美容院提升利润的8大技巧,100%实现利润增长!

subtitle 舍得实战 09-18 17:11 跟贴 3 条

或许很多人觉得美容院的利润来源除了美容师专业的技术之外,只有美容院的产品项目。

其实不然,一间经营好的美容院,除了有美容师专业的技术服务之外,美容院的形象、氛围、客源等各个方面都是可以帮助美容院发展、盈利的。

店面形象

美容院拥有良好的店面形象是吸引顾客的首要条件。

若店面装潢陈旧、招牌破败且积满灰尘、店门前灯光昏暗等,哪怕产品质量再好、宣传做得再到位,美容师专业技术再高,恐怕也难以把产品卖出去,因为店面形象给顾客留下了不好的印象,很难吸引顾客光临。

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经营气氛

一间美容院的气氛如何,与顾客是否接受服务、是否购买产品有很大关系。

美容院可以在淡季时间段,如上午9点-11点,通过一些方法在店内创造出热烈的经营气氛,让偶尔在这个时间段消费的顾客立刻能感受到这种气氛,觉得美容院经营很良好,美容师服务很专业。

开拓新顾客

美容院想要盈利,开拓新顾客是必要的。但需要注意的是,开拓新顾客时,一定要根据实际情况做好拓客准备,不要盲目执行。

美容院可以根据国家法定节日(如:元旦、五一劳动节、十一国庆节等等)组织相应的促销活动,或是定期举行打折优惠活动来吸引新客源。

维护老顾客

美容院除了要拓展新顾客,维护好老顾客也很重要,因美容师与老顾客已经建立起一定的信任度,交流起来更得心应手,推销效率也相对较高。

美容院维护老顾客可以这样做:举行打折、优惠活动时第一时间通知她们,节假日时给她们发一些祝福短信、她们的生日来临时给她们准备一些生日礼物。

服务周到

顾客进店后,美容师除了向顾客提供礼仪服务(比如微笑接待、递茶)外,还应向顾客提供专业技术、产品介绍、顾客疑难解答及专业服务。

美容师给顾客进行美容服务时,应想方设法与顾客进行沟通,与顾客谈论生活相关的话题,比如个人职业妆、家庭妆、晚妆等化妆法;

时下流行的服饰、国外的美容潮流等,让顾客感觉到来美容院不但有专业的美容师服务,还能学到美容知识。

特色项目

美容院应不断引进和更新特色项目吸引新顾客和留住老顾客。不能十年如一日,因给不了老顾客新鲜感,满足不了顾客需求,会流失老顾客,拓展不了新顾客。

团队激励

在美容院经营同质化的今天,能决定美容院盈利增减的关键因素是团队,完善团队激励机制是促进利润增长的重要途径。所以美容院可以通过提供合理的薪酬福利、教育培训机会为员工进行职业生涯规划,允许员工持股,以此实现团队激励。

销售系统

美容院经营者应打造具有实效的销售系统,比如撰写完整实效的话术文本,教导美容师标准的销售话术和步骤,让所有的美容师都专业充分的挖掘顾客消费潜力,以此提升业绩。

总结

美容院要寻找利润点,应根据实际情况进行具体问题具体分析。只要分析得当,才能制定更合理的利润方案提升美容院的利润!

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