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深晚报道|打卡新地标!深圳首家24小时社区图书馆正式开馆

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深圳晚报 2020-07-29 20:28

24小时书店常见,可是身处繁华街区的24小时社区图书馆并不常见。

近日,深圳首家24小时社区图书馆——玉田社区图书馆落户福田区南园街道,短短几个月的试营业期间就蹿升为网红打卡地。

7月30日,随着玉田社区图书馆的正式开馆,深圳又点燃了一盏永不熄灭的阅读之灯。

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▲有着鲜明 "24小时服务 " 标志的玉田社区图书馆

对于联手打造这家社区图书馆的福田区图书馆和南园街道办事处而言,24小时绝不是一个简单的噱头,而是承载社区图书馆新的服务理念和运营模式的一种 " 宽度 " ——是时间的拓展,更是阅读内涵的延伸。

▲ 2020年7月30日,玉田社区图书馆正式开放

当下,深圳全市正凝心聚力争创第六届全国文明城市,高质量、全方位、创新型的城市公共文化服务,一直是深圳这座年轻城市的文化底色。

深圳发布的《关于加快构建现代公共文化服务体系的实施意见(2016-2020年)》及《深圳市基本公共文化服务实施标准(2016-2020年)》,曾明确市、区、街道和社区四级公共文化服务标准。最基层的社区图书馆,是 " 十分钟文化服务圈 " 的最后一步。

把这一步走得有内容、有新意,正是近年来福田区图书馆的着力点,由此才诞生了玉田社区图书馆这样的全新样本。

深圳首家24小时社区图书馆落户南园

玉田社区图书馆位于福田区南园街道国企大厦裙楼一楼,上步路与东园路交汇处,紧邻在建的地铁6号线科学馆站。

▲南园街道有 " 繁华地段做公益图书馆不亏 " 的气魄

南园街道是深圳市人口密度最大的街道之一,也是闻名的老商业城区,一直有着深厚的文化情结。南园街道党工委、办事处始终把加强基层文化建设、丰富群众文体活动作为精神文明建设和为民办实事的大事来做。自2015年以来,南园街道就打造了四个全市首创的街道级场馆:第一个街道级的非遗馆、第一个街道级的美术馆、第一个敬老摄影工作室,以及刚刚启动的全市第一家24小时开放的社区图书馆——玉田社区图书馆。

南园街道党工委书记林志平、南园街道办事处主任蒋崇安、南园街道党工委委员办事处副主任叶建军等领导一直非常重视和支持玉田社区图书馆新馆的选址和建设,以 " 繁华地段做公益图书馆不亏 " 的气魄,全力打造玉田社区图书馆。街道领导们对于基层公共文化服务事业的持续不懈,为南园街道赋予了独特的文化氛围,社区生活、社区治安等都在被文化滋养。公共文化空间不仅聚合人气、引领群众的文化生活,也让生活在这里的人更有归属感、家园感。

有的社区居民,因为街道文化站而不愿意搬去新居;有的居民、外来工,听到社区图书馆24小时开业而拍手叫好;更有很多孩子,把社区图书馆当成自己家的书房,每天都要来泡一会儿。

在南园街道文化站工作了14年的站长史巧云说, 2019年因为城市更新改造,原有的玉田社区图书馆被改造为 " 泊寓 ",但是玉田图书馆入馆人数非常多,这说明它是一个被 " 居民需要的图书馆 ",所以迫切需要新址重建。通过多次考察,玉田社区图书馆确定了现在的新址。新址距离辖区3所中小学步行仅5分钟,交通十分便利,人流量也非常大,周边人员结构以 " 泊寓 " 的年轻人和外来人口为主。

▲ " 泊寓 " 主要入住24-40岁的青年人,图为里面的涂鸦墙

新址选好之后,史巧云立刻联系福田区图书馆馆长刘涛。她说,有福田区图书馆做后盾,他们才有打造24小时社区图书馆的底气。南园街道办和福田区图书馆的合作模式是——街道办负责社区图书馆的馆舍建设,福田区图书馆负责阅读指导和阅读输出,目的十分契合,就是让优质的公共文化服务垂直进入社区。

新开馆的玉田图书馆内设成人阅读区、儿童阅读区、电子阅览区、活动区、展览区、母婴室等空间,人文关怀浓厚。服务管理方面,上午10点至晚上9点配有两名全职馆员在岗服务,晚上9点至次日上午10点配备专职人员,读者刷读者证即可进馆,并开通24小时自助借还服务,满足不同时间段的阅读需求。

从 " 书 " 的图书馆到 " 人 " 的图书馆

作为2020年重点打造的新型社区图书馆,玉田社区图书馆堪称是 " 量身定做 ",不仅承载了福田区图书馆对社区图书馆新的服务理念和运营模式的探索,更致力于打造成一个全新的城市文化空间聚合点和社区图书馆典范。

▲ " 以人为本 " 是玉田社区图书馆的设计原点

福田区图书馆馆长刘涛说,图书馆为人还是为书,是区别传统图书馆与现代图书馆的重要标志,并不是摆了书的空间,就是图书馆。

一个真正的现代图书馆,是根据人群来摆什么样的书、做什么样的活动,以人为本,从读者需求出发,是他为玉田社区图书馆设计的原点。既融入他对专业领域的长期思考,又渗透了对社区图书馆的创新性建议。

玉田社区图书馆承载着两个层次的功能:对社区内部居民,通过 " 信息共享和交流互动 " 来链接和睦共生的邻里关系;对社区外部读者,通过 " 分享文化和跨界活动 " 来展示玉田社区与外部联结的文化内涵。既是社区居民有温度的 " 公共交流空间 ",也是深圳城市有内容的社区 " 文化聚合空间 "。

社区图书馆要为社区居民服务,一定要理解它所在的社区。开馆之前,福田区图书馆专门做了玉田社区图书馆阅读生态调研,调研采用问卷式调研(电子式、纸质式)与访谈式调研相结合的方式,以获取更多有价值的数据与信息,定制玉田社区图书馆个性化方案。

" 通常,您的阅读时间段是在?"

