9月21日22时起，瑞丽解除城区居家隔离。此前，因受瑞丽疫情影响，不少游客对国庆“黄金周”是否能来云南旅游产生了疑问。业内人士认为，“瑞丽核酸检测清零”、“瑞丽重启”无疑对游客释放出了良好的信号，从长期来看，此次瑞丽疫情对云南旅游带来的大环境影响并不是很明显，今年云南旅游恢复和发展的大方向还是好的。
到底还能不能来云南旅游？业内人士们表示，在疫情防控常态化的大背景下，游客应该有更科学的旅游观，更客观、立体地对“能不能去、该不该去”做出研判，消费心理、心态、行为都要发生变化，科学地做出出游策划。
受疫情影响有游客取消订单
但仍还会出现报名期
资深旅游业者、云南美途国际旅行社总经理汪涛说，瑞丽疫情对旅游的影响是双向的，但影响不大。在瑞丽疫情发生后的第三天，就有游客取消入省团的订单，自己的旅行社主做高端定制游，大概有20%的取消率，而出省团也受到了影响，一些游客选择不出行等。
据昆明游侠客旅行社总经理曾豪介绍，游侠客主做云南旅游产品，今年国庆“黄金周”和去年同期相比，订单量还增加了20%，其中户外运动类产品增幅最为显著。曾豪认为，增加的原因是境外旅游市场还没有恢复，而云南作为具有得天独厚旅游优势的目的地，成为了不少游客的选择，同时，不少游客改变了旅游方式，选择更个性化、更小众的方式出游，户外运动类的徒步旅行也变成了新选择。
“受瑞丽疫情影响，有个别游客还是选择了国庆不出行，但这是少数，我们绝大部分顾客还是会选择到云南来。”曾豪说，旅行社一直都会做好各种防疫措施，例如佩戴口罩、测量体温、做好消毒、景区预约、合理进行路线规划等，确保游客们在云南有安全、舒适、快乐的游玩体验。
“从9月12日开始，我们旅行社的贵州行程产品很早就订满了，虽然受疫情影响，有一些旅客取消了出行计划，但因为性价比高，很快也补满了。”云南招商国际旅行社有限公司业务总经理王燕婕说。此前，招商国旅通过带货、摆摊等形式“自救”，从8月开始，旅行社已经有旅游收入了，各方面呈现出回暖的气象。
据她介绍，9月以来，旅行社的经营状况明显比7月、8月份要好一些，因为暑假期间多是家庭团，9月则多是单位团建团。目前，国庆期间旅游产品情况比较平稳，因为有很多游客选择散客出行，自己预订机票、酒店及景区门票等，但咨询10月中下旬、11月旅游产品的消费者很多。王燕婕在查询高端酒店房间时发现，许多高端酒店在10月中下旬已经满房。“这说明由于考虑到国庆长假期间人流量较大、旅行产品价格上涨等情况，许多游客选择错峰出游。”
不过，距离十一还剩不到两个星期的时间，王燕婕认为，一些游客还处于国庆出行的观望期和等待期，在这段时间内还可能出现报名期，但是人数可能不会有想象中那么火爆。
昆明尚品居酒店总经理刘嵘表示，此次瑞丽疫情防控做得很好，无论是核酸检测采样全面清零，还是瑞丽重启，这些都是向有意把云南作为目的地的游客传递着积极的信号。“距离国庆还有十天的时间，影响应该不会特别大，但是结合疫情防控常态化的大环境来看，和去年同期的‘一房难求’相比，酒店订房量、价格还是会有所下滑。”
云南旅游受瑞丽疫情影响不大
游客需科学客观理性制定出行规划
云南省导游协会会长杨洁卿说，上周，受瑞丽疫情影响，旅游产品订单取消多一些，协会里的少数导游也稍稍闲下来了，但“瑞丽市287254份样本核酸检测完毕均为阴性”以及“9月21日瑞丽解封”都向旅游业传递着积极的信号。
距离国庆还有十天的时间，在这段时间里，云南在国庆“黄金周”的旅游仍是可以再“冲刺”一下。
“自从跨省游恢复后，协会里很多导游都回去带团了，甚至受疫情影响改行的导游们也回来了。目前，导游们的情绪都是非常稳定的，没有被疫情打击信心。”
杨洁卿认为，此次瑞丽疫情对云南旅游的影响不会特别明显，因为防控措施及时、严格、有效，基本将疫情“封堵”住了。而且，在疫情防控常态化的状态下，多数游客还是能够做到理性、客观面对、分析疫情情况后，再决定出行与否。
“虽然疫情肯定对旅游业有影响，无论是订单量、价格、出行人数可能都不会恢复到100%，但在旅游业者积极努力、游客的理性看待下，恢复是一个慢慢的、循序渐进的过程。云南旅游的大方向是向好的。”杨洁卿说。
汪涛也表示，自己不太担心此次瑞丽疫情对云南旅游带来的影响，从长期来看，此次瑞丽疫情对云南旅游带来的大环境影响并不是很明显，高端的游客该来还是会来，今年云南旅游恢复和发展的大方向还是好的。
云南作为边境省份，无论从短期或是长期来看，输入性病例客观都会存在，但如今，疫情防控已经进入常态化，从瑞丽此次应对疫情情况来看，面对输入性病例，云南的防控措施是严格、及时且有效的。
“对于我们做高端定制游的旅行社来说，在20%的取消订单游客中，其实还有一部分是因为高端酒店没有空房等旅游资源无法满足游客需求的情况而取消订单的，不完全是受疫情影响。客观上来说，剩下的80%来云南的游客，能在国庆‘黄金周’获得更舒适、更轻松的旅游体验。”汪涛说。
他认为，“受瑞丽疫情影响，还能不能去云南旅游”，更多是消费心理的问题。作为独立的消费者，在疫情防控常态化的背景下，应该有更科学的旅游观，更客观、立体地对“能不能去、该不该去”做出研判，消费心理、心态、行为都要发生变化，科学地做出出游策划。例如，瑞丽疫情，从地理位置及防控手段来看，是否会对昆明、丽江、大理、西双版纳等云南热门目的地产生影响？他也建议，游客在国庆“黄金周”期间可以选择错峰出行、人数可控的景点、对是否拥挤预见性较强的旅游路线、游玩项目等。
作为云南本土旅游业的从业者，需要正确看待游客的心理状态，思考如何在疫情防控常态化的状态下开发新的产品、新的路线，在保障游客安全的同时又能给他们满足的云南旅游体验，而外省的旅游业从业者也要客观、理性看待疫情，不要不敢接待云南游客。
而旅游业的有关部门应该是服务型的，要用科学的形式指引游客出游或是不出游，明确为旅游所做的保障工作，完善游客出行所需要掌握的信息等，增添游客在疫情防控常态化下出游的信心。
“现在已经进入全民碎片化旅游的时代，在疫情背景下，大家出游的规划线会越来越短，周边省外游、省内周边游在今年还是会大量爆发。国内旅游如何更多元化发展，是我们目前正在思考的问题。”汪涛说，“省内周边游现在是基础市场，下一步的旅游，会是开发一些小众的、新的旅游目的地。”
春城晚报-开屏新闻记者 朱婉琪