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对于“四十岁”这个年龄的评议,当数孔子在《论语》“为政篇”所曰:“四十而不惑”。意为人到了四十岁,遇事就不再糊涂,而能条理清楚、明辨真伪,更加端严、稳重、厚德、从容。

华发股份董事局主席李光宁,董事局副主席、总裁陈茵,董事局副主席、执行副总裁郭凌勇,与业主代表和合作伙伴代表共同启动 “品质中国 匠心筑家 华发40周年” 品牌口号

放之企业亦然。

但《财富》杂志曾在一篇报道中指出,中国企业的平均寿命只有3.9年,集团企业的平均寿命也不过7-8年。究其原因,主要是企业没有找到存在的理由和价值,只为了赚钱盯着短期利益。

因而,有四十岁“高寿”的企业并不多,即便是在房地产这样传统基础行业。

华发股份是稀有中的其一。其前身成立于1980年,与发轫地珠海特区同龄,是珠海最早从事房地产开发经验的企业——没有之一。连年来在当地累计开发住宅建筑面积近400万平方米,是当地当之无愧的龙头企业。

卓越的专业质素,丰富的实操经验,加之背靠珠海市国有独资企业华发集团的出身背景,使华发股份及其产品具备得天独厚的条件和诚信可靠的属性。

于是,一路走来,华发股份步步踏实有力:2004年,于上交所上市;2012年,突入一线及热点二线城市,开启全国化征程;至2019年底,销售额已突破900亿,全国范围内项目增至116个,总建筑面积约3700万平方米。同时,公司着意布局多元领域,已逐步形成以住宅为主业,商业地产与上下游产业链同步发展的“一核两翼”格局。

如今恰逢四十生辰,站在新世纪第二个十年的开头上,华发股份进行了更新更深的思虑。

他从海上来,托出耀目珠

9月19日,华发股份在家乡珠海召开品牌焕新发布会,推出全新品牌口号,“品质中国,匠心筑家,华发40周年”。

12个汉字,1个数字,合并对应体现华发股份的“新形象新愿景”、“新产品新服务”、“新合作新交互”。

拆开阐释亦内涵丰富:所谓“品质”,是品位和质量的综合。数十年如一日地保持质量操守和品位坚守,在严把质量关的前提下,再将产品上升至“有品”的高度,可见华发股份既有平衡成本之术,又有美好理想之心;“中国”,隐喻华发股份下一阶段的高远目标:立足珠海,布局全国,开拓海外;“匠心”近年来是个热词,凡制造业必谈。但要有初心,方为匠心,无心只是“匠气”。华发股份的匠心,从其最质朴的初心“造好房”中来,未来要到其产品和服务的更细微、具象处去;“筑家” 彰显华发股份打造的不是空洞而冰冷的房子,而是链接起和渗透入居住其中者生活的本原。“华发四十年”,则代表华发股份将紧跟集团发展步调,承前启后、继往开来。

全新品牌口号,是对过去的总结,如今的鞭策,未来的承诺。是对自己的勉励,对客户的保证,对行业的宣言。正如华发股份董事局副主席、总裁陈茵在发布会上的演讲中所表示:我们将会一如既往,用心意创新意,以精制产品给客户精致生活,用心呵护每个“家”。

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华发股份董事局副主席、总裁陈茵

而所谓“品牌”,“品”居于“牌”之前。华发股份喊出全新品牌口号的底气在于全新的产品体系:优+产品体系 4.0。

新产品体系由全新的华发6+1产品体系以及增值赋能的四大维度组成。“6+1”产品体系中,“6”分别指“优 +规划”、“优+建筑”、“优+户型”、“优+景观”、“优+装 修”和“优+配套”,“1”是“优+服务”。增值赋能四大维度为绿色健康、智能科技、人文情怀、匠心精工。

突如其来的新冠疫情,让开发商和置业者双方都将未来人居趋势,锁定在绿色、健康、智能、高科几个关键词上。

因有真实而鲜活的例子,华发股份对此更有发言权。

武汉华发中城荟紧邻华南海鲜市场,但疫情期间仅有一人感染。不是侥幸而来的运气,是华发股份注重“绿色健康”,愿在通风采光、新风系统、智能空调、噪声控制、绿色选材等技术体系化应用上,切实投入获得的正向回馈。

沈阳华发全运首府,通过精心的日照计算,华发股份创造出了在东北的寒冬中仍能有充足日照的户外庭院。这就是“绿色健康”的赋能追求与“优+规划”模块发生碰撞后形成的“暖链”产品。

