河南商报记者 刘远怀 文/图
在郑州，提起利海托斯卡纳三期（又称绿洲花园），很多人都会想起“烂尾楼”。但作为较早搬进烂尾楼的业主，刘浩（化名）等人已经在这个院里生活了5年。
5年来，烂尾小区从刚开始的黄土裸露到现在绿植遍地，从无水无电到一户一表，从扛煤气罐到用上天然气……
看着小区一步步变化，刘浩觉得他们这些业主共同经历了磨难。“患难见真情”，小区的邻里关系也要比其他小区更加融洽，即使买了二套房，他也没有搬走。
【突然的烂尾：开发商破产物业撤离】
想起8年前签下购房合同的那一刻，刘浩说很不容易。
那时他租住在郑州的都市村庄，为了拥有一套精装房，凑够了首付，在利海托斯卡纳三期购买了一套10楼的房子。
随后的8年，刘浩总结为一路心酸。刚签订合同时，房子的地基刚刚打好，他每隔一段时间总会过来看看进度。但楼房主体完工后，进度便几乎停滞了。
利海托斯卡纳三期原貌（受访者供图）
2014年底，利海集团郑州多个项目爆出资金链断裂问题，破产的传闻不断。“当时有村民在工地上一直守着，后来开发商资金链彻底断了，售楼部的人都跑了。一开始大家想着利海这么大的公司不会这么快破产，结果……”刘浩欲言又止。
开发商破产，业主们无奈之下只好收房。此时，26、27、28三栋楼在一个院子，29号楼在一个院子。2016年10月左右，原本负责小区日常事务的物业公司，也撤离了。
【艰难的入住：高层楼无电梯全靠人力搬运】
没有开发商，没有物业，从2015年开始，不少刚需的业主便在这片黄土裸露的小区里生活。“小区里没有一块砖，下雨天都是泥，荒草有半人高。”业主王婷（化名）回忆起最早的生活。
“没有电还好，没有水是真不行，一开始我们从29号楼接水提到楼上。”家住26号楼的王婷，刚刚生完小孩，便将孩子放在老家来到郑州工作，原本交房后让女儿在郑州生活的愿望，因为房子烂尾而不能实现。
26号楼与29号楼不在一个院子，业主们为免奔波之苦，便集资将水管分别引到26、27、28号楼楼下，接了水再往楼上提。
提水、搬家具、装修物料……任何物品，都需要人走步梯一点点搬上楼。因为楼栋的电梯配件不全，再加上没有电，根本无法运行。
王婷说，做饭用的煤气也需要用煤气罐搬运。“不想搬就多出点钱，卖煤气的能爬楼送上门。”因为用煤气罐，27号楼一业主家还着过火。
谈及着火，业主们还有一个无奈：该小区虽然铺设了消防管道，但管道内并没有水，小区至今也没有通过消防验收。
【痛苦的自救：业主集资完成基础生活设施】
一名不愿具名的业主告诉河南商报记者，被迫收房后，一些楼栋进度较快，精装修基本完成。但不同楼栋的业主开始很难团结在一起，该业主说，甚至在一个院子里的三栋楼，有时候也很难站在一起面对各种各样的问题。
2017年春节刚过的一次长达十余天的停电，打破了这样各自为战的局面。当时，利海集团留下的负责收尾的工作人员不再承担小区的电费，正月十七电力部门便停止了供电，要求入住小区的业主缴纳电费。
因为各楼栋意见不一，36万多元的电费始终无法凑齐。后来经过各方努力协调，小区内部业主代表也坐在一起协商讨论，最终缴纳了电费，恢复了供电。
在刘浩看来，小区最大的变化发生在2019年。“2018年开始我们小区自发开会讨论，遇到问题一块商量。到2019年成效呈现出来了，正式水用上了，天然气用上了，园林绿化也有了。”
而该小区的正式电，目前也正在积极推进中。
【改善的保障：公开透明的财务信息】
因为小区没有物业，一些热心业主便自发承担起了物业的职责，郭自超就是这些业主的带头人，也是小区的楼院长。
保障小区的正常运转需要费用，怎么办？小区保洁员、保安的工资，以及卫生费、设施维修费等费用都公示在各单元门口，每月由各户均摊。
“平均到每户多少钱，每个月就交多少钱的物业费，保证公平公正。”郭自超告诉河南商报记者，小区还成立了由社区党支部牵头的融合共治管理架构，对小区进行管理。
今年疫情防控期间，三栋楼的20多名业主自愿报名参与志愿防控，在当地办事处、社区协助下，保障小区居民的安全。同时还号召广大业主给“岐伯山医院”捐款34856元。
除了管理，在长兴路办事处的资金支持下，小区院子里黄土裸露的情况也得到了改善。“一下楼就是绿油油的，心情也会好很多。”王婷说。
疫情防控期间，小区业主自愿报名参与志愿防控（受访者供图）
【希望的未来：烂尾小区越来越像一个家】
今年5月底，一家自媒体来到托斯卡纳三期，以烂尾楼为主题拍摄了一条短视频。郭自超在视频评论中留言，这里的业主怎一个苦字了得，获得6000多人点赞。
“外人看我们就像看笑话，托斯卡纳三期在郑州也成了烂尾楼的代表，但是我们在一点一点地做这些事。”郭自超说。
据了解，在政府部门的支持下，2018年10月前后，小区接通天然气；2019年1月，26～28号楼接上自来水，而正式电也将在近期正式接入。
（小区现状）
未来，业主们面临的问题还有很多：房产证、消防、物业等等，但对他们来说，小区不再是那个黄土裸露、没水没电没电梯的烂尾楼，而更像是一个家。
正如业主刘浩所说，他在外面买了二套房，但他仍然选择住在这里。“邻居们因为维权、交房接触比较多，关系比较好，一路走来不容易，对这个小区也有感情了，一直在这住。”
（河南商报编辑 施尚景 吉倩倩）