拉姆的大舅和姐夫只能在医院外面焦急地等待。
封面新闻记者 李华刚 摄影报道
“她现在还在重症监护室里面，仍处于重度昏迷中。”9月19日中午，四川省人民医院重症监护室门口，围着来自都江堰、阿坝县、以及从外地出差回成都的云南籍网友。他们来自不同的地方，从事着不同的行业，但此行有共同的目的——探望9月14日在网络直播时，被前夫纵火烧成重伤的四川金川姑娘“黑姑娘拉姆”（真名：阿某某）。
网友来访：她乐观坚强 我们很多人在关心她
根据此前拉姆家属发起的网络筹款平台信息，9月19日中午，封面新闻记者来到四川省人民医院。重症监护室大门紧闭，外面的窗户边，坐着两男四女，一询问，都是来探望拉姆的。
“我上午就来了，还没吃午饭，里面进不去，医生也问不着。”他们不时小声讨论，其中一名女孩说，就想在这里等一等，看能不能碰到她的家人，“之前想捐款没捐上，筹款平台已经筹满了。今天也带来了我其他朋友们的一点心意，想亲自交给她的家人。”
几名网友并不是一道来的，却因为拉姆相遇——都是拉姆的粉丝。在成都上班的云南人高女士对拉姆的遭遇深感同情，“她身上有一种很乐观、向上、坚强的精神，特别打动我。”
高女士网名叫“外衣”，虽然小时候在城里面长大，但外公外婆、爷爷奶奶生活在乡下，对于拉姆以前在直播里的农村生活，她毫不陌生。“按照一般人的套路，拉姆她有两个孩子，人又长得漂亮，她完全可以以卖惨来博得网友的同情，但她从来不这样做。”高女士说，天助自助之人，这就是拉姆能打动她的原因。
高女士说，她知道自己到重症监护室来也见不到拉姆，但她依然来了，“我想向她的家人表达一点心意，同时也是想告诉她的家人，我们有很多人都在关心拉姆、支持拉姆。”
四川省人民医院重症医学中心外科监护室。
伤者家属：全身烧伤90% 她是全家的顶梁柱
尽管没见到拉姆本人，但高女士等人在医院外，见到了前来探望拉姆的家属，她的大舅、二舅和姐夫。
“医生说，全身烧伤达百分之九十。听说整个人都被烧了，特别是手已经蜷缩，就算最终能死里逃生，生活恐怕都不能自理了。”亲友们告诉高女士等人，他们从金川县到成都来探望拉姆，“后续肯定还有许多需要帮忙的地方，希望能够给拉姆一家搭一把手。”
下午晚些时候，封面新闻记者联系上了拉姆的几名家属。
大舅南木加说，拉姆的两个孩子，在她离婚时判给了她前夫，拉姆想要抚养一个，但最终没能如愿。
“拉姆的前夫有家暴倾向，两人感情一直有问题，两人离婚、复婚后又离婚，最后没想到发生了这样的事。”拉姆姐姐“卓马”（网名）说，为了妹妹的事情，这些天她也是连轴转，没时间回应广大网友的关切，“我妹妹是一个很善良、很活泼、很勤劳的姑娘，也是我们家的顶梁柱。”