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“跨境快时尚互联网公司”SHEIN

本文由 创客公社 编辑整理,素材来源于晚点LatePost、中国服装圈、电商报、时尚商业快讯等,转载请注明来源。

“SHEIN是什么?不太了解。” 99%的国人应该都没听说过 SHEIN 这家南京的快时尚创业公司。

但近期一则融资消息的披露,却将这家被投资人称为“中国最神秘的百亿美金公司”炸出水面:

SHEIN今年已完成了 E 轮融资,估值超过 150 亿美元。此前,SHEIN已完成4轮融资,投资方包括集富亚洲、IDG和景林资本等。

这家南京公司是做什么的?

SHEIN创立于2008年,总部位于南京。公司前身为婚纱电商SHEINSIDE.COM,从2014年起,公司创建自主品牌SHEIN,并推出网站和APP,开始品牌化进程,2016年正式定位于“跨境快时尚互联网公司”

像大部分中国跨境电商一样,SHEIN以亚马逊和eBay为主战场。但就是这样一个在中国默默无闻的品牌,却在海外发展得风生水起。 Google上搜索它的用户,已经是Zara的三倍以上, 成为了有可能撼动Zara地位的国际知名服饰品牌。

2019年SHEIN将300亿元人民币的服饰卖到海外——大约1/7个Zara或者2.5个H&M。

新冠疫情爆发,SHEIN在6月的内部会议上宣布销售额已经过400亿元,今年有望冲击千亿。几乎同时,Zara 宣布 2-4 月收入几近减半、关店1200家。

然而,很少有媒体机构报道过这个中国公司的突然崛起的进程。

从中国到美国,从媒体到研究机构,《华尔街日报》、CB Insights、Crunchbase、FORTUNE、IT桔子、艾媒咨询公布的十亿美元以上独角兽公司榜单,都遗漏了这家公司。

但也有侧面的实力展示,在2019年广告传播集团WPP联合Google发布中国出海品牌50强中,SHEIN仅次于大疆,位列第14位。

据悉, SHEIN目前正在筹备上市计划 ,洽谈的承销商有高盛、大摩、美林、美银。 公司官网披露,2018年该平台交易额破80亿,2019年破 160亿。

SHEIN何许公司也?

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2008年10月,SHEIN成立于南京。

彼时,公司名为南京点唯信息技术有限公司。根据工商信息,创始人许仰天持股 45% 的股份,他还有两位合伙人,王小虎、李鹏各占 45%、10% 的股份。

许仰天做 SEO(搜索引擎优化)起家。一位许仰天的早期合作伙伴表示,创立南京点唯之前,许仰天是南京奥道公司(做外贸线上营销)的员工。许仰天的 SEO 团队在外面接活,把赚来的钱投入到点唯公司。

点唯公司的主业业务只经营了不到一年。

许仰天则带着团队做起了婚纱跨境电商。婚纱当时是仅次于数码产品的跨境电商品类。

离开点唯后,当时的合伙人李鹏于2009 年成立了跨境女装品牌 ROMWE,并于 2011 年正式上线。他开始在服饰搭配网站 Lookbook.nu 上培养一些有潜力的网红,每周给她们寄衣服、寄相机。作为回报网红在发帖时打上 ROMWE 的标签。“ROMWE 一下子就火了。”

2012 年初,许仰天则放弃婚纱业务,当时已经固定下来的域名SHEINSIDE.COM开始全力转做跨境女装。

做跨境电商,一般的思路是,先在海外电商平台开账户,比如亚马逊、ebay。阿里速卖通要在2010年才成立。

产品合伙人裴旸的观点是,“现在的amazon和ebay基本上被中国人占领,任何一个品类95%是中国卖家。”

在美国百货商场,随处可见的也都是Made in China的商品。

拿什么去竞争?

