9月22日,盒马宣布第一家X会员店将于10月1日在上海浦东正式营业。这意味着,以山姆、开市客(Costco)等品牌门店为代表的会员制新零售领域又将迎来首个来自中国的“新玩家”。

而就在盒马官宣消息刚出不久,山姆就首先做出了“反应”。山姆会员的用户在APP上接收到了“上海生鲜配送范围扩区”的弹窗。这一被解释为“巧合”的举动,也被行业视作山姆“迎战”盒马的信号。

打开网易新闻 查看更多图片

据报道,沃尔玛对此回应称,“我们在不断提升配送服务,扩大配送范围。只要官网电商的配送范围有所变化,我们都会弹出这样的提示,从而让会员知道最新的配送服务情况。”但网友纷纷表示“不买账”,因为山姆在社交平台上“开杠”盒马已经不止这一次了。

前年,沃尔玛媒体中心发布了一篇文章,题目叫《活海鲜真的“鲜”吗?》,开头就说活海鲜不一定真“鲜”。文章中称,山姆会员商店的冷冻海鲜凭借“高食品安全标准”和“保存真正营养”的卖点赢得了中高端家庭的青睐,以此暗讽盒马的活鲜。

没想到去年,山姆又重提旧话——发起“为什么山姆不卖活海鲜”话题,并坚称不做“活鲜”,因为海鲜在运输和暂养过程中极易出现死亡等隐患,矛头直指盒马。

这一次,盒马直接发文回击:“卖活海鲜真的不容易,但既然好吃,总得有人要努力”,并表示卖活海鲜不是无法实现,只是比较难,核心关键是供应链、配送技术和成本控制。

来自美国的山姆大叔,长期称霸着国内会员制零售领域,自然不会容忍中国新零售盒马的异军突起,想尽办法打阻击战。相比去年爆红的开市客(Costco),盒马自有一套成熟的线上线下一体化打法,在支付、技术、物流配送等领域都有阿里各业务部门作为支撑,能够实现人、货、场三者之间的最优化匹配,从供应链、仓储到配送,盒马都有自己的完整物流体系。

打开网易新闻 查看更多图片

正如盒马CEO侯毅所说:“未来的零售行业必须投入在线新经济时代。”只有线上线下一体化创新,才能在会员制零售行业“笑到最后”。山姆大叔与其把时间花在对战盒马上,倒不如大力发展自身的线上业务,补足短板,这样方能走得长远。