随着电动自行车的统一挂牌的推广和规范化管理，现在车辆被盗的概率是越来越小了。然而，最近在聊城市茌平区枣乡街一家名叫信誉成和的大型超市存车处，顾客上锁的电动自行车却频频被盗，这给在超市消费的市民造成很大损失。而且，还找不到说理的地方。
8月8日晚上晚8点08分左右，女孩小张要在信誉城和超市买点日常用品，就把电动自行车上锁后停放在了该超市存车处。逛了不到20分钟的时间，她买了100元左右的商品走出超市，吃惊地发现，自己的电动车居然不见了。问了下门口的超市管理人员，说可能被盗了吧，停车处经常丢车。
看着自己价值2000多元的电动自行车不翼而飞，小张姑娘决定报警求助。不到10分钟的时间，民警赶到现场，一看丢车的位置，他们也是一脸的无奈，称昨天已经丢了几辆，此前一直建议超市方加强监控和管理工作，但该超市一直没有解决这类问题，给破案带来极大难度。随后，小张姑娘跟随民警到了附近派出所进行立案签字。
到超市买了100元左右东西，一眨眼损失了2000多元，小张姑娘觉得气不打一处来，当晚就想找超市理论，但对方已结束营业。次日上午，她来到超市安全、监控管理室，介绍了自己电动车被盗的情况，要求超市方看下监控并给个说法。果然，工作人员称，那块停车处他们的监控找不到，没有办法。当小张质问你们管理的停车处为什么不装监控，对方直接不予回答，称他们不承担丢失责任，有问题可以让民警去解决。对于这一解释，小张姑娘差点气哭，似乎有点明白停车处电动车频频丢失的原因了。
据了解，在聊城市茌平城区主要街道坐落着多家大型生活超市，但其它超市停车处管理比较规范，很少出现车辆被盗现象。一年前京都购物广场也曾发生过此类事件，但由于监控设施齐全、无死角，民警很快根据清晰影像锁定嫌疑人，破案后及时将被盗电动车归还了顾客。由此看来，一家超市，不仅要诚信经营，而且还要承担必要的社会责任。
实际上，站在法律的角度讲，有律师坦言，顾客的电动自行车在超市停车处按规定落锁后丢失，超市具有不可推卸的责任。虽然存车处免费开放供顾客停车，但车主在超市消费，就与超市间接成立了有偿服务。顾客将电动车寄存在超市的停车处，应视为双方的保管合同成立，超市人员就负有妥善保管车辆的义务，因对方保管不善而导致电动车丢失，造成顾客经济受损，对方应承担民事赔偿责任。但目前看，超市一个“停车落锁、丢失自负”的提示，代替了必要的看管和监控，把自己应当承担的责任推得一干二净，顾客还真找不到说理的地方。