裴旸在知乎上说,“很可惜,中国到现在为止都只是产品输出,品牌输出非常少,价值观输出基本为零。”意思是,SHEIN要做的是品牌。

在亚马逊开始布局全球的2012年,跨境电商行业也爆发了,同年“SHEINSIDE”升级为自主品牌“SHEIN”并开始进行品牌营销。这一年,Zara掌舵者阿曼西奥奥尔特加的财富达到466亿美元,超过巴菲特,成为全球排名第三的富豪。

2013年起,国家相关法规完善起来,行业开始洗牌,传统外贸业务向跨境电商业务转型,各个平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转变,这一年,SHEIN开始自己设计产品,用设计师预售款为品牌加码,助力品牌质感的塑造。

和 ROMWE 的潮牌定位不同,SHEINSIDE 的定位是快时尚。“就是啥都卖,把中国服装产业整个搬到网上。”李鹏评价。2014 年,SHEIN 正式收购 ROMWE。

抓住网红经济红利出圈

虽然SHEIN很少向外界解释其公司策略,SHEIN的成功模式也是极为清晰的。

首先,SHEIN选择了国际市场。相较于传统的中国时尚企业,跨境时尚电商的原始积累难度更高,对技术能力和团队人员都有所要求。就时尚产业来说,虽然中国制造一直支撑着全球时尚产业,但是把中国品牌卖到国外去,往往被看作是一个遥远的愿景。不少时尚企业在国内市场发展壮大后,才从近两年开始考虑国际市场扩张。

SHEIN则反其道行之,从一开始就绕开了国内时尚市场,也绕开了淘宝。这显然不是一个容易的决定,毕竟中国是一个太大而难以放弃的市场。

然而从另一个角度看,再大的国内时尚品牌如今峰回路转,依然要与中国最大的电商平台淘宝正面竞争。

所以当与阿里巴巴抗衡杯水车薪时,出海反而成为了更好的捷径,让拥有数字化和国际化基因的SHEIN用更短的时间实现规模扩张,从欧美市场开始,逐渐深入中东和印度这类与中国同样可观的增量市场。

除此以外,熟悉国际社交媒体平台生态的SHEIN,也抓住了几年来欧美市场网红KOL营销的早期红利,在Facebook、Instagram、Twitter等平台与网红KOL进行合作带货。

2010 年与SHEIN合作的一位网红当时只需30美元,到了2016年则要价5万美元。如今,SHEIN的Facebook主账号有1500万粉丝Instagram有1100万粉丝。此外,还抓住了图片社交网络Pinterest的崛起。

当然,上述原因都不足以让SHEIN与快时尚巨头Zara抗衡。中国的供应链优势才是关键。

早期SHEIN也曾销售工厂尾货,随后开始建立平台自己的柔性供应链,让供应链能力成为最核心的竞争力。目前SHEIN的供应链重心集中于广州,这里既是服饰制造业中心和国际港口,同时平台也在重点国家建有仓储。根据官方透露,SHEIN的新品从设计到出成品只需短短2周时间,都在当地完成,产品能在1周内运往主要市场,一整年下来能开发超过1万个SKU

相较于Zara等传统快时尚从欧洲设计,到东南亚和中国制造,发回总部仓储后再统一发货的周期,SHEIN的效率具有不可比拟的显著优势。

SHEIN三次上榜未被“察觉”

瞄准海外是这家公司从始至终的策略。

据电商报报道,2010年,SHEIN推出西班牙网站,杀入Zara老家,2012年到2015年又先后在法国、俄罗斯、德国、意大利、阿拉伯都推出网站。公司官网介绍,截止2020年4月,SHEIN面向美国、欧洲、中东、印度等市场,覆盖了全球200多个国家和地区,日发货量最高超过300万件

SHEIN连续三年上榜Facebook联手毕马威发布了全球品牌出海50强榜单。而在2019年广告传播集团WPP联合Google发布中国出海品牌50强中,华为、联想、阿里、小米、字节跳动等那些为人所知的大品牌都上了榜,但是其中可能还会有一些中国消费者闻所未闻的品牌,SHEIN便是其中之一,位列第14位,仅次于大疆。

