8月18日消息,三星Galaxy Note 20系列机型作为三星下半年开局的旗舰机型,在刚刚开售之后就再次陷入了质量争议。根据三星官方社区Samsung Members透露,消费者指出Galaxy Note 20 Ultra这款手机的相机内部存在潮湿水气的问题,如果用户将该手机放置在车内空调风口前的支架上,相机内部就会凝结水珠,并且无法擦拭,水珠大概要经历一分钟才能消失。

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近日,一位拥有34万订阅的韩国YouTuber 博主拍摄视频显示,在将车内空调温度降至18度以下,并依次将Galaxy Note10、Galaxy S20、Galaxy Note 20 Ultra放在支架前进行测试,结果显示只有Galaxy Note 20 Ultra凝结了水珠。

三星对此作出了回应,称:“这是防水手机会发生的自然现象。目前正在进行调中。”并且三星表示,这并不是产品质量问题,因为防水手机在维持内部气压的通气孔上具有Goretex,因此空气中的湿气可能会进入手机内部,当突然出现温差的时候,湿气凝结就会形成水珠。

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三星还表示,不仅是三星Galaxy Note 20 UItra会出现这种问题,搭载有类似结构的其他品牌的产品在同样的环境下进行测试,也会出现类似的结果。但是,仍然有消费者表示,在这款机型上经常会出现这种问题,称三星虽然说得对,但是这个问题在这款手机出现频率太高了。

三星表示,虽然水汽对于产品的性能不会产生影响,但是长时间暴露在这种环境中,还是会影响相机的性能,希望用户能够注意使用手机的环境,尽量避免在温度急剧变化的地方使用该产品。

你对于三星再次陷入质量问题争议是什么看法?你看好Galaxy Note 20系列机型吗?