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随后，市交通委执法总队立即展开调查，发现涉事车辆GPS轨迹长期无法在线，且涉事驾驶员近期另有一次被投诉记录正在处理过程中。经过深入调查，这名驾驶员承认了自己的违规行为。原来，该驾驶员在行驶途中与余女士聊天，发现她对去目的地道路并不熟悉，于是萌生了绕道多收费的念头。
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市交通委执法总队表示，本市出租汽车企业要引以为戒，严格遵守行业法规，切实落实监管职责，加强驾驶员队伍的教育管理，杜绝此类现象再次发生。
记者：李 赞
编辑：洁 羽
监制：胡 笳
审核：徐 廉