9月15日，狗不理集团股份有限公司，宣布解除和王府井店加盟合作关系。于是，天津狗不理包子王府井店正式关门了，游客们知道了这个消息，纷纷前往打卡。
就在这前不久，就游客在大众点评上给狗不理包子打低分一事，狗不理包子回应是，针对恶意差评，已经申请维权。
显然，对这一回应，网友们并不买账。
大家第一次听说，做得不好吃，被消费者打低分，居然是恶意差评，还想要通过法律渠道，维护自己的权益。
作为一家提供食品的商家，客户吃到不满意的东西，打低分怎么了？
当看到大家只有低分没有高分的时候，自己应该考虑的，不应该是怎样提高自己商品的质量吗，为何反而会转头说消费者的不是？
曾经的那句“顾客就是上帝”，在这个商业化时代，似乎在狗不理包子眼里就是一句笑话。
顾客从来不是什么上帝，顾客都只是自己收割的韭菜。只要自己赚钱了，就算做得再难吃，那又如何？
这才是狗不理包子的内心，所坚信不疑的东西。
不论是不是提供食品，只要是商业行为，就一定得把顾客放在心上。
你只有提高了服务的水准，提高了产品的质量，提高了消费者的口碑，才能够让自己更加长久地生存下去。
而不是凭借着老一辈积攒下来的口碑，就可以肆意妄为，随意挥霍。
有个成语，特别适合用来形容这种场面，叫做“坐吃山空”。积累起来的信誉，一旦被自己挥霍完了，想要再恢复，绝非一朝一夕的事情。
尤其在现在这个时代，一切变化都太快了，你哪怕只是稍微慢了那么一步，都有无数人，会抓住这个机会冲到你前面去。
竞争的激烈，根本容不得你有时间去试错。能够做的，只要是不断的向前，不断的提升。
但凡像狗不理包子这样，除了坐等毁灭，几乎是看不到第2种结局的。
然而可惜的是，狗不理并不是独一份，还有更多的企业，都在糊弄着自己的客户群体，把客户当傻子。
可客户是最精明的人，他们能够捕捉产品细微的变化，一旦超过了他们能够接受的范围，自然会果断的选择离去。
所以还是那句话，人在做天在看，付出才会有回报。如果只是想要糊弄别人，等到所有人都清醒的那一刻，企业也就走到了终点。