电商平台有多偏袒买家?说水果不好吃选择仅退款,平台还同意了

subtitle 综艺娱乐麻花藤 09-20 14:18 跟贴 2 条

这年头做电商是越来越难了,不仅是竞争者越来越多,大家都涌入电商行业,关键还是平台也越来越偏袒买家了,以前把卖家当成摇钱树,如今角度已经转变了。卖家变得弱势,反而买家成了强势群体,卖家只能够接受买家的剥削,也确实是挺无奈的。

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买家说水果不好吃直接仅退款,平台也同意了

为何说现在电商卖家反而成为弱势群体,那是因为现在各项规定都是偏袒买家的。买家可以7天无理由退货,而且还有运费险,想退货也是非常方便,基本上后台申请就行了,卖家想拒绝都难,要真的一直拒绝直接就可以投诉到平台小二那里。

如今更严重的一点就是很多平台对于买家的无理退款要求,也都是同意为主,这让很多电商卖家都是挺受伤的。比如有位卖家就表示买家买了一箱水果,收到后就说不好吃,于是就选择仅退款,平台直接就给退回了货款,水果直接就是白吃了。

相信卖生鲜水果的卖家会经常遇到这种情况的吧,总会有一些买家会选择仅退款不退货,水果也并没有烂,只是说水果不好吃。可这不好吃可只是主观的说法,完全可以作假的,就算是好吃也可以说成不好吃,如果真的因为这个理由就给退款,卖家真的要亏本的。

只不过平台都是以买家为中心的,既然买家说不好吃,就会认为商品的质量的确是有问题的,肯定要给买家退款。如果真是寄过去的水果质量有问题,那么退款是可行的,关键现在很专业的白吃党,专门网购食品,一旦到手就找各种理由进行退款,这可让卖家们损失不小。

现在不少卖家以次充好忽悠了不少买家,平台对卖家加强监管,保护买家的利益是正常的。但也希望可以对买家的行为也进行监控,及时发现一些白吃党,避免他们一直薅卖家的羊毛。

不知道大家有没有遇到这种情况呢,都说说吧。

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