一句服务承诺、一项便民举措、一件民生实事……龙州县人民法院自今年“一村一法官”工作全面启动以来，拿出实打实的为民服务行动，赢得了基层群众热情点赞。
为民服务，要经得起检验
“人民是法院工作最大的底气，为民司法服务实不实在、上不上心、尽不尽力，人民最有发言权。”5月9日，在部署开展“一村一法官”工作会议上，该院党组书记、院长方品能向全体员额法官语重心长地说道。
“带着责任下去、带着任务下去。”带着方院长的嘱托，龙州法院“一村一法官”挂牌仪式在县、村同步启动。法院72名在职在编干警全员投入，主动担当“一村一法官”工作职责，组建12个“一村一法官”工作组，覆盖全县5镇7乡127个行政村（社区）。
在进村入屯进行挂牌的同时，工作组还积极物色综治网格员助力法院开展工作。“从今天开始，我将主动当好政策法律宣传员、矛盾纠纷化解员、脱贫致富信息员和扫黑除恶联络员，希望网格员给与监督并多多支持我们。”在与各网格员握手时，法官们作出郑重承诺。今年以来，该院持续与全县127个行政村的网格员进行签约合作，充分发挥网格员的优势，努力实现法律文书送达、执行和多元化解矛盾纠纷等工作“网格化”运作。
“一村一法官”工作全面启动
一张张便民联系牌挂上墙，一次次网格员成功签约，随着法官们的到来，网格员的选定，村民不出乡不出村，就可完成案件立案、得到法律解惑，一件件矛盾纠纷在家门口或田间地头得到及时化解。下村法官严格执行“谁执法谁普法”的原则，在调解过程中注意向广大群众普法，同时接受群众监督，让法院调解工作经得起网格员的监督和群众的检验。
便民举措，要起得了作用
举措是好的，但要切实落到实处。
2020年以来，龙州县人民法院继续深化诉源治理，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，努力使辖区内小事在屯“理”、急事在村“解”、中事在乡“商”、难事在县“结”，矛盾不上交，推动基层治理工作不断完善，探索“一站式”多元解纷在龙州的发展模式。
“在为民司法工作上总是不缺乏好想法、好思路，但要真正将‘矛盾纠纷化解在基层’，不是一句空话，要切实将措施落实到位，才能真正达到便民利民的效果。”作了十几年基层调解工作的岑桂枝法官说道。她表示，因为法官本身办案压力大，时间紧，有时候挂牌不一定办事的现象无法避免。但在全国法院积极开展两个“一站式”诉讼服务体系建设工作以来，以及该院一把手方品能院长“亲自抓、亲自过问、过目”的推动下，“一村一法官”、网格员签约、便民联系卡等具体举措“真正见到了实效”。
为了推动两个“一站式”诉讼服务体系建设，今年以来，龙州法院积极推进新的诉讼服务中心办公楼建设，同时，在建立健全“一村一法官”工作机制的基础上继续发挥5个便民诉讼服务站作用，落实司法便民、利民措施，打通社会综合治理工作“最后一公里”。
依托该院诉讼服务中心、“一村一法官”工作站、便民诉讼服务站、网格化联络员，建立“中心、站、员”三位一体便民诉讼调解网络，实现人民调解与诉讼调解的机制对接，把矛盾化解在诉前，避免群众陷入“诉累”，让他们不打官司也能解决问题，让群众感受到司法的温暖和关怀。
截至今年7月底，龙州法案件调解率上升13.3%，结案率上升6.91%，诉讼案件结收比上升4.67%，一审服判息诉率、审判质量、审判效率也得到明显上升。
民生实事，要抓得住民心
“法官你们来得正好，我们村有一件赡养老人的麻烦事需要你们帮忙调解一下。”7月9日，由谭荣伟副院长作为组长的“一村一法官”工作组到龙州镇塘巧村挂牌时，签约网格员向主办法官反映情况。
原来，该村有一位七旬老人，膝下有四个儿子，原本老人是跟小儿子一起住，但是去年因为意外，小儿子去世了。如今老大、老二、老三都不愿意扶养老人。老人家身体不好，需要人照顾，因为三个儿子互相推脱，不愿意赡养自己，老人已到村委反映情况、寻求帮助多次。
谭副院长得知情况，立即带着工作组入户调解。在得知三个儿子因为承包地分配不均等问题而不愿意赡养老人后，谭副院长官主要从亲情出发，在几个儿子当中进行调解，同时辅之以法律进行教育。由于矛盾由来已久，各方各有怨言，当场老人与儿子们未能达成共识，于是工作组立即将情况进行登记，帮助老人当场立案。
“不能单纯为挂牌而挂牌，”分管诉讼服务中心工作的王冬玲副院长对分派到各村屯的主办法官说道，“只有实实在在地为民分忧解难，为民踏实办实事，才能抓得住民心。”
“一村一法官”下沉式调解剪影
“骄阳下的勘察”、“树荫下的调解”、“芭蕉地里的执行”···为民办实事、解纠纷的画面不断呈现和上演，本着办实事的原则，各工作组带着任务下沉调解，在挂牌的同时物色签约网格员，在挂牌的同时实地为民解决矛盾，一件件民生实事做到了群众的心坎上，得到了群众的欢迎和点赞。
开展“一村一法官”工作以来，该院现场调解案件60余件，其中民间借贷12件，相邻纠纷15件，婚姻家庭纠纷18件，土地承包合同11件，其他类纠纷6件，经过驻村法官、综治网格员和村干的共同努力，最终成功化解40多起矛盾纠纷，接受村民法律咨询500余次。
来源：龙州县人民法院
文字/编辑：小小兰