■小区地下车库内 , 有多辆体积较大的 SUV 车辆无法停入机械车位内。
2019 年 12 月 9 日 ,《新快报》A11 版曾报道《广州一小区过半车位是机械停车位》事件。半年多过去了 , 招商 · 雍华府小区业主反映机械停车位 " 不好停甚至不能停车 " 的情况解决了吗 ?
新快报记者了解到 , 去年 12 月 25 日 , 相关部门已经向小区开发商发函 , 表示部分车位未能满足高度不小于 1.6 米的要求 , 请开发商立即整改。近日 , 有业主表示 , 开发商在未整改且未与业主商量的情况下 , 再次开始车位的出售出租。业主多次向有关部门投诉后 , 相关开发商给出了车位优化方案调查表 , 但有业主对此提出了质疑。7 月 31 日 , 开发商回应 , 目前未出售车位 , 将寻求业主满意的解决方案并推进方案实施。
业主
信息显示已启动车位意向登记
位于广州市天河区悦景路的招商 · 雍华府小区的业主称 , 去年 12 月开始 , 他们就为自家小区特殊的机械停车位四处奔走 , 希望开发商在满足已报建的 1:1.5 车位配比情况下安全便捷地停车。直到今年 7 月 30 日 , 他们表示仍在与开发商僵持中。
" 我们只是希望开发商能按有关部门的要求整改好 , 并与我们协商后再出租出售。" 业主梁女士提供了一份 2019 年 12 月 25 日广州市规划和自然资源局发给开发商的函 , 显示 " 经核查 , 你司部分车位未能满足《车库建筑设计规范》 ( JGJ100-2015 ) 高度不小于 1.6 米的要求。请你司按相关规范要求立即整改。"
然而今年 4 月份 , 业主又收到开发商的信息称 " 雍华府项目已启动一期车位的意向登记 , 登记可享受开盘车位总价额外减 5 万元的优惠。" 业主纷纷表示 , 去年 12 月以来车库就一直没动静 , 还没开始整改怎么就开售了 ? 他们称 , 当时明确跟开发商说必须在整体销售车位之前给业主一个能解决车位规划问题的方案 , 并要有大多数业主同意。
停车场负三层有人在晚上施工
根据《广州市机械立体停车设施安装管理办法》, 安装、建设机械式立体停车设施 , 必须经过过半数业主的同意。梁女士表示 , 在多方反映和投诉下 , 开发商暂停了车位销售相关动作。
可就在今年 6 月份 , 有业主发现停车场负三层有施工的声音且都在晚上。" 很多挖土机等施工车辆都进去了 , 把负三层地面往地下挖了大概十五到二十厘米。" 梁女士说 , 很多业主担心施工会影响楼底的建筑结构 , 而且他们怀疑开发商在没有和业主商量情况下就在整改车位。业主去现场询问 , 对方却提供不了施工证明 , 业主便在 6 月 3 日向 12345 投诉。根据投诉处理结果显示 , 执法队已责令现场停止施工。
而开发商在 6 月 4 日开出的文件显示 , 此次负三层作业施工 , 是因为现场反馈地下底板在大雨后局部出现渗漏情况 , 将进行多层住宅区域原底板凿除、增加疏水层等 , 本次优化方案不影响高层住宅的结构安全。文件中并没有出现与整改车位相关的内容。
检查发现地下停车位与事实不符
令业主没有想到的是 , 今年 7 月 1 日 , 物业张贴了一份《关于雍华府一期停车场收费的通知》, 称一期停车场已进行了经营性备案并取得备案证明 , 目前提供临停服务 , 并公布了相关收费方案。
针对此情况 , 业主又开始向 12345 投诉。根据 " 广州政务 "7 月 10 日对业主的回复截图显示 , 在对招商局物业管理有限公司广州分公司 ( 以下简称招商物业 ) 所经营的停车场检查中 , 发现备案报送人招商物业地下停车总泊位与事实不符。后根据有关规定责令其改正 , 招商物业已于 7 月 10 日将经营性停车场备案证明交回有关部门 , 并撤回原有收费公告。
梁女士称 , 在 7 月 19 日与业主的沟通协调会上 , 开发商承认之前负三层是在整改车位 , 并与业主产生了肢体冲突。梁女士表示 , 业主们十分气愤 , 但开发商并未就此事道歉。
7 月 25 日 , 开发商开展了地下车位优化方案调查问卷 , 提供了 " 保留现状 , 仅替换部分层高不足车位 "" 全部拆除机械车位 , 拆除后车位比为 1:1"" 采用平移机械车位 " 三种方案选择。开发商同时指出 " 不选择 " 将被视为默认大多数人选择的方案。
