作为领导者,管理智慧的最佳体现是安排任务.一个愚蠢的领导者,乱点鸳鸯谱,让搞的鸡飞狗跳、怨声载道,如果一不留神就会引火烧身。.聪明的领导者,安排的井井有条,每个人都很高兴,他们在聊天和笑声中就能把事情搞定.

任务不能随机安排,如果安排的不合理,很容易给自己造成麻烦.分配任务不仅应基于任务的优先级,还应考虑下属的性格特征,还要斟酌与自己的亲疏远近,更要讲究交流的方法技巧.安排时多用点心,执行过程中就少点麻烦.那么,有能力的领导者如何安排任务呢?

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第一、善于给下属送高帽.

尽管有能力的领导者看起来威严,但给人的感觉威中有亲.他们不会向下属发出强硬的命令,而是会面带微笑,手拿高帽,让你愉快地接受任务.例如:“李工,你是现场管理专家.除了你之外,没有人可以挑起大梁,你就带着小王辛苦一趟吧.”然后他转向小王说:“小王,你的任务是司机兼秘书,全程照顾好李工的生活”。 领导是如此体贴,李工怎么会有理由拒绝.”

第二、恩中带威,不容置疑

领导者安排任务,需要防止下属讨价还价.聪明的领导者安排工作,虽然语调柔和,但是恩中带威,似乎与你商量,实际上没有商量的余地.一般这样说:“张工,手头的工作.先放一放,主机厂投诉这件事非常着急,还是你去处理吧,别人去我不放心.你是我可以信任的人,紧急时可以临机处置!”领导者左手给你戴帽子,右手给你授权力,如果想拒绝也张不开口.

三、结果是你的,责任是我的.

一项新任务或具有较高风险的任务,人们会有害怕困难.担心困难的原因是,一是害怕做得不好,二是害怕承担责任.精明的领导会因势利导、消除顾虑.我通常会这样说:“小李,这件事就交给你了,放心大胆地去干。有了成绩,我会给你请功.如果出了问题,责任都是我的.”领导者既然这样有担当,还有什么可犹豫的,干!

四、琐碎小事,锻炼新人.

没有技术含量的琐碎任务,例如跑腿打杂,端茶倒水,复印材料,收发文件和会议安排……通常交给新人去做,美其名曰锻炼.锻炼新人有四个目的:1,磨炼心智. 2.研究性格和人品. 3.熟悉相关业务流程. 4.培养沟通能力.

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五、好事一定要巧办.

什么是好事呢?这很容易见功见效的事.例如,立功受奖,学术会议,科研论文,外部深造以及上级授予的挂名职位.这样的事,是给事业镀金的好事,不能拍脑袋胡乱安排,一般要交给拟要提拔的人去做,以增加提拔时考察的筹码。

六、私事肥差,不能轻信于人

任何领导者都不可避免地要处理一些个人私事或某些“非正式事务”,例如物资采购,工程项目,招待应酬,费用报销等.这些事情不能轻易移交给一般下属,而应该让自己信得过的人去做,比如司机、秘书等人员。

七、不重要但很难办的事,可以敲山震虎

有些事情虽然不重要,但难以处理.例如,尽管公司没有要求,但是它需要从标准化管理的角度来建立一个系统.要求较高,难度较大.此时,可以安排看着不顺眼的人去做。做好了,是自己的成绩;做不好,可以借机敲打敲打。

八、重要而又难办的事,必须知人善任.

一些非常重要紧急,而又难度比较大的任务,一定要派有能力的人去做.随随便便只派一个人,往往会陷入被动.安排时,要明确目标和要求,以及反馈的频次和方式.执行过程中,要做好监督检查,比如定时汇报/反馈,以防出现偏差.

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