8月6日,在甘肃兰州一家海底捞火锅店,一名无人看管的幼童在玩耍时被门挤了手,店方提出赔偿两千元发生一起幼童玩耍时被门挤了手,店方提出赔偿两千元的消费卡,但是遭到了男童妈妈的拒绝。

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根据店内监控显示,事发时,男童自己在门边玩耍,旁边没有大人看护,大人或许此时正忙着吃饭吧。孩子在门上用身体撞了几下,门就开始关闭了,就自己关上了,而男童的手正好放在了门与门框的缝隙中,孩子的手就这样被挤了。

事情发生后,孩子的妈妈跑了过来,一名工作人员也及时过来查看,好在孩子的手只是软组织损伤,并无大碍。

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店方认为门突然关闭是因为孩子用身体撞导致的,但是孩子的妈妈不认同这个说法,她说这个门是有电磁铁吸着的,一般人是拽不动的,得按开关才能把门关上,孩子的妈妈还示范了一下,确实没有导致门关闭,而按压墙壁上的开关后,门离开电磁铁关上了。按照孩子妈妈的逻辑,要么有人故意按了开关,要么就是电磁铁发生了故障。

对于孩子的手被挤这件事,店方提出了赔偿方案,赔偿孩子妈妈一个一千元的店内消费卡和一个一千元的购物卡,也就是价值两千元的卡,但是这个方案孩子的妈妈表示不接受。

孩子的妈妈说海底捞的态度让她不能接受,至今没有一个管理层的人向她郑重道歉,孩子妈妈要求店方向她道歉,并给予经济赔偿。至于赔偿多少,孩子的妈妈并没有向媒体透露。

孩子妈妈提出的赔偿要求,店方表示还是建议孩子妈妈走司法程序来维护自己的权益。

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对于这件事,网友们纷纷表示孩子的妈妈自己有责任,这么小的孩子,监护人让他自己玩耍,不管不顾的行为就是不对的,并且孩子的伤只是软组织挫伤,店方赔偿两千元卡的方案已经不少了,至于孩子妈妈所说的道歉都是虚的,是嫌钱少才不愿意的。