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2020虎啸盛典全明星直播间

这是本刊的第1194篇原创文章

品牌数字化是一个不可逆的趋势。

每个时代都有不同的特点。那么,现如今的特点就是“数字化”。一切皆可数字化,人人都在谈“数字化”。当我们在百度上输入“数字化”时,映入眼球的,从新零售、家居到教育、智慧城市等,覆盖了新兴行业和传统行业。数字化已成为各行各业实现经营转型升级的重要助推器。作为数字营销行业的探索者和实践者,久其数字传播一直以大数据支撑传播,以传播释放数据的价值,帮助品牌实现与用户的亲密沟通,推动品牌营销向智能化数字化的方向发展。久其数字传播CEO邓晨在虎啸盛典全明星直播中谈到:只有释放数据的价值,才能去拥抱数字化的变革。

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私域流量的搭建,

企业数字化过程的重要一环

企业数字化最重要的一环就是做好私域流量的搭建。当下,外部环境变幻莫测,私域流量越来越被重视,深挖用户增长新模式,勇于探索创新法则是企业应对之道。久其数字传播依托于数据和技术,积极主动赋能线下服务企业,释放行业数字化营销潜能,探索行业增长更大的可能性。

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如何盘活私域流量?邓晨从用户层面、营销层面、数据层面和技术层面四个方面做了分析。他认为:“在用户层面,需要细分人群画像,重塑用户社交关系链,拉近品牌与用户之间的关系;在营销层面,覆盖更多的素材库、内容库等,全面落地营销指标;在数据层面,通过数字化过程的追踪,分析用户喜好,精细化运营用户资产,制定更具有针对性和个性化的用户数据洞察策略;在技术层面,运用AI智能,构建标签库来盘活私域流量。”

近年来,数字营销各个层面都有了一些发展,尤其是技术层面的发展。邓晨谈到了今年虎啸盛典的主题演讲客户百度,他说到:“今年百度带给了我们一场别样的盛宴,也看到了百度在导航、医疗等专业识别上,能够把AI转化成营销价值的能力,在前端直接触达消费者的营销工具或者营销数字化产品,价值会更大,也应该会得到更多人的认同。”

疫情发生以来,大家为什么都选择线上卖货?邓晨认为,因为线上卖货离效果最近。线下收入锐减,只有通过线上卖货或者电商的渠道才能将失去的这部分收入拿回来。邓晨认为,这是一个渠道的概念,从逻辑上来理解就是能够更快的使用数字化营销或者数字化转型。

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大数据时代,

如何帮助企业挖掘更多价值

数据的价值来源于它产生的效果。这就是为什么很多人认为,数据本身并没有价值,只有放到特定的场景里才会产生价值,不然只是数字。邓晨解释:“将数据放到场景里之后,我们会去做推送,但是它的体现形式仍然是一个Banner、一个Video或者一个H5……到了今天,数据变成了消费者可以使用的服务型产品。”

怎么才能将推送的能力变成服务的能力,在场景里落地服务,而不是在场景里的推送?这是数字营销公司亟待解决的问题。只有将数据变成有效的产品,让消费者对品牌的认知或者忠诚度提升,才会有人为其买单。

到底是先做什么?后做什么?以及企业现阶段最主要的核心是什么?这是当下我们最应该考虑的问题。在企业的数字化转型过程中,营销数字化则是企业不可忽视的重要一环。

如何把数据变现是当下大数据企业所要解决的难题。邓晨解释:“数据的变现,就是把不同属性的数据应用到各个场景体现新价值的过程。变现,是一种能力,也是提升数据价值的基础。”

若要提升数据价值,最重要的还是要回归到企业自身的业务服务能力,接着就是将挖掘的数据与实际应用联系起来,打通数据与业务之间关联。尤其是疫情期间,大数据已经覆盖了人们生活的方方面面,读懂大数据显然成为了解未来趋势。例如,据百度搜索大数据显示,在线教育和生鲜两大业务在中小城市需求旺盛,而20-29岁的年轻人对在线医疗的接受度更高,这也给很多企业的发展战略带来了参考方向。

显然,大数据能够帮助品牌拉近与消费者之间的距离。邓晨说到:“对于企业来说,只有进行全渠道数据的打通,才能够帮助品牌构建自有流量池,实现用户数据资产的管理。久其数字传播旗下的数字营销4.0平台能够通过360用户画像,对人群进行精准分析,有助于深度挖掘用户数据,通过丰富的营销工具有助于和用户进行精准触达与互动,最大程度的释放用户数据的营销价值。”

从这一角度来看,互联网大数据的呈现能够让用户进一步了解现实的世界,甚至通过互联网大数据还能辅助企业进行数字化和战略性的转型升级。

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做好工具的搭建,打造更具竞争力的技术产品

营销重在让品牌曝光

对于品牌来说,曝光量意味着成果有多大。邓晨认为,在营销或者数字化的过程中,我们应该提供更多、更好的工具,给到的不仅仅是甲方或者品牌主,同时这个工具也要适用于消费者,可以让消费者和品牌产生互动,通过这个工具让品牌产生曝光。

随着互联网流量红利的逐渐殆尽,品牌只有寻找新的利益增长点,才能在激荡的市场环境中突围。不管外界环境发生什么样的变化,营销的核心依旧是围绕“人”下功夫,将合适的内容推送给合适的人,以保证营销效果更大化。

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这也就是说,品牌需要打通用户数据的城堡,通过技术整合、挖掘现有数据,以更便捷、更低成本的方式进行营销活动,实现与用户的亲密接触,与用户建立一个更牢固的纽带,在不断变换的数字营销环境中,实现品牌与用户之间的双赢。

利用技术和数据赋能品牌营销升级,这也正是久其数字传播一直在做的事情。品牌如何与用户建立更牢固的亲密关系?基于信任关系的“企业微信+微信”商业生态和天然的社交基因,从用户、营销、数据、技术的角度提振企业效能,实现从沉淀—拉新—价值挖掘—营销转化的闭环生态,这样的一款一站式数字化营销平台“亲客多”,即可以帮助企业和用户建立起有温度的服务。

久其数字传播致力于帮助更多的企业投身于数字化转型的浪潮中,重新焕发更多生机与活力。虽然,这个时代“人人都在谈数字化”,但这并不是一蹴而就的事,需要在风口面前具有灵敏的嗅觉与果敢的行动力。

对于大多数企业来说,选择一个好的工具,才能够帮助品牌扩大声量和销量,才会有时间与机会去迎头赶上,甚至是后来者居上。

撰稿 | 刘照龙

责任编辑 | 王钰祺

审核主编 | 王林娜