抖音带货是现在非常流行的销售方式,不少商家也会通过这种途径来宣传推广自己的产品。

7月29日,来自西安、苏州、重庆的几位商家特意赶到成都电视台,说他们被忽悠参与了抖音直播带货,结果却被坑惨了。而这次被坑,还和“成都电视台”有关系。这是怎么回事呢?商家们究竟遭遇了什么呢?来看记者的报道。

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西安的商家吉先生告诉记者:“我们前期在签合同之前,告诉我说成都电视台的台长是他们现在的董事长。”

“他说他们的主播都是成都电视台的主播,粉丝量都是几百万的大咖。”苏州商家王女士说。

这究竟是怎样的宣传呢?

为什么会提到成都电视台的主持人甚至台长呢?

这背后又隐藏着怎样的秘密呢?

7月29日上午,记者见到了专程从外地赶到成都的商家们。而这件事,还得从商家们在7月中旬“刷抖音”说起。

重庆商家陈先生告诉记者:“当时是在抖音上看到他们的推广广告,然后我就在上面留了一个电话,上午留的下午他就给我回电话了,说他们是做直播带货的。”

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苏州商家王女士说:“直播一场给我们带货都是几千单的那种,然后发给我们一系列这种比较漂亮的数据,比如说一条裤子销售了几千件。”

和商家们联系的业务员,是成都波乐荟网络科技有限公司的业务员。这些数据是否属实,商家们并不了解。不过当业务员们提到了成都电视台,商家们心动了。

从商家提供的一份成都波乐荟网络科技有限公司业务员微信语音里,记者听到:“公司是和成都唯一一家电商协会合作的网上带货机构,因为董事长是退休的成都电视台台长,所以主播这方面都是成都电视台培训出来的主持人,转型做的带货主播,所以在能力这方面是非常优秀的,控场能力和带货能力调动气氛都是非常优秀的。”

面对这一系列的“专业说辞”,商家们都心动了。苏州商家王女士说:“反正就特别夸大其词,他们有政府扶持,跟成都的电商协会也有合作。”

重庆商家陈先生说:“办公场所之类的都是由政府提供,包括他们的工资收入,都是靠主播去推出一单,然后政府给的补助。”

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专业的主播,雄厚的背景,让商家们放弃了怀疑。很快与这家公司签订了直播带货合同。不过随后的直播带货,却让商家们大失所望。

苏州商家王女士说:“因为我是做衣服的,这个衣服有专门播衣服的主播来播,我一看这一场直播里边,有鸭脖、锅、洗衣凝珠,就是比较杂,完全不是当初他约定找专门播衣服的主播来播,而且这些主播一看也不是主持人的那种素质。”

西安商家吉先生告诉记者:“最可怕的是,最后当我们看到榜上的时候,我才发现第一个是主播,第二个就是我本人,最少的时候直播间里就两个人,最多的直播间全部都是个位数流量,而且全部是我们商家。”

而为了支持这次直播,因为前期为了支持这次直播,部分商家大量囤货,更导致了惨重的损失。西安商家吉先生说:“在签完合同开播前,我又下了几千单,所以现在导致我本身的库存积压,又导致现在大量的积压,所以我把自己的汽车都抵押出去了。”

重庆的商家陈先生告诉记者:“开播要叫我们囤货,然后我们就大量囤货,大概囤了价值在10多万左右的货。”

这究竟是怎样的一家公司呢?

商家们向记者出示了当初业务员给他们提供的公司和主播团队简介。记者通过天眼查发现,这家波乐荟网络科技有限公司,企业法人、董事长姓黄。那黄某和这家企业的主播团队,究竟和成都电视台有没有关系呢?随后,记者向成都电视台人力资源部进行了求证。

成都电视台人力资源部周老师说:“黄某2012年10月已经调出我们单位了,成都电视台没有亚清、徐岩、徐睿夕这些人。”

根据查询可以证实,这家公司所宣传的负责人以及主播团队,并不是成都电视台员工,都与成都电视台没有任何关系。同时,记者也从成都电视台相关部门获悉,成都电视台在职员工,也没有参与这家公司的任何项目和任何工作。如果有观众和网友发现类似行为,也可以拨打我们的新闻热线电话028-84321515,与我们及时取得联系,求证相关信息。

波乐荟网络科技有限公司为谋私利,对外虚假宣传推广与成都电视台“有关系”,将成都电视台推到了前台,这既给商家传达了错误信息,导致商家们蒙受损失,而同时也极大影响了成都电视台的名誉。

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为了查清事实,挖出背后的真相,成都电视台神鸟知讯记者和商家们一道,找到了位于成都泰达时代中心4号楼12楼的这家企业。

7月29日下午两点半左右,见到波乐荟网络科技有限公司的工作人员,前来讨说法的商家们有些激动。而在公司门口,已经汇聚了来自全国各地近30余位商家。该公司工作人员让大家先在露台稍微待一下,因为负责人黄某在派出所正在接受调查。

随后,该公司一位售后负责人樊女士来到了现场。樊女士说:“我们有100多个销售人员,每个人是怎么承诺的,有部分是没办法去完全规范他,销售本来就有一个本能的冲动。我为了把这个单拿下来,我就会说一些什么,我们现在发现了已经在开始规范了,打着媒体或者其他什么谎言根本是说不久的。”

这位负责人告诉记者,波乐荟网络科技有限公司已经开除了涉嫌虚假宣传的个别业务员。对于商家们的诉求,他们必须按照程序进行处理。

樊女士说:“首先我们合同都签的书面的,书面的投诉也好,声明也好,发给我们。销售给到的承诺这块,超出合同范围承诺的这块你发截图给我们。我们核实是哪个销售在哪个时间点什么情况下给你做了什么承诺。我们内部还有一套流程,把这些全部核实完了之后,再给商家一个处理。”

而在客观上,波乐荟在宣传推广的时候,冒用成都电视台的名义,并造成了非常恶劣的影响,对此这家企业又将作何答复呢?记者也拨打了企业法人黄某的电话。

对于名誉上所造成的损失,波乐荟网络科技有限公司法人黄某告诉记者:“大概在一个小时内给台里寄一个公函过去,说明是个什么情况。”

但是,截止到记者发稿为止,我们并没有收到该公司寄来的说明情况的任何公函。

对于商家的损失,波乐荟网络科技有限公司什么时候会处理?是否进行协商赔付?冒用成都电视台名义造成的恶劣影响,这家企业又会做出怎样的解释?

对此,成都电视台神鸟知讯记者将继续进行追踪报道,敬请关注!

◎ 来源:神鸟知讯

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