不过目前小米亦庄智能工厂已经投产,根据雷军所称,该智能工厂每年可完成百万台超高端旗舰机型的组装,目前二期工厂正在建设中,工期三年,届时小米备货应该会好一些,产品质量控制应该也会上一个台阶。

8月11日晚间,小米召开了一场公开演讲,主讲人是小米集团董事长兼CEO雷军。

演讲中段,雷军发布了三款超大杯来纪念小米10周年,分别为小米10至尊纪念版、Redmi K30至尊纪念版、小米大师电视透明版。

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小米10至尊纪念版配置情况咱们就不赘述了,不清楚的小伙伴可以移步:小米10至尊纪念版发布,也许不是安卓机皇,但绝对是国产顶级水桶机

该机8月11日发布,8月16日首售,根据官方给出的数据,10分钟成交额高达4亿元,折合的话,首轮大概出货量在7万台左右,同日晚间,雷军在抖音直播带货,总成交金额1亿元,其中小米10至尊纪念版售出1.1万台,首轮总计大概共售出8万余台。

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对于小米10至尊纪念版,很多数码媒体给予了好评,不吝称其是“小米10周年诚意之作”和“小米真正的高端机型”,该机不管是性能配置,还是拍照用料都很扎实,价格也符合之前大家的心理预期,看得出来为给10周年献礼小米确实诚意满满。

但京东给出的销售数据却出乎很多人预料,截至到目前该机共获得5.1万评价,其中差评400+,好评率93%。

虽说从今年开始小米数字系列放弃了3000元左右的价位开始进军高端市场,至尊纪念版更是小米10系列的豪华超大杯,售价较以往数字系列是要高不少,但这样的配置,再加上这样的价格,销量及好评率不应该这么惨淡才是。

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小米10至尊纪念版为何翻车了呢?粗略浏览了差评内容。

原因可以分为以下几种:①、赠品问题,②、质量问题,③、发货及物流问题。

赠品问题

小米10至尊纪念版首售时,小米承诺会给前10000名购买者赠送礼品,具体名额按付款时间排序,这项活动主要针对的是参加过前期定金预售,开售之日零点付尾款的用户。

结果小米未给出具体名单,也未给出拿到礼品的第10000名付款时间,支付同样的价格,都是第一时间付款,为何别人有礼品,我没有?所以遭到了首批用户的批量差评,疑项活动的不透明性。

单就这方面而言,小米完全是自作自受,商家送礼品给新品造势是业界常态,如果限量赠送,那商家是需要公布名单的,公平公正且透明,让任何人都找不出毛病。

有些商家说是限量赠送礼品,其实只要付款时间不是太离谱,一般都会送,努力让所有买到产品的皆大欢喜。如果因礼品问题造成差评,得不偿失,毕竟礼品价值一般远低于售出商品的价值。

小米10至尊纪念版低配版售价是5299元,赠送的礼品是手机壳或印有小米10周年元素的纪念版T恤,手机壳小米官方零售定价69元,成本顶破天也就10-20元左右,纪念版T恤官方零售价99元,成本估计也就30元左右或者更低。

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粗略估计,官方给首批前10000名购买者赠送的礼品价值大致在50元左右,这点成本完全可以取消名额限制,给每位购买者都送一份的。8月16日的抖音带货中,雷军称在直播间购买小米10至尊纪念版就赠送小米55W无线风冷,价值199元,这个成本明显是高于手机壳和纪念版T恤的,成本高舍得赠送,成本低的舍不得?

而且预售阶段直接付定金,凌晨定时付尾款的都是品牌最忠实的用户,他们对品牌的接受度与忠诚度都是最高的,因为“赠品”,小米恰恰伤害的就是这部分用户。

质量问题

一些用户因质量问题给了差评,他们吐槽小米10至尊纪念版发热严重,续航拉胯,MIUI卡顿严重等等。

国内手机厂商众多,公认的主流厂商也就四个——华为、OPPO、vivo、小米,这四家主流厂商中OPPO、vivo有自家的加工产线,只有华为、小米寻求第三方代工厂,所以华为、小米手机质量问题普遍高于OPPO、vivo,小米又比华为要多。

这主要因为小米机型采用的是“性价比策略”,这就要求严控各环节成本,包括生产、加工、销售、物流、售后等,否则如何性价比?

根据业界消息,小米给代工厂的加工费低于友商,加工费少是能直接体现在加工质量和加工速度上的。假设华为、小米同时给某代工厂下单,华为每台给1块代工费,小米每台给0.75元代工费,你是加工厂老板,在不考虑其他因素的前提下,你会优先完成谁的订单呢?肯定是优先完成代工费用高的呀。

为何小米机型前期普遍需要抢购?个人感觉这是一个很重要的原因。

最后网友吐槽小米10至尊纪念版发热严重,目前正值炎夏,只要你出门即使不使用仅握在手中机身表面温度也会快速升温,不管你握持的是哪个品牌的机型。

再则小米10至尊纪念版是目前国内首款支持120W快充的机型,5分钟可充电50%,23分钟即可充满,充电时间的大幅减少必将带来充电电流的急速增加,从而短时间内发热严重,致机身温度急剧增加,如果你边充电边玩明显会感觉到手机烫手。

最好的解决办法就是充电时不要玩需要极高性能的超大游戏,即使需求再迫切,几分钟时间相信大家还是能等的。

发货物流问题

前些天,小米集团中国区总裁、Redmi总负责人卢伟冰曾言——Redmi K30至尊纪念版是历年小米机型中备货最足的,备了10万台,所以小米10至尊纪念版备货绝对是不到10万台的。

该机不管是配置还是性能都极为出色,很受用户欢迎,但备货又不足,怎么办?小米开启了“预售”模式,你先全款预定,有货再为你发出,等待期限普遍在5-15天左右,这引起很多小伙伴的不满。

前些年小米体量小,资金薄弱,采用卖一部分再生产一部分避免资金积压可以理解,但现在的小米不仅是全球第四大智能手机厂商,年营收破两千亿,还成功在港交所上市,资金已不是局限小米的因素,这个时候还玩“饥饿营销”?让很多小伙伴不喜。

也有一些小伙伴因“快递粗暴”造成包装盒破损给了差评。

种种因素造成了本应成为“新一代国产顶级水桶机”的小米10至尊纪念版被批量差评,93%的好评率,该机可能是今年国内已发布的旗舰机型中好评率最低的一款,也是小米历代机型中好评率最低的,混的最惨的旗舰机型。