7月13日，阿里巴巴对外发布2020财年公益“财报”，这份财报无关商业，却被称为阿里巴巴“年度最重要的财报”，是属于5亿人的爱心成绩单，数据显示，过去的2020财年，阿里经济体公益平台上累计为公益机构筹款超22亿元，更为特别的是，自2016年发布首个区块链公益项目以来，区块链已在阿里巴巴经济体公益多个场景中广泛应用。
本财年总捐赠金额中，超6成爱心捐赠已被记录在链，数字技术支撑下的全球新公益样板正在形成，公益不是一个人做很多，而是每个人做一点点，2015年，在阿里巴巴16岁生日当天，马云向全体员工提出了每人每年必须完成3小时公益志愿服务的要求，截至上财年底，阿里员工总公益时累计已超过100万小时，由阿里巴巴合伙人发起成立的公益基金数量超过10个。
阿里员工用业余时间和公安部联合打造的团圆系统累计已成功找回4300名儿童，在阿里巴巴经济体内，区块链技术已经在资金募捐、物资募捐、志愿服务等多个类型公益项目中实现应用，除了直接捐赠之外，用户还可以通过支付宝、闲鱼、饿了么、菜鸟、高德等阿里系平台用多种方式参与公益，未来2-3年内，阿里巴巴还将持续投入。
阿里巴巴经济体公益生态已经形成，除此之外，数字经济还在促进就业场景更丰富多元，让女性、残障群体等获得更加普惠就业机会，在上财年中国零售市场有成交的卖家中，女性卖家占比过半，阿里巴巴的链上公益计划还进一步打通了捐赠人、公益机构、第三方监管、受益人等各环节，善款上链、过程存证、信息追溯、反馈触达、多端参与等全链路形成闭环并全部上链。
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