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大学生创业定制情侣手机壳,却遭拼多多批量抄袭,只卖9块9

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电商在线 2020-08-10 23:17

赵一开和李祥同是兰州理工大学的同学。

2017年春节,两人联手创业,在淘宝上给人定制手机壳。后来又拉了替他们送快递的彭松入伙。

三个人,从一间十几平米的小区房起步,仅有的设备是一台uv打印机,赵一开负责生产,李祥一边画图,一边做客服,最困难的时候,赵一开甚至在结婚当天,还在当客服。

好不容易有了起色,出了爆款,竟然遭遇拼多多的抄袭,他们被“整店复制”了。

个性化定制

普通的手机壳都是标款,固定的图案,固定的机型,统一的模具,批量化生产。80%的工厂分布在广东,一些上规模的厂子,一个厂,就拥有好几十台大设备。

但那都是规模化生产的设备,三人的小作坊,要做个性化定制的手机壳,根本没有合适的设备。

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赵一开是学机械的,只好自己动手,用通用设备进行改造。

个性化定制,没有成品,没有库存,顾客选定图案下单,当天就要把手机壳生产出来。

这样的即时生产,与标品的量产完全不同。

图案必须针对不同的手机型号,进行自动化匹配生产。这些图案,怎么才能随着不同大小、不同款式的壳,进行自动的智能调节?

当时,市面上能做到的,只是对同一个图案,在不同的手机壳上进行缩放,中心对齐,然后缩放裁剪,位置是固定的,遇到镜头孔、指纹孔,不会自动离开。

顾客的需求非常多,除了要避开各种孔洞,还要增加自己的签名、别名,甚至其他额外的文字。于是,他们设计了一款软件,让图案能够自动避开这些孔,同时让图案能够协调地布局在手机壳上。

生意没有大火,但付出总算有了回报。

一个名叫彭松的快递小哥,看着他们的订单一天天增加。有一天,他好奇地跟两人多聊了两句,便被拉入了伙,成了这家小店的第三位员工。如今,他已经成为公司的合伙人之一。

被投诉

第二年春节,三人的生产的手机壳被投诉了,流量最大的淘宝链接突然被下架。

那个链接能占到整个店销量的六成以上,三个合伙人一下子就懵了。查了平台给的说明,原因是侵权。

“当时也不知道店能不能开下去,不知道这种产品还能不能卖,我们做的设计还能不能继续去做推广,都不知道。” 他们只好一边收集相关的资料,一边去举证,三天后,他们的链接总算又上架了。

这是一个极大的刺激,让他们第一次正视知识产权问题,“我们做的是个性化产品,原创保护非常重要。”

有意思的是,他们曾经还被一个佛教协会投诉过,原因是手机壳上写着“佛系”两个字。

那一年的上半年,阿里巴巴推出了免费的知识产权保护平台,拥有著作权的产品,在平台备案后,将受到保护。

向国家知识部门申请著作权需要花不少的钱,手机壳上的一个图案,申请下来,就要800多元。

一个小公司,花不起大钱,三个人商量,所有的图案都去申请著作权,显然不现实,他们就选出一些销量好的款,先去申请。

但中介费也不便宜,在全国海选了一圈,找最便宜的服务商,“最后找到重庆那边去了,一张400多元。”即便如此,他们在著作权申请上,也花掉了差不多十几万元。

但至少,这让他们不再有后顾之忧。

火爆的情侣手机壳

一边是各项开支不断,一边是个性化的手机壳销量平平。究竟哪里出了问题?

设计师小酒从入职之后,就一直倍受打击。“我感觉挺好看的图呀,就是卖不出去,好看的图,好像没有用。”

有一天,她在创作一对情侣牵手的图案时,突发奇想:如果把这对情侣分别设计在两个不同的手机壳上,做成一对,女生娇气一点,男生就可以包容一些女生,会不会让人产生购买欲?

这个设计图被李祥看到,当即拍板可以做,“这个图有他的故事性。”

果然,半个月以后,这对情侣手机壳的销量就奇迹般的涨起来了,一个月卖了4000个,要知道,在此之前,单个手机壳的销量多半都在1000个左右徘徊。

至今为止,这款手机壳累计销售了10万个之多,光是评论就有1万多条,每个月依然能稳定销售2000个。

后来,小酒又做过一对女生牵着小狗的手机壳,一个壳上是女生,另一个壳上是条小狗,拼在一起是一幅完整的场景。卖火之后,有人跑来给他们提意见:既然女生能牵狗,为什么男生不行。于是,他们只好又做了一个男生牵狗的手机壳,销量也不错。

“好看的图也没有用,得从消费者的角度去设计。”

被抄袭了

销量不再发愁,他们又遇到了新的问题。还是知识产权问题。

有顾客拿了一个9块9的手机壳找上门,质疑质量太差。“我们没有卖过9.9的东西啊。”

点开对方给的链接一看,那根本不是淘宝链接,而是一个拼多多的链接。但是,三个人从来没有在拼多多开过店,但那个链接的店铺页面,却跟自己的淘宝店,几乎一模一样,“就像是直接复制过去了。”

一搜才发现,自己设计的手机壳,在拼多多被大量抄袭,其中有三四家“抄得特别猛”,特别有两家店,直接把店铺复制过去了。

后来,他们在深圳的朋友口中,听到了一个非常震惊的信息。

这些手机商家,去华强北进货的时候,有些档口老板会指着某些款的手机壳,跟他们说,拼多多可以卖,但淘宝不要卖。而这其中,就有不少款,抄袭了他们店。

“因为淘宝有知识产权保护,拼多多没有,那边一直能卖,目前来讲,我们拿他们没有办法。”

赵一开说,原创手机壳这个圈子不大,一个叫“牛奶糖”的老大,算是行业内原创图案做得最好的,“他也被拼多多抄袭,投诉了,拼多多也不予回应。。”

左:淘宝原创商家 右:拼多多抄袭

现在赵一开的设计团队,有5位设计师,图库中的存量,多达3800多幅原创图案,这是创业三年多的心血。每一幅都需要设计师一点点画出来,“但是我们做出一款,那些商家就抄一款,我们卖19块8,他们就卖9块9。”

几个合伙人自嘲,自己都不是做生意的料,都是“书呆子”,靠的是一路坚持,被抄袭让几人非常难受。

赵一开回忆,大学毕业时一块儿创业的有5个人,一起去西安开小饭馆,后来赔了钱,其中一个合伙人不干了。剩下4个人到了义乌,想闯一闯,结果发现自己完全不会做生意。

他们曾在义乌卖过电风扇。当地有生意头脑的人,卖得好了,就去贴牌,开公司做外贸,赚不少钱。他们不会谈判,也不会压价,觉得买卖就是摆个摊,又亏了不少钱。团队也散了,最后只留下赵一开和李祥两人。

两人凑在一个小宿舍里,一路挺了过来,直到在淘宝上做了定制手机壳,才翻过身来。

他们发现,今年的爆款不是往年的轻薄款,都是很厚的壳,赵一开觉得,这可能与今年上半年的各种变有关系,顾客都需要一种安全感。

几个合伙人也换上了厚厚的手机壳,也希望能够缓解抄袭给他们带去的深深不安。

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