中国企业报中部之声 以前看病,每到一家医院需要办一张就诊卡,几家医院下来,许多老病号存了不少就诊卡,去一趟医院,各种卡、检验报告等需要配齐后才能到医院就医。

太麻烦有没有?在郑州,这样的场景以后可能会成为回忆。

郑州40家医院实现“就医一卡通”

为解决“一院一卡、重复发卡、一人多卡”的问题,郑州市卫健委在郑州全市市县两级公立医院全面推行“就医一卡通”、“诊间支付”。

患者只需拿着已有的身份证件,如居民身份证、居民健康卡、居民社保卡、电子身份证、电子健康卡、电子社保卡等任意一卡,无须办理医院发放的就诊卡,可直接在医院完成预约挂号、缴费等全流程就诊,实现“多卡融合、一码就医”。

在郑州市中心医院门诊大厅,前来就诊的患者只需点开自助机系统页面,放上社保卡,根据指引点击选项,短短数秒,缴费完成。

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郑州市第六人民医院,医院通过“就医一卡通”还为患者建立了完整、准确的健康档案保障,实现医院和药店的互联互通、信息共享,构建门诊慢病患者挂号、购药、结算及送药到家的线上线下综合服务。

在中牟,全县已实现了“就医一卡通”、“诊间支付”。居民在门诊和住院过程中,无需前往收费窗口排队缴费,通过扫描处方单上的二维码即可完成“诊间支付”,通过门诊流程优化和信息系统改造,药房实现“药等人”、检验检查等服务窗口实现“服务等患者”的现象。

此外,中牟县以信息化建设为抓手,利用“云计算模式”构建基层医疗卫生信息系统,通过手机APP开展智能化家庭医生签约服务,不仅提高了家庭医生的服务效率,也提高了家庭医生的履约率,使得家庭医生对患者跟踪及居家康复变得更加高效。

刚签约完家庭医生服务协议的村民张老先生激动地对记者说:“现在科技发达了就是不一样,不用排着长长的队看病、交钱,对老百姓来说真是件大好事!”

据郑州市卫健委规划信息处处长张珂佳介绍,目前郑州全市已在40家市县级医院开展“就医一卡通”工作,实现了电子卡挂号、就诊、结算、查询等健康服务,有效解决了过去一人多张诊疗卡的困扰。

此外,针对没有身份证、社会保障卡的特殊就医群体,借助国家卫健委推广的电子健康卡即可就医,实现了全人群覆盖。

出院手续太麻烦?床旁结算不用愁!

在河南省儿童医院,王女士正在为孩子办理出院手续,“以前出院要抱着孩子楼上楼下去办手续,一个人还不行,现在直接来到病床前,太方便了!”

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儿童医院的工作人员表示,“床旁结算”是一个预约式服务,采用网络化管理,如果患者需出院,护士站提前通知到工作人员,工作人员会利用移动推车进行床旁结算,结算后,患者可以直接出院。“它相当于一个移动工作站,一站式服务,也可以打印发票。”

目前在河南省儿童医院,自费病人、郑州市医保、河南省内异地医保、新农合、跨省农合等类型病人均可实现床旁结算,床旁结算的比例可达到三分之一。

据郑州市卫健委规划信息处处长张珂佳介绍,目前14家市级、18家县区级公立医疗机构已开通诊间结算服务,仅2020年7-8月间,诊间支付患者已达二百多万人次,占总诊疗量的68%。郑州市中心医院、儿童医院、郑州七院等14家医院已开通床旁结算服务,2020年7-8月间,床旁结算出院患者达15251人次,收到广大患者好评。

没带钱咋看病?“信用付”了解一下!

去看病带的钱不够?紧急就医忘了带钱?没关系,用“信用”!

郑州市中心医院在实现“就医一卡通”、“诊间支付”、“床旁结算”、检查检验结果查询服务的基础上,在院内推行了“信用付”,也称先诊疗后付费的一种新型服务模式。

“支付宝芝麻信用分在650分以上的郑州居民可以签约‘信用就医’,实现先看病后缴费的极致体验”,该院门诊护士李欣介绍道,患者签约成功、审核通过后,24小时内在医院门诊享用1000元信用额度,在当日就医中产生的各项费用不超过信用额度情况下,可在就医结束后48小时内支付。

此外,在住院病房内,针对郑州市职工医保,入院时在护士站签订结算告知书,3万元以内的费用也可在治疗后进行支付。

“让信息多跑路,让患者少走路”是解决群众看病难的一种方式,郑州市卫健委规划信息处处长张珂佳表示,将结合全市城市大脑-智慧医疗项目,持续深入推进医疗信息化改革,减少不必要的手续和流程,打通群众看病过程中的“梗阻”,不断释放改革红利,让群众感到稳稳的幸福。