2020年8月27日下午，安阳高新区居民马女士一家三口带着感谢信和鲜花来到安阳市公安局高新分局办公室，表示要当面感谢民警王魁元和刘丹丹，并一再向分局领导表达谢意，称是这支优秀的队伍培养出了优秀的民警。
事情还得从2020年8月24日下午说起。8月24日下午15时10分，马女士突然接到其儿子贾某被人绑架的电话，通话人称贾某在他们控制之下，要想让贾某活命，马女士必须保持手机畅通，并马上将20万元转入指定账户，不准报警，否则将摘除贾某心脏。
马女士接到电话后，六神无主，立即前往安阳市公安局高新分局报警。在高新分局刑侦大队，马女士向值班民警讲明情况后非常紧张，恳求警方一定救救自己的儿子，情绪几近崩溃。
事关人民群众的生命安全，值班长王魁元立即预判案情，确定“受害人”基本情况，并与民警刘丹丹分头开展工作，一方面迅速与受害人贾某所在高校中国民航大学、所在地公安局及贾某同学联系，一方面不断安抚马女士情绪。
时间就是生命！为节约时间、提高效率，王魁元安排三组人马同时开展工作，一组通过网络查阅中国民航大学相关部门电话，对查到的58个电话逐个联系，在拨打完第13个电话后终于与中国民航大学取得了联系，该校保卫处工作人员立即开展了联络当事人贾某的工作；另一组电话也通过天津市公安局110指挥中心，联系到了属地民警，并由民警立即赶赴中国民航大学核实相关信息；与此同时，马女士也提供了贾某同学的电话，但是经过联系未接通。
15时30分，中国民航大学第一个电话传递过来，贾某在校安全。5分钟后，天津市公安局传递信息，贾某安全；最后贾某同学也将电话打到了民警刘丹丹的手机上，再次确认贾某安全。
报警人马女士得到儿子安全的消息后，终于控制不住自己，哭着瘫倒在地上......
8月27日下午，当马女士见到民警刘丹丹后，立即上前拉着她的手表示感谢，并将鲜花和感谢信送给了民警。
据悉，安阳市公安局高新分局作为河南省公安机关“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿17个试点单位之一，自8月初开始先行先试，积极探索，通过狠抓学习教育、纪律作风、问题查纠等工作，牢固树立了对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明的意识，并将教育整顿与实战业务深度结合，严厉打击各类违法犯罪活动，坚决维护社会稳定和人民利益，全心全意为增强人民群众的获得感、幸福感、安全感而不懈努力着。