很久都没有新闻的ofo小黄车,最近又登上了热搜。

起因是一位微信用户没有关闭ofo的自动续费功能,突然一天发现自己的账户突然被扣了52元钱,经过查实居然是小黄车季卡在自动续费。这实在是出乎意料,让人惊怒的同时,又觉得有点好笑。

曾经风靡大街小巷的小黄车,如今早已不见踪影。很多人都以为小黄车早就停运了,没想到其竟然还在扣费!

用户的押金没拿到,反而又被扣了一笔钱。小黄车为何能逍遥法外?

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ofo小黄车为何还在扣费?

现在小黄车App上,根本找不到能够解绑自动扣款的端口,而是完全变成了购物软件。现在押金都还没退,被强行转到了购物账户,联系电话也变成空号,可自动续费功能却没取消。这种赚钱的方式属实太过分了。

对于自动扣款的这波操作,网友们认为可能有两个原因。

一是大家猜测这很有可能是ofo目前缓慢偿还欠款的重要来源之一;二是ofo在倒闭之后,公司内部的工作人员各奔东西,自动扣款是因为软件的代码还没改过来,暂时没有人来收拾这个烂摊子。

让人哭笑不得的是,小黄车事先就收取了大量押金,大概有15亿元,超过1500万名用户在等待退钱。但是按照小黄车的排队机制,至少要等500年,要5个世纪以后才能拿到钱!

面对这样的结果,网友们也发出了灵魂拷问:“有生之年,能等到退押金的那天吗”?

而除了欠用户的钱,小黄车还欠供应商的钱。两者相加,总额超过20亿元。

通过天眼查查询,小黄车的关联公司东峡大通管理咨询有限公司涉及的开庭公告112条,涉及的司法解析435条,可谓是官司缠身。

但因为小黄车资不抵债,很多案件都是不了了之。即便债主官司打赢了,也拿不到钱。这样看来,用户们真的是拿小黄车和戴威一点办法都没有了。

现在值得关注的是,任由小黄车消失在人们的视野之外,背地里还能继续扣费,这不是逍遥法外吗?

无论如何,小黄车必将是中国商业史上的一个样本,它是泡沫破灭后的残渣,被钉在耻辱柱上。

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“天天返钱”真的在返钱吗?

如今的ofo软件完全就是一个购物软件,除了扫码用车这一功能外,其余版块全部都与电商导购有关,整合了包括唯品会、京东和淘宝等多个平台。

据了解,ofo是在去年年底上线的“ofo返钱”活动,号称无需排队、提现押金,并表示目前已经向用户返利近700万元。

该方式的本质,是通过ofo返钱在第三方平台购物后,ofo返钱再以返利的形式奖励给用户,此金额在“我的现金”处查看,或通过ofo平台的押金进行等价兑换。

但这笔钱可没那么容易拿到手。

首先,在兑换之后,ofo将视作用户放弃对押金的索取,且平台不再对骑行押金具有规划义务。

此外,ofo还提高提现门槛,99元和199元押金用户最多可提现的次数分别为5次和10次,次数用完之后,累计返现20元则只可提20元,即返现金额达到100元和200元,才能获得99元和199元的押金。

但要满足积累100元或200元的返现金额,按照平均返现的比例来算,用户至少要购买几千元的商品!

ofo返现押金合同变更,首先肯定是违反合同义务的行为。变更退款的流程,就是对合同内容性质的变更,而合同内容变更需要取得合同另一方的同意才行。

押金的性质是不能变更的,其所有权属于每一个ofo用户。ofo在退押金时不应该增加额外的附加条件,这一行为完全是加重了消费者一方的负担。而在加重负担的同时并没有给予用户更多的权利,那么这种负担就是不合理的。

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ofo的真正死因

实际上,在更早之前,ofo就已经尝试过各种“退押金”的方式。

去年2月,ofo App服务栏目中出现了一个名为“折扣商城”的新选项,没有退押金的用户可以选择把押金升级为金币,99元押金可升级为150个金币,199元押金300个金币。

2018年11月,ofo曾与互联网金融平台PPmoney进行网贷合作,99元押金用户能升级为PPmoney的新用户,并将押金转为该平台上的100元特定资产。这一策略被外界质疑为变卖用户个人信息,不久后PPmoney就下线了该合作渠道。

共享单车本身并不是一个错误的模式,如今的摩拜单车和哈啰单车都证明了这一点,在今年疫情防控期间,共享单车成为了很多人出行的首选。

作为共享单车发起人的ofo为什么就倒下了呢?外界也多次分析过ofo的死因,腐败成风、上层变动、派系斗争都是重要原因。

但这些对于一家企业来说,都是再正常不过的现象。那么其真正的死因是什么?

2018年,在一个“谁杀死了ofo”的朋友圈讨论中,马化腾一针见血地指出一个真相:“veto right(一票否决权)”

或许这一评价更能让人信服。

作为一家创业型公司,ofo内部竟然拥有5张否决票权,分别是创始人戴威、滴滴、阿里、经纬和金沙江创投。

当遇到意见不和、利益不均时就否决,甚至恶意使用否决权,决定ofo的生死。

所以,虽然ofo背后的靠山一个比一个硬,但这种盘根错节的股东关系,从ofo诞生之日起,就埋下了溃败的种子。

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结语

其实,出现“ofo小黄车仍在自动续费”的现象,ofo固然要声讨,微信方面也要担起一部分责任。因为虽然ofo已经停止运营了,但用户在微信支付设定的自动续费服务还没有被终止,最终就导致了这种尴尬的问题。

再次特意提醒大家,一定要定时看一下自己的微信自动续费功能设置是否合理。不只是ofo,其他App也一样,部分用户在购买后或因太忙忘记取消自动扣费,更有甚者压根不知道已经捆绑开通了自动扣费功能。

小心你的钱包被代管。