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当下,随着经济的高速发展,企业开展业务的方式也越来越多样化了,如:电话销售、EMAIL营销、陌生客户预约、上门拜访、投放广告、老客户介绍新客户等等。诸如此类的推销方式各有所长,也各有所短。不管你怎么样说,对绝大多数的公司来说,电话销售的方式已慢慢成为公司营销最主要的方式之一。因为不管你的客户是怎么来的,都离不开电话沟通,因此,掌握电话销售技巧已成为越来越多营销人员的当务之急。

那么纠结什么样的人适合做电话销售呢?为什么要做电话销售呢?

很多人都觉得,只有做销售才可以拿到上不封顶的收入,因此,不少大学生一毕业就选择了去做销售,即便是一些在职场中摸爬滚打好几年的朋友,也有不少失去了原来的工作,而去做销售。

而在一些招聘网站上,我们也能够发现,销售的岗位,招聘的人是最多的,除了实体销售,其他的基本都是电话销售,两者各有优势和劣势,电话销售最主要的不同就是不需要直接面对客户,只需要打电话就可以了,因此很多人在选择的时候都会选择去做电话销售。

只不过真正做了之后,才发现任何工作都不是那么容易,做电话销售,每天都是打几百个电话,否则根本出不了业绩。但是这些电话当中,绝大多数都是被拒绝的,甚至有的人脾气不好的,接到电话就开骂,而且销售人员几乎每天都会被骂,这种事也是经常发生。我们依然要坚持做下去,为什么呢?首先收入高,这个是最重要的,其次不需要直接面对面客户。

但是不是所有的人都适合做电销

我们公司也招了一些实习生来做电销,除了一些个别的比较认真外,其他的人总给人感觉一种提不上劲的感觉。

你说他偷懒吧,工作不认真吧,你叫他干什么,他也会去干,只是好像始终是一种“我在干,干不干的好我就不知道了,我也不太在乎”这样的感觉。问他们,说喜欢电销工作吗?70%的说不喜欢,剩下的25%说无所谓喜欢不喜欢,什么工作对他们来说都是一样。

第一份工作,99%的人都找不准,都不满意,都觉得该换。现在的就业竞争压力是有多大,浪费个一年半载的,就比别人少了一年半载的经验,现在这社会,抛开学历、关系外,经验能力才是自己的核心竞争力。所以对于学生们的行为,我不置可否,今天想说的是,既然说到了找工作,说到了电话销售的工作,那咱就来说说什么样的人是适合干电话销售的呢?刚毕业的实习生合适吗?

那么到底什么样的人适合做销售工作呢?我的愚见,觉着以下几种人比较适合做电话销售。

1.有远见的人

这种人,做事有自己的计划,知道自己真正要的是什么,绝不会为了眼前短期的利益,而影响到自己的长久利益,这样的人做事才能做大,做久。眼光长远,就不会总是盯着眼前的那一亩三分地死磕着不放。

2.务实的人

在销售这个行业,什么词最流行?最吸引眼球?“销售冠军”、“月薪上万”、“销售女神”、“1年买房买车”,这些词最有魔力,不否认这些人和现象在电话销售当中都有,而且都不是一例两例,但是咱要搞明白,金字塔的塔尖永远只是那一小部分。不是每个人都能达到这个水平的,至少不是一下子就能达到的,除非你是神童。所以大部分人我的意见还是,少做梦,多做事,一个月出一单,那就比不出的强,积少成多,循序渐进才是王道。

3.不怕困难的人

不怕困难,说起来很简单,可是真到要付出的时候,却不是任何人都有勇气和魄力的,这才会导致差距的存在,我的理解是,什么样的人叫真正不怕困难的人?就是那种遇到任何事和困难,都习惯“不蒸馒头争口气”的人,这些人不会轻易被困难打倒。

4.积极自信的人

自信,是一个人的灵魂所在,有了它,任何事情都会变得美好。自信的人,别人都愿意和他相处。置业顾问和客户电话沟通中,最重要是要有信心。都说销售就是信心的传递,这话很有道理。

5.真诚热情的人

俗话说:“扬手不打笑脸人”。在如今这个商品和服务同质化严重的市场下,电话销售员的热情是一把披荆斩棘的利剑。

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由于人的性格等各种条件的不同,也就形成了不同种类的人。一些人适合做电话销售,而且做的很好,然而,另一些人却不适合做电话销售,即使再努力,也没有很大的起色。但是不管怎样,我都相信,做过电话销售,你是不会后悔的,这是一笔宝贵的财富。所以,不管是抱着什么样的心态来做电话销售的,我都为他们感到高兴。

人总有情绪低落的时候,也许因为一个人,也许因为一件事,让人久久不能释怀。情绪的低落,既会影响生活,也会影响日常的工作学习。所有我们一定要学会调整好自己的情绪,俗话说冲动是魔鬼。