楚天都市报9月19日讯（记者张吉晴 通讯员刘建新）今后民营企业有了困难，除了可以寻求工商部门的帮助，还能前往投诉服务中心，多渠道解决困境。今日，记者从“着力打造全方位民营企业投诉服务体系大会”上获悉，该区民营企业投诉服务中心正式成立，这也是武汉新城区首个民营企业投诉服务中心。

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上午9点，活动现场黄陂区民营经济投诉服务中心正式挂牌，成立民营经济投诉服务中心。黄陂区委统战部相关负责人表示，成立投服务中心旨建立促进民营经济发展政策落实的督办服务、协调联动机制，保障民营企业合法权益，为民营企业营造良好的营商环境，促进黄陂区民营经济高质量发展。

据了解，目前黄陂区民营企业投诉服务中心设置在黄陂区工商联，并设置4个联络站分别服务于东南西北四个片区，着力打造全方位民营企业投诉服务体系，全力当好“店小二”。服务中心具有受理、处理民营企业投诉的功能，并督促、协调有关部门对交办的投诉事项进行调查处理，并将处理结果反馈给相关企业，此外还能对不属于投诉服务中心受理范围的投诉，提供相关的咨询服务和协助。

该服务中心采取线上受理、线下办理，线上线下相结合的方式开展工作。企业只要登录该网上平台，投诉建议随时发，服务帮助随时有，涉企信息尽知晓。