" 这些方案里面本身就有不符合 1:1.5 车位配比的选项 , 所有选项也并没有进行详细的说明。" 业主高女士说 , 比如整改是用什么方式 , 整改的周期是多长 , 会配比多少个车位 , 后续使用是否有专人管理等都没有说明。高女士表示 , 选项本身就有问题 , 让业主三选一 , 不选就是默认其他人选项 , 有失公平。
高女士称 , 目前小区一期大多数业主没进行选择 , 希望开发商能对方案进行修改。高女士称 , 业主有三个诉求 , 一是希望车位 1:1.5 的配比需要满足 ; 二是 , 车位的整改要和业主协商 , 要可以使用、方便使用并且有人管理的车位 , 不会出现因为车位安全问题导致业主人身受损的情况 ; 三是 , 希望开发商对与业主产生肢体冲突事件作出回应。
现场走访
部分 SUV 车辆无法停入 负三层地面有施工痕迹
7 月 29 日 , 新快报记者来到招商 · 雍华府小区。在负二层 , 记者未发现有车辆已停在机械停车位第二层。和去年 12 月走访的情况类似 , 现场仍有多辆体积较大的 SUV 车辆无法停入。记者看到 , 一辆车顶部明显高于下层机械车位顶部 , 此车整体高度为 1.785m, 高于车位限高 1.55m。在小区公示栏内 , 张贴着 " 地下车位优化方案调查问卷 " 的通知。
新快报记者看到负三层车库入口大门紧闭 , 未张贴任何公示材料。记者跟随业主通过别墅区来到负三层的侧门 , 从门缝中看到 , 负三层视线范围内已没有机械停车位。地面有施工痕迹 , 柱子墙体上有深浅不一迹象 , 业主称那是地面整体往下挖了十到十五厘米留下的痕迹。
在对小区二期地下停车位的走访中 , 记者看到大部分机械停车位已贴上了 " 私家车位 " 的标识 ( 此小区二期比一期先开售 ) , 但现场有超过十个机械车架已被拆除。业主表示这正是他们所担心的 , 因为开发商在对二期车位销售中 , 曾表示业主可以自行拆除所购买停车位的机械停车架。而一旦多个停车架被拆除 , 就无法保证开发商事先报建和承诺的 1:1.5 的车位比 , 那些有两台车的家庭很可能没有地方停车。
开发商
将寻求业主满意的解决方案并推进实施
7 月 31 日下午 , 招商 · 雍华府开发商广州招商房地产有限公司 ( 以下简称 " 招商地产 " ) 新闻发言人钟燕在招商地产公司接受了新快报记者的采访。钟燕表示 , 雍华府一期车位确实存在部分车位净高不足的问题。目前 , 车位已竣备、确权 , 尚未销售。已完成部分净高不足车位的整改 , 高层部分可满足正常使用。
对于 7 月 19 日招商地产与业主的沟通协调会上发生的打人事件 , 钟燕表示 , 当天确实发生了肢体冲突事件。根据当天珠吉派出所出具的 " 治安调解协议书 ", 双方互不追究对方法律责任 , 各自负责自己的伤情 , 互相赔礼道歉。鉴于业主诉求 , 招商地产将再就此事与业主进行沟通。
钟燕表示 , 目前招商 · 雍华府一期的车位配比符合 1:1.5 的规划要求。招商地产自 7 月 26 日晚起 , 向业主开展车位问卷调查 , 针对每一户业主上门征询意见 , 并将进一步与业主沟通 , 听取并尊重业主的意见与建议 , 考虑实际使用与管理问题 , 寻求业主满意的解决方案并积极推进方案实施。
钟燕表示问卷调查中的方案尚在征集意见中 , 对于最后方案的提升还需要基于投票结果再做判断。" 我们目前的方案设计结合了业主自行投票的选项 , 业主可以与调查人员充分沟通 , 方便我们在问卷调查中记录业主的真实诉求 , 也让我们在后续的提升方案中更有针对性。" 至于业主对方案细则的疑惑 , 钟燕称 , 公示材料的篇幅有限 , 如果业主对方案的意见或者想了解更多 , 都可以向上门进行问卷调研的人员说出自己的想法。
●珠吉街道办事处 :
目前已开协调会 督促开发商进行整改
7 月 29 日下午 , 新快报记者来到广州市天河区珠吉街道办事处了解招商 · 雍华府小区地下停车场的相关情况。相关负责人表示 ,6 月 2 日街道接到市民投诉 , 街道执法队当日对现场无证施工行为开具《责令限期改正通知书》, 责令当事人立即停工。
街道相关负责人表示 , 街道于 7 月 24 日组织多个部门现场针对市民投诉问题协调督促物业公司及开发商进行整改。开发商答复已结合现状整理几种可行性方案 , 计划 7 月 26 日起开始征求全部业主意见 , 将跟进业主意见进行调整。