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在家政公司请了保姆陪伴2岁的孩子,谁知保姆体检报告显示梅毒螺旋体特异性抗体呈“阳性”。事后找中介公司退款,他却称遇到保姆失联、员工言语威胁、电话骚扰等情况。这样的事情,发生在深圳市民张先生身上。保姆吃、住、洗澡等活动都和家人在一起,因此他非常担心家人的健康。

对此,家政中介公司负责人表示,张先生所说的皆是谣言,将走法律程序解决。其表示,保姆患过梅毒,但已治愈。双方合同6月已到期,因此不支持退款。事后,张先生破坏公司财物、打伤员工,目前警方正在处理该纠纷。

共同生活一个月,保姆体检梅毒抗体呈阳性

7月9日,深圳的张先生通过深圳市心心宝贝母婴护理有限公司(简称“心心母婴护理”)聘请保姆帮自己带两个月大的女儿。公司为他推荐了一位46岁的保姆吴阿姨。

因为保姆吃、住、洗澡等活动要共用家庭设施,张先生就让保姆在入职前先到医院进行体检,工作一个月后再找他报销体检费用。8月20日,保姆拿着结果要求报销时,张先生夫妇却发现,体检报告中的梅毒一项显示为阳性结果。

张先生提供的电子版体验报告显示,吴阿姨的梅毒螺旋体特异性抗体(TPPA法)呈阳性。其中说明,“医学解释为阳性结果可确诊为梅毒,建议去医院诊治。”

“当时保姆说体检结果告知了家政公司,公司那边称和我们沟通过。”张先生则表示,自己对保姆的病情完全不知情。保姆一个月吃住在家中,和女儿亲密接触。他担心疾病可能会传染到家人身上。张先生夫妇得知情况后立即辞退保姆,并与家政公司联系。

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“那天我们要求家政公司带保姆重新体检,确认梅毒是否具有传染性,但第二天家政公司没有提供检验结果,还要我们自己联系保姆。”张先生表示,现在保姆处于失联状态。家政公司不仅不愿配合,工作人员甚至还有出言辱骂、电话骚扰等行为。

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张先生与对方的微信、短信聊天截图显示,对方多人曾多次言语骚扰。张先生表示,因为家政公司掌握自己的电话信息和家庭住址,对方曾表示将要上门解决问题,甚至称“不干出来名堂给你看看我不姓狄”。

公司回应:保姆梅毒已治愈,对方打伤员工

天眼查显示,深圳市心心宝贝母婴护理有限责任公司成立于2016年02月24日,法定代表人为耿某,经营范围包括礼仪服务、家政服务;代收干洗衣物;老人护理,家政培训。

对此,笔者联系上了该公司的负责人狄女士。其表示,张先生所说的情况与事实有出入,公司将走法律程序解决。

她表示,这位保姆感染过梅毒,但已治愈,没有传染风险。“我们给保姆做过体检,她的梅毒螺旋体非特异性抗体是阴性,特异性抗体呈阳性。”她解释,无论治愈与否,只要曾感染过梅毒的人,特异性抗体都是阳性,但已治愈患者的非特异性抗体是呈阴性的。

“我们提供过两份体检报告给张先生,告诉他实际情况。现在他在网上到处诽谤我们的阿姨有梅毒,给公司造成声誉损失。”狄女士表示,自己已将证据材料提供给律师,公司将走法律途径解决,因此不便出示相关证据和提供保姆联系方式。

而对于张先生所说的遭到语言威胁、信息骚扰、保姆失联等问题,狄女士都予以否认。

狄女士表示,公司与张先生签署的两份合同分别于今年3月、6月到期。按合同,张先生所主张的中介费用已经消耗完毕。因此他们没有答应张先生的退款要求。“事情发生后,张先生来我们公司打砸财物,还把我们的员工给打伤了,目前警方正在处理这一纠纷。”

雇主:未收到体检报告,保姆已失联

然而,张先生对狄女士的说法有异议。他回忆,事发后,他到公司和对方沟通。但所谓“保姆感染梅毒已治愈”的说法只是狄女士一方说辞,没有出示新的体检报告证实。而遭到语言威胁的事情,他已经保留下聊天截图,告知警方。

“如果合同到期了,公司为什么还会愿意找保姆给我们呢?”他表示,自己在心心母婴护理请了两个保姆,合同时间分别是3月和6月,但受疫情影响,之前的保姆过年回家后,就一直没有再派人过来。因此合同时间顺延了6个月。

张先生称,那天在家政公司发生纠纷,就是因为对方不愿解决问题,让他自己找保姆协商,而现在保姆已经失联。“当时我太气愤了,砸碎了两个盘子,碎片溅射划伤了他们的员工。但一码归一码,我们现在希望家政公司能找到那个保姆,提供体检报告,确定保姆的梅毒是否具有传染性;另一个是将剩余的费用退还给我们,并向我们赔礼道歉。”

【撰文】丰雷 邓子良

【作者】 丰雷

深圳记者帮