陕西西安地铁近日在微博发帖,指工作人员主动为一名脚部受伤的女乘客送上创可贴,得到女乘客赞赏。岂料女事主公开“被帮助”的过程,指是自己向职员求助,且等了10多分钟后才得到协助。她又指地铁为求上传照片,竟反复递上多块创可贴。网友纷纷批评地铁大搞形式主义,地铁最终删除相关帖文,并向公众致歉。

打开网易新闻 查看更多图片

西安地铁称,工作人员在巡逻时留意到,一名女乘客一瘸一拐、行动缓慢,询问得知其脚部被新鞋刮伤。职员立即拿来医药箱,并送上创可贴,为她作简单处理。地铁公司更将递上创可贴的一刻拍下,并上传至微博。

女事主及后指被新鞋磨伤脚后,向地铁服务站求助。职员了解事件后竟拿相机,带同其上司前来,重复拍下递上创可贴的一刻,直至职员确定照片妥当。女事主强调职员并没有为她处理伤口,对西安地铁发布不实报道表示失望。

打开网易新闻 查看更多图片

事件曝光后,西安地铁被网友广泛批评,笑言所谓好人好事原来只是一场“大戏”,批评西安地铁画蛇添足,令人感到帮忙乘客只是为了公司的形象工程,并非真心为乘客。