" 您进入图书馆的主要目的?"

" 在即将开放的玉田社区图书馆内,应该多选择哪三种图书上架?"

" 玉田社区图书馆开放之际,您希望它以后能举办哪些读者活动或文化活动?"

问卷上列出了20余个有针对性的问题。刘涛说," 人 " 在这里的含义是深刻的。第一,图书馆不是独立于社会的机构,它是为母体服务、围绕用户的需求运行的;第二,图书馆不仅为来馆的读者服务,而且还要走出图书馆为所有的利益相关者服务;第三,图书馆把人也看成是一种资源,并试图将人的资源与书的资源结合起来。第一层突出以书为本向以人为本移动,第二层强调从服务馆内读者向服务利益相关者延伸,而第三层次从 " 书 " 的图书馆向 " 人 " 的图书馆拓展,这样才是现代化的图书馆。

当下,无论是书店还是图书馆,都在转向为读者阅读服务,知识消费也是。福田区图书馆紧跟时代、更新理念,一直做分类化、精致化和立体化的服务,让阅读为读者提供智慧、创新、创造和创意。

▲ " 泊寓 " 有41栋青年公寓,创意氛围浓厚

为了讲述社区图书馆如何与社区链接,刘涛特地带领记者走访了玉田社区图书馆背后、藏于城中村的 " 泊寓 " 社区。这是由南园街道引进万科万村发展有限公司参与玉田城中村综合改造的41栋青年公寓。这个融合了新与旧的社区,俨然一个创意生活空间,既有复古生活美学综合空间的旧物仓,也有种下生活情趣的歇息之地籽舍,当然更值得关注的是生活在这的年轻人。

无论是 " 泊寓 " 里的年轻人,还是附近的中小学生,或是居住在这里的普通居民,他们都是玉田社区图书馆最看重的 " 人 ",决定了玉田社区图书馆与社区如何融合共生。

即将进驻玉田社区图书馆的一系列新点子—— " 一日馆长 "、图书馆奇妙之夜、名人驻馆、云享阅读、绘本书屋等等均是基于这个出发点。例如," 一日馆长 " 征集,将面向全市邀请市民参与图书馆日常管理、图书推荐、图书分享。" 图书馆奇妙之夜 " 将突破社区图书馆夜间阅读服务的束缚,推出影音罗曼夜、味觉旅行夜、生活奇妙夜、周末阅读夜等丰富的夜读生活,给社区居民带来生活灵感和改变。通过不断的丰富和创造,让图书馆 " 活 " 起来。

各方合力让公共文化服务垂直到底

除了承载全新服务理念的玉田社区图书馆,近年来,福田区图书馆通过社区图书馆还做了多种实践,其中最有集群特点的就是南园街道8家社区图书馆的绘本书屋。

刘涛介绍," 绘本书屋群 " 是福田区图书馆依托 " 绘本工厂 " 项目、围绕 " 绘本 " 这一主题打造的,每个绘本书屋,都配置不少于1000册的绘本。同时,常态化开展绘本阅读系列活动,邀请阅读推广人、故事妈妈给少儿读者讲述绘本故事;或者邀请美术爱好者教学绘本制作工艺与技巧,让少儿读者制作属于自己的绘本。

福田区图书馆打造的绘本工厂核心团队有30多人,图书馆志愿者有500多人,可以辐射到所有绘本书屋,基于每一个社区亲子家庭的需求,做点对点的活动。

这其中包含着一个 " 阅读营销 " 理念,基于 "C2B" (Customer to Business,即消费者到企业)的模式推广阅读,即了解读者的需求,为读者提供阅读服务。每一个创想,都在实践 " 从‘书’的图书馆到‘人’的图书馆 " 的理念。

▲玉田社区图书馆将成为全新的城市文化空间聚合点

作为全球全民阅读典范城市、图书馆之城,深圳在公共文化服务事业上一直发挥改革创新、包容跨界的基因,探索出一条独具特色的文化发展路径。遍布全城的959个公共图书馆、7座大型书城、以及大大小小的书吧、民营书店、社区图书馆,构成了遍布全市的 " 公共文化绿荫 "。而基层公共文化服务创新,点亮的是一个又一个具体的文化梦想,是 " 文化绿荫 " 不可或缺的组成部分。

▲深圳的公共文化事业一直在改革创新、融合跨界

如何让公共文化服务垂直到底?刘涛强调," 最后一公里 " 的社区图书馆建设离不开各街道的大力支持。比如南园街道一直有着强烈的文化情结,历届街道党工委书记、街道办事处主任,到文化站长、再到馆员,都非常重视文化建设的投入。

福田区图书馆的总分馆建设开展得非常早,正是因为得到了像南园街道这样的支持,才能顺利推进。南园街道图书馆2019年全年进馆人次是77216人次,办证140张,外借15746册次,举办活动92场,23926人次参与,可见南园街道文化氛围之浓厚。

刘涛说,图书馆被誉为市民读者的 " 第二书房 ",是一个生长着的有机体。图书馆的阅读推广服务就像这个书房里的一本书,是立体多彩的,是鲜活生动的,一个个活动如同书里的篇章。福田区图书馆希望这本鲜活生动、立体多彩的图书为读者所用,每位读者都能找到自己喜欢阅读的篇章。

深圳晚报记者 李福莹

责任编辑:程旭薇_SZ14
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