2017年, SHEIN 的业务覆盖至全球224个国家和地区,收入比2016年翻了一倍。

2018年,SHEIN是下载量最高的十大中国跨境出海电商APP之一,当年收入达80亿。当前,其APP下载量超1亿,活跃用户达超2000万。

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2019年黑五,SHEIN日销量突破476万件,当年交易额超160亿。

从2016年至2019年的四年间,公司收入规模翻了16倍。

SHEIN的前几轮融资于2013年、2015年、2018年、2019年底完成,投资方包括亚洲老牌风投机构集富亚洲、IDG 资本、私募巨头景林资本、红杉资本、Tiger Global、顺为资本等。

但上述机构均拒绝了媒体采访,原因是配合公司“低调” 诉求。它的真实估值只在一小撮创投人士中悄悄传播。

SHEIN中东一位工作人员就曾经表示:“SHEIN的企业文化就是‘弱宣传,强口碑’。”

学生时代的许仰天

网上关于创始人许仰天的信息也非常少,想搜一张他的照片都很难。低调作风也是SHEIN从上到下的公司文化。

一位自媒体人去年底写了一篇SHEIN的融资新闻,但很快被SHEIN找上门要求全网删除,“他们就说要低调,我几乎没遇到过这种情况,又不是什么负面的消息。”

Zara 供应商、总部同在南京的国资外贸巨头苏美达,一位管理者今年向业务员们打听SHEIN的来头,他们大多也是第一次听说。去年,SHEIN的销售额已经是苏美达服贸业务的五倍多,今年将在十倍以上。

12 年等到的机会

2020 年,一场突如其来的疫情,对大部分企业来说都是冰霜临头。今年,Zara母公司 Inditex集团提出了史上规模最大的关店计划,其一季度财报显示净亏损为4.09亿欧元(约合 32 亿元人民币)。

对比之下,SHEIN3月销售量同比去年增长近两倍。当订单如潮水般涌来时,服务器一度没撑住。一位SHEIN的程序员一周迭代了三、四个版本,叫苦不迭。在上一家公司,他的工作量是如今的十分之一。但他也感到庆幸,因为前一个雇主(也是跨境电商公司)受疫情影响陷入危机,裁掉了所有技术人员。

SHEIN国内发货仓位于佛山,毗邻唯品会仓库,规模是后者的几倍大。SHEIN的1700多名工作人员已经在这个封闭的地方连续工作多日,整个仓储体系在超负荷运转。尽管一周之内,SHEIN的HR们已经为这个仓库招聘了超过3600人。

终于,4月17日这天——SHEIN“爆单”了。HR们紧急决定,调集佛山周边的900多名各部门 SHEIN员工增援。几天过后,SHEIN发布公告,暂停接收新订单。

SHEIN的业务已经遍及全球。它拥有南京、深圳、广州、杭州四个研发机构、佛山、南沙、比利时、美东、美西、印度六个物流中心,洛杉矶、列日、马尼拉、迪拜、孟买、义乌及南京七个客管中心,以及覆盖全球的末梢配送网络

目前的SHEIN已经成为一家大公司。它拥有九大中心、员工人数过万。供应链中心(包括仓储和物流)人数最多,IT技术人员也过千。

曾于2015年看过SHEIN项目、但最终放弃的美元基金投资人表示,当时最大的担忧是SHEIN到底能不能做成一个品牌,同时考虑到单纯做品牌的价值是否太薄。

但现在她认为SHEIN的品牌形成了,主要看客单价和复购率。SHEIN2019 年的客单价为 100美元(包含数个包裹)。2018年有超过30%顾客再次下单。

它的未来目标是,开拓“移动支付、供应链金融、用户账户与广告体系、在流量收购移动端流量产品”等新业务方向。同时,SHEIN决定落地线下门店,某种程度来说,SHEIN已经进入了 ZARA的核心地盘。

【创客记】

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