜗也是这样。A.I.技术现在还是比较新的一些东西，但是我们比如说把噪音给降低，或者说我们听的时候他可以有一定的方向性，比如说我光听你的，不听旁边、后面的无关的声音。”

这样的技术听起来陌生么？如果疫情期间你用过各种远程会议软件，或许能找到一些熟悉感。帮助听者识别和放大有效信息，压低其他杂音，就是类似这样的智能技术。今天，腾讯多媒体实验室联合腾讯基金会、深圳市信息无障碍研究会等机构召开发布会，宣布发起“天籁行动”，通过面向公益开发者、设备厂商、NGO及行业免费开放腾讯天籁AI音频技术，帮助听障人群解决“听不清”难题。根据诺尔康实验检测数据显示，与人工耳蜗结合后，语音识别性能大幅提升，平均识别率达到96.28%，其中带噪语音识别率为93.38%，环境噪音中声音识别率达到94.24%