此类实例,不一而足。华发的绿色健康,不是指一台空气净化器或一扇降噪窗户,而是一个方向,一种追求,使其更好的因地制宜、因城制宜、因风土人情和生活习惯将产品定制化。

智能科技在家居中的运用,已渐从幻景变实景。华发股份也在运用人脸识别、智能车库、智能物流等高科技设施拓宽了服务边界;用“零触归家”、“共享社区”、“全龄段无障碍” 智慧家居产品系统,让科技进入寻常百姓家,赋予生活更多可能和惊喜。

人文情怀是华发股份不断探索推进产品和服务的发心原点。以琴澳新城为例,基于新城市主义设计原理,集文化会展、文娱配套、商业街区、顶级酒店、社区运动系统于一体,真正应了那句广告语,“用实力让情怀落地”,且实现了人文情怀和实际生活毫不冲突地完美融合。

匠心精工方面,华发股份的苛求近乎偏执。卫生间同层排水采取二次排水技术,铝窗副框选用凸边断面,景观绿化取用愈疗植物,小区设置三重降噪技术,金属栏杆使用厚度80微米的热浸镀锌工艺……与计算成本和工序比起,华发股份更计较的是最终的眼见效果和身居感受。

让房子成为“家”的,是入住之后的服务。华发物业在传统优势基础上,不断升级技术含量,充分运用互联网和智能科技为客户提供温度兼备尺度,贴心直达内心的服务,从而成为华发“6+1”优+产品体系中最重要的那个“+1”。

当房子日渐回归居住属性本身,房企家家都重新重视起产品和服务。而除了将这两项作为销售溢价跳点之外,开发商们还理应对其有更深的理解和敬畏。比如华发股份首席产品官兼设计公司董事长王瑜,在发布会上谈到,产品和服务“是我们的信仰” 。

华发股份首席产品官兼设计公司董事长王瑜

也是因着这种信仰,华发股份更值得信赖。

身已动,心更远

房子的外观和内饰,可以美如艺术品。但房子的本质,仍然是生活用品。而既是生活用品,第一要义便是实用性,所以开发商的第一要务是营造使用感。

因此,此次华发股份品牌焕新中的“三个新”,“新交互新合作”被单独拿出专门阐释。华发股份总裁助理兼营销公司执行董事梁晓东,在当天发布会上的演讲中强调:“只有与消费者建立连接,让他们参与到我们的产品之中,我们才能真正了解消费者的内在需求,打造更适合他们的产品。”

华发股份总裁助理兼营销公司执行董事梁晓东

为了实现这个目标,华发股份推出并强化“3+1”新媒体矩阵,建立起与消费者交互、沟通的桥梁。

“3”即“华发优生活”微信公众号、“华发置业通”微信公众号与华发优生活APP。其中,“华发优生活”微信公众号是权威发声平台,“华发置业通”公众号是全民营销平台,华发优生活APP是业主生活服务的平台;“1”即“华发商都”微信公众号,是华发商业配套会员服务和运营的平台。

也是为探索“新交互”的触角范围和反射信号,华发股份的这次品牌焕新发布会一改以往线上或线下的单一方式,“线下+ 线上”捏合并进,即便不能亲身在现场,也可以在线跟着华发好主播的镜头,“云”参与品牌焕新之旅。

房子之内,是生活;房子以外,是世界。能随心抽离日常生活去感受大千世界,又可随时打开家门隔绝嘈杂世界回归美好生活,这就是家的功用,考验的是家缔造者的本领。

华发新合作以“生活” 出发,外延至医疗、教育、体育、文化、金融保险等各个领域,打造完备的生活闭环。

譬如华实美原,作为华发旗下大健康食品品牌,臻选全球优品,采用世界最先进的半封闭智能玻璃温室培育,预计明年三月,业主就能享受到其出产的健康蔬果。

碳云智能,由华发投资,打造“数字生命”分析,通过搜集有关健康,疾病和衰老的预警信号,帮助使用者自我管理自身健康。作为互联网医院,石榴云医则实现了移动医疗,真正让患者可足不出户地线上购药、就医。

其它还有阅·潮书店、华发中演大剧院、横琴国际网球中心、珠海 WTA 超级精英赛、珠海莫扎特国际青少年音乐周、横琴马拉松等等,华发股份的每一项业务,每一场活动,都旨在提升人们从物质表里到精神内核的生活品质。

互联网行业讲流量,房地产行业说规模,而这两者在移动互联时代的殊途同归之处,在于新交互方式的落地最终影响新的流量分隔和规模格局。

随着技术的日趋成熟,新交互方式的落地会越来越演变成行业中乃至跨行业间的商业博弈,传统如房地产也不能例外。华发股份前瞻先行,无疑是明智之举。

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