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近日,饿了么发布的一则通知引起广泛关注。系统将发布一个“我愿意多等五分钟/十分钟”的小按钮,为信用较好的骑士免除部分超时责任。

一时间议论纷纷,有的网友认为不该把外卖公司和骑手的矛盾转移给客户和骑手;有的网友认为这个建议只对骑手有利,也应该给予用户一定的补偿;有的网友觉得可以理解,毕竟骑手不容易,不是特别紧急的单子可以多等待一些时间。

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一场突如其来的疫情,让外卖市场又重新热闹起来。美团、饿了么双寡头竞争的格局之下,随着近日饿了么重启“百万补贴计划”战火重燃。美团背后有腾讯、饿了么背后有阿里,这是双方都不能输的战争。据说,阿里张勇对饿了么也是非常重视,在上海饿了么总部有独立的办公室,每周至少有一天的时间在饿了么。

个人感觉,这个举措对骑手还是比较不错的,充满人性关系。系统是死的,人是活的,骑手作为被算法支配的“工具人”,象声明里说的那样“每个努力生活的人都值得被尊重”。你是怎么看的呢?