航空里程积分,是航空公司回馈旅客的一种奖励制度,不少游客可以从航空公司那里兑换奖品或兑换同等价值的机票,但如果自己辛苦攒下的航空里程,在不知情的情况下被盗用了,大家又会做何感想呢?

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近日,几位娱乐圈的艺人就恰巧碰到了航空里程被盗用的情况,其中还包括著名演员吴磊、李晨,著名歌手江映蓉。

江映蓉直接在微博上艾特了中国国际航空,还晒出了相关截图,直接质问道:“我的里程被盗用了,请问这是怎么回事?”

李晨就更惨了,他的航空积分从2018年6月份就开始被大量盗刷,一共有十来位不知名的游客,享受了李晨航空积分兑换的免费行程!

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当然,最惨的要数吴磊,他从2017年3月份开始,就已经被盗刷了23万的里程积分,最后被查明,吴磊盗刷的积分是某位站姐所为,这些里程兑换的机票累计现金价值已经高达1万元!

这件事情一时间激起了千层浪,既然明星的航空里程都能够被盗刷,那么普通人的航空里程,岂不是随随便便都能够被“偷走”吗?更有旅客直接质问航空公司:为何旅客形成隐私,做得如此不到位!

更恐怖的事情来了,盗用明星航空里程的人承认:只要将对方的身份证绑定到自己的航空账号上,就可以随意查看对方的行程,还可以将对方旗下的航空行程转化,为自己的航空积分!

这实在是让所有旅客大跌眼镜,仅凭一个身份证就能够做如此多的事情,充分证明了航空公司在顾客隐私和内部系统设置上存在着诸多疏漏!

“如果航空公司任其发展下去,那么旅客将毫无隐私可言,我们去到哪里,又从哪里回来,全部尽在他人掌握之间!”某位旅客十分愤怒的说道。

事到如今,航空公司应该为此疏忽承担相应的责任,也应该建立更加严格的旅客隐私保护制度,重中之重是要急切的修复技术层面上的管理漏洞,如果任其发展下去,航空公司将失去的是公信力,那时候 再想挽回旅客是一件非常困难的事情了。