出品|三言财经

作者|丰收

日前,快手宣布2020年8月快手电商订单量超5亿单。过去12个月,快手电商累计订单总量仅次于淘宝天猫、京东、拼多多,成为电商行业第四极,并且仍在快速增长。

最新数据显示,快手日活用户超过3亿,其中电商日活超1亿,活跃商家数在100万以上。过去一年,2570万用户在快手获得收入。 事实上,作为最早入局直播电商的短视频直播平台,快手电商在过去两年获得了快速发展,并已经在电商行业占据一席之地。 大背景上来看,由于疫情等综合因素影响,2020年直播行业爆发式增长。而兼具娱乐和社交特点的直播电商受到欢迎,直播电商行业近万亿市场被激活。品牌、明星、CEO等不断加入直播电商,同时吸引着线下行业渠道和传统行业入局,行业越来越繁荣。
作为短视频直播平台,快手天生具备直播电商的优势,但用两年成为行业第四还是出乎很多人的预料,这或许能从今年上半年的发展路径中窥探一二。 而快手电商要走得更远,接下来的动作才更值得探究。 快手如何成为行业第四? 艾媒咨询相关报告将直播电商大体上分为三个发展阶段;快速成长期、商业变现期和商业爆发期。 2015年到2017年是快速成长期。在发展初期,直播内容主题以娱乐为主。经过前期内容野蛮生长后,2017年-2019年进入商业变现期,在这个阶段直播平台开始谋求商业变现,礼物打赏和广告是这一阶段的主要变现模式。但随着竞争加剧和内容同质化,流量成本上升,有的直播平台开始探索直播电商模式,直播成为新的营销工具。 移动社交、短视频、电商等行业头部企业纷纷布局直播电商行业,行业竞争加剧。快手便是在2018年加入电商功能。 而今年在疫情的影响下,直播电商迎来了爆发,正式进入商业爆发期。有机构预计2020年直播电商市场规模预计为9610亿元,这是一个接近万亿的市场。 可以说,快手电商赶上了直播电商发展的快车道。 顺应了直播的发展热潮,是快手电商的发展迅猛的一个因素,但一跃成为行业第四,却少不了真才实干,这半年快手又到底做了什么?快手电商优势究竟在哪? 自今年4月以来,快手电商先后推出了超级品牌日、格力董明珠专场,快手电商的带货能力得到证明。

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快手电商半年发展路径
此外,在5月,快手与京东达成了战略合作,此后又联合京东推出百亿补贴活动,双方优势互补,京东提供了优质的产品货源,而快手提供了流量。 而作为首个推出百亿补贴的短视频直播平台,快手电商在向主流电商平台看齐,迅速提升了在电商行业的认知度,加速快手电商在用户中的品牌心智建设。 可以看出,在上半年快手在深化供应链合作、完善电商生态以及用户心智建设等方面不断发力。 总分来看,快手电商的优势主要体现在四个方面:一是多元市场,一二线城市用户占比扩大,多元市场容纳丰富需求;二是粉丝经济,社区属性+信任关联,购买转化率高;三是流量优势,“私域流量+公域流量”赋能商家涨粉卖货;四是沉浸式直播体验,紧张互动激发销售。 但是对于快手来说,电商业务虽然发展迅速,但是相比淘宝等头部电商平台,仍然有很大差距。 从上半年的种种举措中,可以看到快手在电商领域手脚已经放开,从大局入手,积极进行行业合作,提供好产品,不断增大声量。 而这仅仅是开始。 生态、营销、产品全链路赋能商家 对电商行业来说,一年中最重要的节点有两个,上半年的618和下半年的双十一。以往传统电商是主要参与者,而今年随着电商直播的爆发,快手已然成为重要参与者。 今年116购物狂欢节是快手电商的年度战略级项目。日前,快手在“电商开放日”上首次公布快手电商116购物狂欢节的相关玩法。 今年的116,快手在玩法上更加大胆,也更有自信,无论是与江苏卫视的台网联动,还是用户瓜分亿元福利等活动,快手变得更加主动,提前为双十一大战布局。 这场仗对于快手来说意义非同一般,这是快手以电商第四极身份参加的第一场年度大战。 快手在这场战役中能否发挥好,决定其今年的整体成绩。电商平台的竞争是异常激烈的,以攻代守才是最好的生存策略。 除了116购物狂欢节、百亿补贴这样的营销赋能,快手还在生态赋能、产品赋能上下了功夫。
众所周知服务商、商家是快手电商的生态基础,也是快手一直以来在努力做好的事。 今年8月,快手电商正式推出服务商合伙人计划和新商家「双百」计划,旨在打造精品产业带,孵化孵化10万+个年销售额过百万的新商家。 在电商开放日上,快手电商将服务商将主要分为培训、MCN、产业带、供应链四大角色,还设立了准入准出、评分、挂牌、升降级等等级和管理体系。 服务商、商家与平台是共生的关系,快手的这一些举措目的就是要建设更加规范的服务商体系,从而孵化更多优质商家,而优质的商家最终能给快手用户带来更好的服务。 有了优质商家,那么好产品有从哪里来呢?为此,快手电商推出快手好物联盟。 快手好物联盟是由快手电商官方推出的品牌商品供应链联盟,目的在于降低达人的电商化门槛,为主播达人提供更多优质的商品供给。 在好物联盟外,会上还推出一系列商家工具,例如“小店通”等,帮助商家涨粉变现。 总而言之,快手电商并不缺少流量和用户,对于电商领域的新手,快手更需要的是供应链到商家端生态建设,赋能商家升级是快手接下来能否取胜的关键。 行业第四只是起点 电商是一个复杂的生态系统,从营销到供给侧再到商家侧,整个链条都十分重要。 作为电商的新玩家,快手能够迅速成长为第四,除了顺应了电商直播的浪潮外,其自身的成长也体现的非常明显。 无论是超级品牌日、116、百亿补贴等营销活动,还是在供给侧与京东合作补充供应链、自建分销库,亦或是在商家侧助力新商家,快手电商的打法日渐成熟,而上半年的成绩已经最好的验证。 对于快手来说,成为行业第四只是一个起点,直播电商的万亿市场还有十分广阔的想象力。 对电商行业来说,快手加入给传统电商行业注入了新活力,加速行业的创新与变革。对于未来,快手电商希望能够打造一个能够“有趣地逛、信任地选、放心地买”的良好购物体验。
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这样“跨圈”的快手电商,未来可期。